如何與老年人溝通,與老年人溝通有哪些小技巧?

時間 2021-09-05 18:51:15

1樓:匿名使用者

多聽聽老人那一代的事情,找些有用同語言的話,也可以找些生活上的話,與老人講講。在和老人聊天的時候不要覺的煩,要好好的溝通。

2樓:匿名使用者

1、認真傾聽 不管他說什麼,你裝作非常認真地聽,他就會很高興,這就構成了溝通的基礎。

2、有意守拙 不要顯露你的聰明,他會很煩,他不希哦昂你比他強。不要抖年輕人的那股子機靈勁兒,老人見過的多了。他會很反感。

3、 平靜耐心 人老了,行動就慢了,別著急,讓他覺得你和他談得很愉快。

4、充滿孝心 老吾老以及人之老,對待所有的老人都存著乙份孝心

3樓:匿名使用者

多孝敬長輩他們說什麼就聽但有些不能按他們的去做

與老年人溝通有哪些小技巧?

4樓:天下繩鏢

1、語氣親切

不論對父母還是公婆,年輕人都要心懷尊重與感恩。俗話說「老馬識途」,老人的人生經驗總有值得學習的,需要尊重;辛勞了一輩子,把自己養大,需要感激。想給老人提建議,晚輩不妨先甜甜地叫聲「爸」、「媽」,或者送他們一些小禮物,再輕描淡寫地談事情。

老人往往不好意思反駁,覺得這些小事兒和晚輩的孝順比起來不算什麼,很容易就能接受和改變。

2、選重點事情說

老人年紀大了,難免記憶力衰退,如果和老人說太多事情,她不見得都能記住,甚至因為記不住或者記錯了,而把事情弄得更糟糕。因此,和老人交流的時候,應選擇最簡單最重要的事情再三強調,否則老人會覺得繁瑣、記不住,甚至覺得自己不被信任而生氣,也不會因為事雜而混亂了。

3、要調整好你說話的音量

老年人聽力下降,因此我們要不厭其煩的重複自己所說的話。在與老人說話過程中,千萬要控制自己說話的音量,如果因為老人暫時聽不清你說的話就大喊大叫,是很不禮貌的,也會在很大程度上會傷害到老人的自尊心。但說話聲也不可以太小,那樣的話,老人是真的無法聽清了。

所以要掌握個度,具體這個度是多少,還是需要你自己根據情況而定。

4、溝通過程要耐心

和老年人相處和溝通,最重要的是耐心。不支的體力、緩慢的動作、健忘、邋遢、冷漠是老年人的特點。面對這些,你很容易就失去耐心,而且有挫敗感,甚至可能會放棄,直接走開。

這時候要設身處地地為老年人考慮一下,你也許就會平靜許多,再慢慢耐心和老人多說幾次,而且要面帶微笑,笑容能給人親和感,拉近兩人的關係。如果你使出了渾身解數,還是沒有耐心的話,那就出去冷靜一下。等你心平氣和了再回來。

5、找「權威」說

老一輩人往往相信「權威」。這個「權威」可以是專家,也可以是書本或老人認為「權威」的人。」此時,如果換成乙個來家做客的**朋友說句話,就可能讓老人改變觀點。

再如,女兒的話老媽可能聽不進去,可女婿來說,丈母娘就很容易接受。小區裡其他家長的育兒經往往也能成為老人的「權威」。究竟老人信哪一套,因人而異,還是看性格。

6、在適當場合說

想對老人提意見,最好別當著孩子、家人、鄰居、醫生等的面。老人往往很要面子,被當眾一說,會覺得很下不來臺,不但不會改,還會更加固執。老人特別高興時也不適合說,否則讓人掃興。

