1樓：網友
快遞損壞先找快遞員說明情況，然後看看是否羨洞可以協商處理，再就是網上購物平臺購買掘圓的兄散枯，可以聯絡賣家處理，再撥打快遞公司客服**投訴處理。
2樓：伯鴻博
快遞東西遭到損壞可以向鬥正相關部門反應投訴的，不管有沒有購殲派買保價險都會進空改悔行一定的賠付，具體的賠付金額可以和快遞員溝通，如果無法協商可以向相關的快遞公司進行反應或者到相關部門進行投訴。
3樓：baidu小愚崽
不同的快遞公司賠償的方式也有所不同，建議諮詢快遞公司的客服。一般來說，快遞公司會提供額外保險服務做數，分為保價和保險兩種。一種是保價，就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾，另一種是保純肢首險，採用飢凳商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。
4樓：匿名使用者
1.快遞壞了之後，你拍**給商家客服，叫商家客服自己跟快遞溝通，然後對你進行賠償。
5樓：峰迴路轉
你燃廳只要把具體情況跟工作人員說明清楚，那麼自然會有工作人員去調節，所以你快遞被損壞的話，該以什麼樣的形式去賠償，這個都友段弊是走流程的。
快遞公司損壞寄件能索賠嗎？
6樓：法妞問答**諮詢
快遞公司把郵寄的東西損壞了，能依法賠償。
如果快遞公司有故意或重大過失的，要全額賠償。
法律依據：快遞市場管理辦法》
第二十條在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
合同法》第五十三條合同中的下列免責條款無效：
一）造成對方人身傷害的；
二）因故意或者重大過失造成對方財產損失的。
7樓：塔木裡子
不同的快遞公司賠償的方式也有所不同，建議您諮詢一下快遞公司的客服。
關於索賠，首先要看你郵寄物品時是否在單據上有保價，即購買保險。如果購買保險，則按照你購買的金額進行賠償，如果沒有，則按照快遞公司的規定進行賠償。至於對方推諉的事情，你可以直接寫投訴材料快遞或者傳真，甚至直接投訴到總公司，因為他們負責監管。
對於可能出現的問題：對方可能會稱公司員工違章收件，但是這些是他員工在上班時間的工作行為，因而必須對其負責。
附：接收快遞應該按以下步驟：
1、檢視包裹（快遞）外包裝是否完整無損。
2、在快遞迴執單上簽字（驗貨之前不要將回執單交給快遞員）。
3、開包裹（快遞）驗貨；要在快遞公司人面前把貨物紙箱開啟檢視貨物有無損壞，如有丟失或損壞要。
4、讓快遞公司人員出示證明，為日後維權做賠償依據。
5、確認無誤後返還快遞迴執單給快遞員，收貨完成。
8樓：至尊網中名店
可以索賠，打**向快遞公司要求賠償就可以了。
但是可以索賠並不表示一定能索賠成功，大多數情況下快遞公司不會爽快賠錢。
而且貨物有保價，快遞公司按保價額度賠付，如果沒有保價，快遞公司最高賠付5倍運費，再多就是象徵性的賠點錢。
快遞損壞了怎麼賠償
9樓：網友
可以要求原價賠償或者補發貨物，退還快遞費。
快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟型遊侍失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
合同法》第三百一十二條貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。
賠償原則：1)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
2)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快卜吵件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
被快遞損壞可以找快遞公司賠償嗎
10樓：孫旭權
快遞被別人簽收可以找快遞公司賠償。根據郵政法相關培臘規定，快遞被別人簽收屬於快遞丟件。如果快遞有保價按照保價額賠償，如果快遞沒有保價按照實際損失賠償最高不超過收取資費的三倍。
【法律依據】
郵政法》第四十七條。
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的派罩三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據塵中鬧郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
快遞損壞怎麼找快遞公司索賠，快遞損壞賠償標準
11樓：青青普法
快遞損壞找快遞公司索賠的可以與快遞公司協商索賠，或者也可以前往法院起訴快遞公司維護自身權益等。快遞損壞賠償標準按照郵政法就是賠運費的3倍，但每個快遞公司的賠償各不相同，有的按承運條款，有的按包裹的重量等。
一、快遞損壞怎麼找快遞公司索賠快遞損壞找快遞公司索賠的方式如下：
1.直接找快遞公司交涉索賠。這種方式多半就是雙方就貨品被快遞人員人為性損壞進行協商賠償，具體就看雙方和快讀公司態度決定賠償事宜；
2.取證後走司法途徑主張自己的權益，向快遞公司進行索賠。這種方式週期較長，可能還需要有訴訟費、律拍納帆師費等相關費用支出，商家最好評估一下再作打算。
二、快遞損壞賠償標準快遞損壞賠償標準根據《郵政法》賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。
保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴；保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費襲雹率為千分之幾茄棗(1-8)，存在一定比例的免賠額，提醒您，不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。
三、快遞遺失怎麼處理快遞遺失的處理辦法是：
1.聯絡賣家，若嫌麻煩去處理快遞問題，可以讓賣家重新補發或退款。
2.去快遞官網找投訴**，但一般沒人接聽，最好打當地的快遞**，這個一般處理三天左右。
3.如果確實聯絡不到相關人員，撥打12315投訴**，一般7天就會有回覆，處理的週期一般為乙個月左右。
4.去國家郵政申訴**投訴，但它會先讓你聯絡當地的工作人員，若對處理結果不滿意，才可以再次申訴。
快遞壞了怎麼索賠？
12樓：創作者
快遞損壞索賠：保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短攔仿少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。
【法律依據】郵政法》第四十七條。
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部攜衡山價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但辯中最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
快遞公司損壞貨物不賠償怎麼辦，快遞損壞怎麼賠償？
那是瞎扯 堅決打倒這種行為！既然他們敢收你的件 出問題 他們必須得給解決！我之前也是遇到這種問題 跟他們交涉了很長時間 你跟他們說 如果不給解決 那我只能找 315協會 或者是上你們總部直接投訴 後果你們自負 耽誤客戶使用 我還有你們賠付 1 看您郵寄的商品是否屬易碎型的，有否按照產品的包裝要求 2...
快遞損壞公司不理賠，寄快遞破損快遞公司不給賠償怎麼處理
heart胡金寬 你現在這種情況很複雜，快遞公司理賠的機率很小了！一般快遞公司都會要你當場簽收，如果沒有問題你簽收了，簽收後發現物品有問題，那就只能自己承擔了，因為你已經簽字了！我就發生過一件事，我在網上買的蝦，然後對方沒及時發給我，蝦發回來，冰化了，我收到貨的時候都臭了，我只能反饋給商家，蝦壞了，...
如何向快遞公司索賠，快遞公司丟了件，要怎麼向他們索賠？
根據我國合同法的有關規定，違反合同約定造成對方當事人損失的，違約方應當賠償。所以你有權要求快遞公司賠償遺失的物品。一般情況下，可以先聯絡賣家，由賣家賠付你，給你退款，剩下的事情，是賣家和快遞公司的事情。如果快遞公司不能按照法律有關規定進行賠償，你可以向人民法院起訴。當然，你作為受損失一方，也應當提供...