1樓：百度文庫精選
內容來自使用者:黃劍
置業顧問崗位職責
(一)做好客戶接待工作，認真服務好每一個客戶，尊重客戶。
(二)做好介紹樓盤甚至片區配套、環境、交通等工作，讓客戶充分瞭解到本專案的優勢了，加深他們對樓盤、公司的認識。
(三)做好銷售工作，運用各種銷售技巧，把握好每一個客戶，盡最大可能促成銷售，提高成交率。
(四)做好對客戶的跟進、服務工作，保持和客戶的聯絡和溝通，使客戶長久地關注本專案。
(五)簽訂《臨時認購書》、《認購書》，並向客戶詳細說明購房手續和辦理按揭、入夥、辦房產證等一切手續，協助客戶簽訂合同並辦理按揭
(六)認真接聽每一條進線**，熱情回答好客戶的提問，做好相關記錄，並積極邀請客戶到現場看樓。
(七)負責登記客戶資訊，對客戶的資料進行分類整理，以便更好地跟進客戶，使溝通更為有效。
(八)向經理彙報每日、每週、每月銷售情況和客戶情況，便於營銷部制定更為合理的銷售策略。
(九)向經理建議調整銷售策略，積極參加專案各類研討會、策略擬定會，提供優良建議。
(十)做好市場調研工作，瞭解競爭樓盤動向和市場情況。在與客戶的交流中能適當地指出競爭樓盤的不足之處，使客戶下定決心購買本公司樓盤。
(十一)催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續，加快公司現金流入。
2樓：刀劍斬相思
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。
置業顧問本身應該精通房產的相關基礎知識;另外應該熟悉售樓的迴圈流程,應該掌握銷售技巧如談判技巧,話術技巧,產品銷售的語言技巧,**跟進的銷售技巧以及銷售說服技巧等等,其還應該快速分析出客戶的購買行為 決策和心理,並熟練應用拉銷 比較等等的諸多應用技巧!現在的售樓處已經沒有傳統的售樓員，售樓員的稱呼被“置業顧問”或“銷售顧問”所取代，而這一稱呼的變化中，售樓員的單一銷售功能也擴充套件到“置業顧問”的綜合服務功能。據卡梅爾等專案銷售負責人介紹，現在的置業(銷售)顧問不但從名稱上，更是從服務的意識和服務範圍上全方位的區別於傳統的售樓員，他們不但具備了較高的文化素質，經過了置業專業體系培訓，同時還要了解金融等方面知識和理財知識，具有複合型人才的特徵，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。
對於購房者來說，置業顧問的熱情及專業知識能夠讓人體會到這個樓盤的內涵，產生信任感，更願意買這個樓盤的房子。
3樓：曾熙融錦欣
瞭解房地產市場動態，給有需之士提供專業的房產諮詢，給客戶提供真實、優質的**資訊。
房地產置業顧問的崗位職責是什麼
4樓：鳳付友香庚
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細緻講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的諮詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售**及交房標準進行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進行市場調查，並對收集的情報進行研究；
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、及時向銷售部負責人反映客戶資訊，以便公司適時改變銷售策略；
9、每天記錄**諮詢及客戶接待情況；
10、協助解決客戶售後服務工作；
11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；
12、做好對客戶的追蹤和聯絡；
13、每天做銷售小結，每月做工作總結；
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
擴充套件資料
置業顧問在房屋交易中能夠起到交易雙方溝通的橋樑作用。置業顧問有兩種，一種是開發企業銷售部門自己的置業(銷售)顧問、一種是開發企業引進的專業顧問公司的置業顧問。兩種置業顧問的專業職能是一致的，就是通過對買賣雙方的瞭解、溝通，達成房屋交易。
在這個過程中，現代的置業顧問的職責是雙重的，既要為賣方負責，也要為買方負責，置業顧問首先應從購房者的利益角度來分析交易的可行性，即以購房者需求為主體，因為只有瞭解了購房者的真正需求，才能從實際需求出發引導交易的進行，這對賣方來說無疑也減少了盲目性，與賣方的利益並不衝突。
置業顧問不僅可以深度傳遞樓盤品質，更能體現企業文化素質和發展實力。正因為如此，這些企業在選擇和制定置業顧問服務標準時，從長遠利益出發，加強了對置業顧問服務意識的培養。其中包括對置業顧問的文化素質的剛性選擇，如基本上都是有事業心的本科生、研究生等高學歷者。
參考資料：搜狗百科-置業顧問
5樓：匿名使用者
置業顧問是在售樓處通過現場服務引導客戶購買，促進樓盤銷售，為客戶提供投資置業的專業化、顧問式服務的綜合性人才。
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳。
2、熱情接待，細緻講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意。
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的諮詢。
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售**及交房標準進行銷售。
5、挖掘潛在的客戶。
6、進行市場調查，並對收集的情報進行研究。
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密。
8、及時向銷售部負責人反映客戶資訊，以便公司適時改變銷售策略。
9、每天記錄**諮詢及客戶接待情況。
10、協助解決客戶售後服務工作。
11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重。
12、做好對客戶的追蹤和聯絡。
13、每天做銷售小結，每月做工作總結。
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
6樓：闖哥
1、公司及專案的形象代言人2、客戶與公司溝通的橋樑3、專業的房地產置業諮詢者4、把專案產品推銷給客戶的專家
7樓：匿名使用者
積極上進，能吃苦耐勞，對待客戶要有很好的親和力和耐心，具備這些你就可以很出色了
置業顧問主要的職責是什麼？
8樓：餘薯片
