營銷顧問的工作內容是什麼,課程顧問工作內容是什麼?有什麼技巧?

時間 2021-09-16 06:27:14

1樓:醜醜很

營銷顧問的工作內容是:負責營銷策略規劃、銷售跟蹤、策略執行、品牌建設與管理。

一、營銷顧問的釋義:

營銷顧問,意思是曾在市場一線做過業務,管理過渠道和團隊,在基層磨鍊多年後的大區總監或區域負責人員,通常負責營銷策略規劃、銷售跟蹤、策略執行、品牌建設與管理等,幫助所服務的公司在銷售業績和品牌知名度上,均得到提高的一類營銷策劃管理人員。

二、作用:

1、營銷顧問的本來作用在於未雨綢繆,而不是“頭疼醫頭、腳疼醫腳”。寶潔公司之所以每推出一個新產品都取得成功,他們的祕訣在於,產品上市前已經請專業的麥盛營銷顧問團隊默默的耕耘1-2年的市場工作。

2、如果缺乏系統的品牌營銷推廣模式,新產品自身和推廣的問題逐步暴露出來,不但給公司帶來巨大損失,而且影響了公司高層和員工的信心。雖然亡羊補牢值得稱讚,但未雨綢繆才算明智,與巨大的經濟損失、時間損失相比事先請個營銷顧問就合算多了。

3、中國企業產品營銷正在經歷從“銷售”到“營銷”的過度。“營銷”中的“營”字側重的是謀略,也就是顧問;“銷”是指“銷售”。軍隊單靠好的參謀是無法取得戰爭勝利的,它需要同一線的指揮官、戰士上下同心、奮勇作戰。

4、營銷顧問是在企業現有基礎上,找出一套最適合自己的市場銷售模式提高產品銷量;要在產品營銷的最佳時機推出一套切實可行的產品營銷系統方案,然後把它變成實實在在的銷售業績。但很多企業的決策模式已經跟不上市場的要求,市場經濟下需要分秒必爭,請顧問更須抓緊時間。

三、崗位職責:

1、做好展廳內產品資料準備、展車準備等售前準備工作;接聽客戶**,為客戶提供諮詢服務;通過與客戶的溝通,瞭解客戶需求;按照銷售標準流程向客戶宣傳、展示和講解福特的產品;組織客戶試乘試駕;**成交;遞交新車(介紹產品功能、配件及福特俱樂部相關事宜);定期進行客戶回訪與跟蹤;同已購車客戶及未購車客戶保持持續的聯絡,挖掘二次購買機會及潛在客戶。

2、在銷售主管的指導下,完成銷售現場管理;維護展廳環境和正常工作秩序;保持展廳內展示車輛完好無損,並保證車輛外觀的整潔。

3、蒐集區域市場需求資訊和競爭對手動態資訊,,為銷售主管和銷售經理提供輔助決策。

4、積累接洽過的客戶及已購車客戶資訊,建立、完善並隨時更新客戶資訊系統;為銷售主管和銷售經理提供客戶資訊,進行決策支援。

5、為銷售庫管員提供協助,完成從廠家庫房提車等相關工作;協助保險金融人員,辦理車險手續和車貸手續等相關工作。

2樓:微數網路

營銷諮詢公司帶給企業的是制定營銷策略,建立公司文化,提升品牌價值上面的幫助。現在很多企業在發展過程中其實會遇到不同的阻礙,那麼通過與專門的營銷諮詢公司合作會帶給企業先進的營銷理念並節省了企業的資金成本以及時間成本。營銷諮詢公司其實就是企業制定營銷戰略和具體營銷策劃等相關工作的“外腦”。

營銷諮詢就是結合行業特點、市場環境、企業發展階段、經營狀況等多方面因素,制定企業發展策略從而推動企業長遠發展。既要擁有很多成功的幫助企業提供整體營銷策劃工作的例項,又要擁有不同行業都可以做好整體諮詢工作的相關經驗才能被稱得上是一家不錯的營銷諮詢公司。

