新消費法有哪些,新消費者權益保護法有哪些修改或新增?

時間 2022-08-20 05:35:05

1樓:倩大大麼儂

一、商業欺詐,三倍賠償,且增設了精神損害賠償二、網購七天無理由退貨

三、耐用商品或者裝飾裝修等服務商家舉證

四、網購糾紛可告交易平台

五、虛假廣告宣傳代言明星有責

六、消費者隱私須嚴格保密

新消費者權益保**有哪些修改或新增?

新消費者權益保**包括什麼

2樓:我的家鄉我說了算

1.網購7天無理由退貨

法條原文:經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。

2.包裝拆了但無損毀也能退

消費者退回的商品應該完好,指的是商品本身,如果消費者在準備退貨的時候商品本身沒有產生毀損,比如化妝品拆了包裝,但它的質量是完好的就可以退。

3.向行政部門投訴7工作日必須反饋

法條原文:消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。

4.摻假、仿冒最高十倍罰款

法條原文:在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址的,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款。

5.推送廣告必須經過消費者同意

法條原文:經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其傳送商業性資訊。

6.個人資訊被洩可要求賠償

法條原文:經營者及其工作人員對收集的消費者個人資訊必須嚴格保密,不得洩露、**或者非法向他人提供。經營者應當採取技術措施和其他必要措施,確保資訊保安,防止消費者個人資訊洩露、丟失。

在發生或者可能發生資訊洩露、丟失的情況時,應當立即採取補救措施。

7.明星虛假代言承擔連帶責任

法條原文:社會團體或者其他組織、個人在關係消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務,造成消費者損害的,應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。

新消費者權益法中消費者享有哪些權益

3樓:衝浪**優化

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的**、產地、生產者、用途、效能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑑別和挑選。

第十條 消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、**合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。

第十三條 消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。

第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人資訊依法得到保護的權利。

第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

新修訂的《消費者權益保**》有幾大亮點?

4樓:seyen媛

有六大亮點:

亮點1: 實行舉證責任倒置 《消法》第23條第3款:經營者提

5樓:【眾神

有六大亮點:亮點1:商家提供證據「自證清白」; 亮點2:

賦予消費者反悔權; 亮點3:明確消費者個人資訊保護; 亮點4:消協可提公益訴訟; 亮點5:

網購平台需提供賣家真實資訊; 亮點6:加大消費欺詐賠償。

新消費者權益保**

6樓:黑色小蟹

友友購物作為銷售者,其負有先行承擔退貨並賠償的義務,不能推給供貨商。對於確實屬於供貨商責任的,也是由銷售者在承擔賠償責任後再向供貨商追償。當然你也可以直接向供貨商索賠。

但這個難度估計更大。

看來協商是不成了,確實存在這些問題,趕快向消費者協會或者工商12315投訴。一般情況下,都能調解成功的,除非銷售者太過分或者消費者要求不合理(請諒解,我只是假設,因為不能完全了解案情)。那只能走民事訴訟的途徑,但這個太麻煩。

新消費者權益法更換規定

7樓:我很奇怪

53265312565*5

8樓:匿名使用者

現在鄭州的計程車坐車價是多少

最新消費者權益保**對消費者權利有哪些規定

消費者權益都有哪些,消費者的基本權益有哪些

法妞問答律師 諮詢 根據 消費者權益保 規定,消費者享有九大權利,分別是 1.悉真實情況權。即消費者所享有的知悉其購買 使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。2.自主選擇權。即消費者自主選擇商品或者服務的權利。包括兩方面 一是對商品的品種 服務方式及其提供者應有充分選擇的餘地 二是對於選...

消費者維護權益的途徑有哪些,消費者如何維護自己的合法權益,通過哪些途徑

文庫精選 內容來自使用者 搖啊搖 一 維護消費者權益的途徑有哪些?根據法律規定,消費者權益受到侵害時,可以採取以下方式解決 法 第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決 一 與經營者協商和解 二 請求或者依法成立的其他調解組織調解 三 向有關行政部門投訴 四 根據與經營者達...

消費者維權問題,消費者維權有哪些途徑?

已經有了推薦答案。推薦答案是所問非所答。根據消費者權益法第25條,消費者在購買電腦的七日內,想退貨或者想換貨,在不影響商家繼續銷售的情況下,商家應該退貨,或者換貨。商家如果不退貨,消費者可以去消協投訴。也可以帶著證據去法院起訴商家,要求退貨。至於說商家欺詐,那倒不是。商家就是為了多賣些錢。貨不是假貨...