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細緻講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的諮詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售**及交房標準進行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進行市場調查，並對收集的情報進行研究；
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、及時向銷售部負責人反映客戶資訊，以便公司適時改變銷售策略；
9、每天記錄**諮詢及客戶接待情況；
10、協助解決客戶售後服務工作；
11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；
12、做好對客戶的追蹤和聯絡；
13、每天做銷售小結，每月做工作總結；
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
9樓：匿名使用者
案前準備期
1、專案周邊的市場和專案進行調研，充分了解周邊的詳細情況
2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本專案的產品
3、認真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷售前期的其它準備工作
專案銷售期
1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記
2、按質按量完成專案組佈置的銷售任務和其他工作任務
3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場及專案定期進行調研，及時掌握競爭個案動態，為公司創造新資源 5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力 6、認真負責的催繳客戶餘款，保證開發商的資金回籠
職業職責
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細緻講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的諮詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售**及交房標準進行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進行市場調查，並對收集的情報進行研究；
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、及時向銷售部負責人反映客戶資訊，以便公司適時改變銷售策略；
9、每天記錄**諮詢及客戶接待情況；
10、協助解決客戶售後服務工作；
11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；
12、做好對客戶的追蹤和聯絡；
13、每天做銷售小結，每月做工作總結；
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
擴充套件資料
職業道德
在中介行業中，良好的職業道德是經紀人的無形資產，房地產經紀人應具有良好的職業道德，這是各國經紀行業中對房地產經紀人共同的最重要的要求。
主要包括：
1、誠實信用
具體表現在給客戶的資訊要真實，不欺詐誤導客戶，公平中介。
2、有事業心
要熱愛本職工作，敬業樂業，不斷提高個人素質與理論水平，完善自己的知識結構對業務精益求精是職業道德的基本要求，否則談職業道德只是一句空話。
3、有責任感
經紀人忠於自己的客戶，認真為客戶負責辦好委託的業務，完全認真地履行合同，善始善終。
4、加強自律
作為房地產經紀人要加強自律，自覺遵紀守法，遵守行規及公司管理規定，維護職業形象，不損害客戶利益，同行不相互傾軋。
5、為當事人保守祕密
房地產經紀人有為當事人保守商業祕密的義務。
10樓：幸運的楓陽
置業顧問的主要工作職責是：
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；
2、熱情接待，細緻講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，瞭解房地產法律、法規以及相關交易知識，為客戶提供滿意的諮詢；
4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售**及交房標準進行銷售；
5、挖掘潛在的客戶；
6、進行市場調查，並對收集的情報進行研究；
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；
8、及時向銷售部負責人反映客戶資訊，以便公司適時改變銷售策略；
9、每天記錄**諮詢及客戶接待情況；
10、協助解決客戶售後服務工作；
11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；
12、做好對客戶的追蹤和聯絡；
13、每天做銷售小結，每月做工作總結；
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
一二線的置業顧問門檻為什麼那麼高？面試置業顧問有什麼技巧嗎？我都是在前程無憂找的
如果你是個老銷售，那你就應該知道不同情況，不同規模，不同制度的公司，對於置業顧問的要求是不一樣的。我不知道你的面試經歷如何？反正我是跳槽無數，曾經進過5家開發公司，3家 公司，在我看來，面試這個東西就是乙個相互的了解，根據彼此的需要，說一些符合大家意願的話，表現出自身的優勢，最後成交，這就和賣房子，...
汽車服務顧問的具體工作是什麼，汽車服務顧問的工作流程是什麼？
瀋陽萬通汽車學校 1 以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。2 熱情接待客戶，必須使用文明用語，瞭解客戶的e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333332633037需求及期望，為客戶提供滿意的服務。3 著裝保持專業外貌，待客熱情 誠懇，談吐自然大方,保持接待 區整齊清潔。4 熟練掌握汽...
“心理委員”的職責是什麼，心理委員具體職責是什麼？
小爺本無心 一 自我完善 心理委員要認真學習心理健康知識，積極參加各種相關培訓，不斷提高工作能力和專業水平。特別要注重維護自身心理健康，遇到問題及時排解。要想向別人傳播陽光，自己的心中要先充滿陽光。二 傳聲員 1 向本班學生宣傳心理健康知識，幫助他們樹立科學的健康觀念，掌握心理調適的基本方法。2 及...