1樓：匿名使用者
定義（define）。定義階段主要是明確問題、目標和流程，需要回答以下問題：應該重點關注哪些問題或機會？
應該達到什麼結果？何時達到這一結果？正在調查的是什麼流程？
它主要服務和影響哪些顧客？
評估（measure）。評估階段主要是分析問題的焦點是什麼，藉助關鍵資料縮小問題的範圍，找到導致問題產生的關鍵原因，明確問題的核心所在。
分析（analyze）。通過採用邏輯分析法、觀察法、訪談法等方法，對已評估出來的導致問題產生的原因進行進一步分析，確認它們之間是否存在因果關係。
改進（improve）。擬訂幾個可供選擇的改進方案，通過討論並多方面徵求意見，從中挑選出最理想的改進方案付諸實施。實施6σ改進，可以是對原有流程進行區域性的改進；在原有流程問題較多或惰性較大的情況下，也可以重新進行流程再設計，推出新的業務流程。
控制（control）。根據改進方案中預先確定的控制標準，在改進過程中，及時解決出現的各種問題，使改進過程不至於偏離預先確定的軌道，發生較大的失誤。
2樓：聽風浮雲
為了達到6σ，首先要制定標準，在管理中隨時跟蹤考核操作與標準的偏差，不斷改進，最終達到6σ。現己形成一套使每個環節不斷改進的簡單的流程模式：界定、測量、分析、改進、控制。
★界定：確定需要改進的目標及其進度，企業高層領導就是確定企業的策略目標，中層營運目標可能是提高製造部門的生產量，專案層的目標可能是減少次品和提高效率。 界定前，需要辨析並繪製出流程。
★測量：以靈活有效的衡量標準測量和權衡現存的系統與資料，瞭解現有質量水平。 ★分析：
利用統計學工具對整個系統進行分析，找到影響質量的少數幾個關鍵因素。 ★改進：運用專案管理和其他管理工具，針對關鍵因素確立最佳改進方案。
★控制：監控新的系統流程，採取措施以維持改進的結果，以期整個流程充分發揮功效
3樓：匿名使用者
六西格瑪設計和六西格瑪改進的區別
天行健管理諮詢 六西格瑪設計 design for six sigma,簡稱dfss 是一種嚴格的新產品或新眼務設計方法，按照這種方法，可以縮短交付時間和降低開發成木，提高產品或服務的有效性進而提高顧客滿意度。六西格瑪設計是以六西格瑪管理能力和效能為目標的新產品或新服務流程的設計。它是一種面向流程再...
六西格瑪共有幾個西格瑪
天行健管理諮詢 六西格瑪共有6個西格瑪。如下 6個西格瑪 3.4失誤 百萬機會 意味著卓越的管理，強大的競爭力和忠誠的客戶 5個西格瑪 230失誤 百萬機會 優秀的管理 很強的競爭力和比較忠誠的客戶 4個西格瑪 6,210失誤 百萬機會 意味著較好的管理和運營能力，滿意的客戶 3個西格瑪 66,80...
你還做六西格瑪嗎？六西格瑪是哪六個
你哪學校的？別是乙個導師啊。qq站內信給你了。六西格瑪是哪六個 1個西格瑪 690,000失誤 百萬機會 每天有三分之二的事情做錯的企業無法生存。2個西格瑪 308,000失誤 百萬機會 意味著企業資源每天都有三分之一的浪費。3個西格瑪 66,800失誤 百萬機會 意味著平平常常的管理，缺乏競爭力。...