快遞損壞了怎麼辦賠償

時間 2022-12-30 09:20:08

1樓:姜超律師

快遞損壞的賠償方式:一般由承運人進行賠償。法律規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。

但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

【法律依據】《民法典》第八百三十二條。

承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。

2樓:只為淺陌

如果在接收到快遞的時候,發現自己所接收的快遞外包裝已經損毀了,可以不用拆開就直接拒收。這是對自己權益的維護,是自己的權利。當然,如果覺得外包裝破損影響不大,那麼可以開啟包裝檢視自己的物品是否破損,破損之後再拒簽,如果覺得不影響正常使用,那再簽收也不遲。

當然還有一些情況是,有部分快遞是在不在的時候,快遞員直接把貨物放在家門口,或者放在一些快遞接收點,比如門衛室等地方。在這種情況下,如果事後拆開發現貨品已經損毀了,一定要先和寄件人溝通,再聯絡送件員。和寄件人溝通是為了確認快遞郵寄時的狀況,確認快遞內東西是否有破損或者丟失等情形,也可以確認具體的賠償措施。

和送件人溝通則是可以商討具體的解決措施,明確責任。

1、對於快件暴力分揀過程中帶來的損壞以及投遞不規範帶來的物品丟失等問題,是快遞公司的責任。關鍵是誰可以主張權利,同理,賣家與快遞公司之間才形成合同關係,也應當由賣家向快遞公司主張權利。而消費者宜向賣家主張權利。

2、對於快遞丟失等問題,使用者可聯絡快遞公司統一的業務受理平台,還可登入國家郵政局申訴**或撥打郵政業消費者申訴**「12305」進行投訴。3、如果快遞被冒領,作為被冒領者,可以依據合同關係直接向賣家主張合同權利,而不宜向快遞公司主張權利,因為賣家與快遞公司間才構成合同關係,消費者並不直接與快遞公司形成合同關係。

希望我的對您能有所幫助,謝謝。

提問。我的快遞送寄出去損壞讓誰來陪賞。

如果是寄的過程中損壞,可以和快遞公司協商解決。

3樓:生活小達人小月兒

我是知道問一問答主「露露 」您好呀(非諮詢內容的客服及其它客服)很高興為您服務,問題已收到 ,正在敲字✍ 答案中,還請您耐心等下一下下☕️ 三分鐘內一定給您答覆喲珞 !親,本次回覆僅供此次問題參考,不做正確結論喲)

親,你好:根據《郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的根據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。 (三)如過損失價值超過運費三倍建議直接撥打12305,向國家郵政局郵政業消費者申訴受理中心投訴反映,尋求更專業的幫助。

快遞公司損壞貨物不賠償怎麼辦,快遞損壞怎麼賠償?

那是瞎扯 堅決打倒這種行為!既然他們敢收你的件 出問題 他們必須得給解決!我之前也是遇到這種問題 跟他們交涉了很長時間 你跟他們說 如果不給解決 那我只能找 315協會 或者是上你們總部直接投訴 後果你們自負 耽誤客戶使用 我還有你們賠付 1 看您郵寄的商品是否屬易碎型的,有否按照產品的包裝要求 2...

快遞損壞怎麼賠償

可以按照雙方約定 或市場 賠償。民法典 第八百三十二條 運輸過程中貨物毀損 滅失的責任承擔 承運人對運輸過程中貨物的毀損 滅失承擔賠償責任。但是,承運人證明貨物的毀損 滅失是因不可抗力 貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人 收貨人的過錯造成的,不承擔賠償責任。快遞包裹損壞了操作方法 一旦發現了包...

郵寄快遞物品損壞怎麼賠償,快遞東西損壞如何賠償?

法律分析 郵寄快遞損壞後雙方的約定的按約定確定賠償責任,無約定按照法律規定來。根據國家相關法律法規的規定可知,具體而言損毀或內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任 對未保價的快件,依照民事法律有關規定確定賠償責任。法律依據 中華人民共和國郵政法 第四十...