那麼營銷諮詢公司的工作範圍包含哪些內容呢?如營銷診斷、市場調研、營銷戰略諮詢、產品策劃、渠道策劃、區域市場開發、樣本城市建設、品牌診斷、品牌策劃、宣傳與推廣策劃、影視廣告創意策劃、樣板城市建立、投資風險分析等相關諮詢工作,都是營銷策劃公司的工作範圍。

好的營銷方案會為企業帶來最先進的營銷理念,幫助企業打破傳統的營銷思想觀念,並能找準企業定位和市場定位,從而抓住消費者,令消費者心智中烙印下其品牌。企業通過與專門的營銷諮詢公司合作,可以學習對方先進的營銷方**,這特別對於一些中小規模的企業是及其重要的,因為這些企業大多面臨著內部團隊規模小,理論缺失的情況,很多過往的營銷經驗**於摸著石頭過河的實踐或者是故步自封的守舊方法。在重大專案上團隊與專門的營銷諮詢公司合作,是對企業內部團隊的有效賦能,可以更好的理論聯絡實踐,助力企業營銷策略的規劃和實施。

歸根結底成一句話,營銷諮詢就是向各類企業的執行長就各種重大管理問題提供深受尊敬的公允的建議。當然這些建議一定是經過百般錘鍊而得出的結論。專業的團隊可以憑藉經驗和專業知識,並結合市場以及公司定位來設立目標。

而企業一旦找準自身定位,並系統的培訓內部員工,讓企業開始系統化的執行營銷策略,未來的發展肯定一定會比較光明。這就是營銷諮詢公司可以給企業帶來價值的提升,所以企業發展遇到瓶頸時,不妨試著與營銷諮詢公司合作,可能問題就會迎刃而解。

課程顧問工作內容是什麼?有什麼技巧?

3樓:盧拉盧拉嚕啦啦

課程顧問在一般意義上講是一些教育培訓機構的銷售,通過對教育產品的解答最終達到客戶的關單,屬於銷售的一種。

工作內容主要是為學生和家長提供個生性的學習方案,制定學習規劃,全面提高學生的綜合能力和學習能力,幫助家長和學生解決遇到的問題。

技巧:1、自我提升。

2、接觸客戶。

3、展示專業。

4、處理異議。

5、後續服務。

4樓:遠巨集

課程顧問就是課程銷售人員,向諮詢客戶提供專業的課程體系講解,根據客戶需求制定個性化,專業化的學習課程,最終達成課程銷售。

根據學員的實際情況合理安排課程,達到學員預期學習目標。學習顧問通過面對面及**每週回訪一次,瞭解跟蹤學員上課情況,每週一次**對話,為學員創造學習機會和學習督促。

而諮詢師是運用專業知識、技能和經驗,通過諮詢的技術與方法,幫助個人或組織解決問題或提供方案的專業人員。比如心理諮詢師、求職諮詢師、管理諮詢師、營銷諮詢師、戰略諮詢師等。

課程顧問一般出現在教育行業當中,您面試的電腦科技公司應該是諮詢師這一職位。

擴充套件資料:

關於課程顧問:

一、職位描述:

1、負責課程推廣,為客戶提供專業的課程體系講解;

2、設計符合客戶需求的專業、個性化課程體系,推動簽約開始學習課程;

3、按時完成工作計劃及月度課程銷售任務,維護潛在客戶及學員資料庫;

4、跟進課程費用支付流程,與學生建立良好關係,幫助學生實現學習目標。

5、定期參加會議和培訓,完成日常銷售報表,合同修改等工作。

二、職位要求

1、大專或以上學歷,22歲或以上;

2、良好的人際溝通能力,處理突發事件的能力和較強的銷售意識

3、兩年以上銷售或客戶服務經驗。有行業經驗者優先;

4、外觀整潔、專業;

5、團隊精神、專業精神和職業道德;

6、積極進取,責任心強,能承受工作壓力;

7、願意在週末工作。

5樓:大大的

1、通過**和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;

2、為學生進行測評並制定切合實際的學習和進步方案;

3、協助主管確保完成計劃銷售額,並確保利潤率;

4、進行老客戶的回訪及資訊的反饋工作;

5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶;

6、接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;

7、向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;

8、幫助客戶更詳細的瞭解公司的服務模式,促成其在本中心學習;

9、跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;

10、完成每月的課程銷售任務併力爭超越目標;

11、上級交辦的其他工作。

6樓:lv時刻

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什麼是汽車銷售顧問,主要是做什麼工作的?

7樓:biu賽花

你好,1、汽銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費諮詢和導購服務的汽車銷售服務人員,工作範圍就是從事汽車銷售工作,立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。工作的最終目標是:在銷售經理的領導下,負責公司產品的銷售工作,努力完成每月銷售任務。

2、“汽車銷售顧問”工作描述

從事汽車銷售顧問的主要從業人員範圍包括:汽車銷售企業兩年以內銷售服務經驗的相關人員;即將進入汽車行業營銷工作崗位者;有志於從事汽車營銷工作的優秀社會青年和汽車類專業的在校大中專學生。

其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。 在4s店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

學習目標: 為當前人才緊缺的汽車銷售服務企業培養合格的專業化複合型的一線汽車營銷(銷售服務)人員。

3、工作內容:

(1)有效執行各類汽車營銷策略;

(2)開發潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

( 3)按規範流程接待客戶,並向客戶提供優質的售車諮詢、配套服務等;

(4)協助客戶辦理車輛銷售的相關手續;

(5)積極上報並解決售車過程**現的問題;

(6)負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

(7)做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

4、“汽車銷售顧問”工作職責

汽車銷售顧問的職責主要包括以下幾個方面:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維繫等基本過程,還包括汽車分期付款、汽車保險、上牌、汽車裝潢、理賠、年檢等業務的介紹或代辦。在4s店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。

望採納。

8樓:匿名使用者

所謂的汽車銷售顧問 通俗點說就是買車 主要負責為客戶介紹車輛資訊以及談成交** 最終簽單

9樓:哈爾濱萬通汽修學校

汽車銷售負責尋找潛在使用者,並跟進接觸,轉化為成交使用者。

崗位職責:

1、負責整車銷售服務和進店客戶諮詢服務;

2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

3、負責開拓產品的銷售市場,完成各項銷售指標;

4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;

5、負責售前業務跟進及售後客戶維繫工作。

6、通過**及通訊軟體與客戶進行有效的溝通。

置業顧問的工作內容主要是什麼?

10樓:雲南萬通汽車學校

1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;

2、熱情接待,細緻講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;

3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的諮詢;

4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售**及交房標準進行銷售;

5、挖掘潛在的客戶;

6、進行市場調查,並對收集的情報進行研究;

7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、及時向銷售部負責人反映客戶資訊,以便公司適時改變銷售策略;

9、每天記錄**諮詢及客戶接待情況;

10、協助解決客戶售後服務工作;

11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;

12、做好對客戶的追蹤和聯絡;

13、每天做銷售小結,每月做工作總結;

14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的迴圈流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,**跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為、決策和心理,並熟練應用拉銷、比較等等的諸多應用技巧!

現在的售樓處已經沒有傳統的售樓員,售樓員的稱呼被“置業顧問”或“銷售顧問”所取代,而這一稱呼的變化中,售樓員的單一銷售功能也擴充套件到“置業顧問”的綜合服務功能。據卡梅爾等專案銷售負責人介紹,現在的置業(銷售)顧問不但從名稱上,更是從服務的意識和服務範圍上全方位的區別於傳統的售樓員,他們不但具備了較高的文化素質,經過了置業專業體系培訓,同時還要了解金融等方面知識和理財知識,具有複合型人才的特徵,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。對於購房者來說,置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵,產生信任感,更願意買這個樓盤的房子。

置業顧問如果想做好,起碼應該具有以下特性:⑴對行業的熱愛;⑵強烈的企圖心;⑶能夠承受進入本職業初期承受較大壓力與快節奏工作的能力;⑷鑽研精神;⑸為客戶理財(房產理財、投資指南、信貸理財)的能力;⑹對資源(**、客源)的累積以及對老客戶資源的二次發掘與轉介紹。

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健身顧問的工作內容有什麼,健身顧問是做什麼的

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