散步、睡前看電視時,成功說服老人的機率會比較高

5樓:吉言起名

1.了解情況:要了解老人的基本情況如脾氣和喜好,才能便於交流。

2.話題的選擇:要選擇老人喜好的話題,如家鄉,親人,電視節目,時事等。

3.態度 :要和藹可親,平易近人,臉上常帶微笑,讓老人感到親切。

4.位置:不要讓老人抬起頭或者遠距離和你說話,應該近距離彎下腰和老人交談。

5.語言:說話要慢一些,一般情況聲音盡量大些,看對方是什麼反應。

6.由衷的讚賞:人都渴望被肯定,有時候老人像小朋友,希望表揚,所以你要多多讚美。

7.反應能力:有事談得不如意或者老人情緒有波動,盡量不要勸說,用手輕拍對方的手或者肩膀,穩定情緒,馬上轉移話題。

8.有耐心:老人一般都絮叨,一點事情可以說很久,不要表現出不耐煩,要虛心傾聽。

9.用心交流:眼睛是心靈的窗戶,你的眼睛要注視對方眼睛,最好摸著對方的手。

6樓:小高總老婆

要有耐心一點,說話的聲音大一點,不要用網路流行詞

7樓:

你好,與老年人溝通有哪些小技巧?

1) 與老年人交談前,確保其注意力集中;

2) 與老年人交談時,盡量面對面;視覺資訊可以彌補他們大腦未捕捉的言語資訊,幫助溝通;

3) 與老年人交談盡量選擇安靜的環境;

4) 與老年人交談時盡可能咬字清晰、語速正常或稍緩;尤其是與健聽老人溝通時,不需要提高音量,但是需要放慢交流節奏。

希望我的回答能給你帶來幫助!

如何與老人溝通交流

8樓:

如何與老人溝通交流?那看你對哪方面的老人了?是自己家的老人還是隔壁家的老人?

這沒辦法給你回答這個問題。是自己的父母,多關心一點問寒蓄暖,買點衣服逢年過節去看看他。要記住是自己的生日。

你那天過生日就是母親的難日。你的我的意思就是你去跟媽媽說我今天過生日啦。但你過生日那一天,媽媽很辛苦。

父母不一定要你的金錢,而是需要你的問候。

9樓:

如果是你自己的家人,你工作再忙也要抽空常常回來多陪陪老人,一起桌上吃個飯,聊聊家常話,一起喝喝茶,一起絮叨絮叨等等,這樣她們的內心會感到無比幸福快樂,其實老年人的內心也跟小孩一樣很單純,幼稚,需要你多開導一下,老人有時候很愛嘮叨,你也要裝作很有耐心,認真把話聽完,這樣老年人也會過得開心每一天,長命百歲!

10樓:匿名使用者

筆者今年六十四足歲了,應該算是老人之一,與人溝通交流包括老人也一樣,提高交流能力在於厲行四個基礎步驟:

1.專注用心聆聽。

2.為對方著想。

3.隨時保持客觀。

4.時刻不忘微笑。

在以上四個基礎完全做好之後交流才能開始,依照步驟慢慢累積即可提高交流能力。

如何和中老年人溝通 有什麼技巧

11樓:匿名使用者

如果你的年齡比他們小很多,那麼首先態度上要誠懇,要讓他感覺到你很尊重他才能進一步溝通。

要多了解一些溝通物件所處的那個年代的熱門話題,要讓他感覺到和你有共同的語言和興趣

要學會傾聽,當他們向你傾訴的時候要耐心、安靜的傾聽,最好能不適時宜的給予點評,發表在自己的看法

要表現出對他所說的話題感興趣的誠懇態度,不能嫌棄其陳年舊事或者囉嗦等

要適當的關心下他們的身體健康,說一些關心類的話語,同樣的態度要誠懇,不能做作。

投其所好,可以從他們的興趣愛好入手(比如有些老人喜歡下象棋等),然後延伸溝通。

我能想到的暫時就這麼多了,你可以結合要溝通的物件,自己摸索下從**下手比較好。老年人有時候是要哄的,自然得有點耐心。但不能表現的言語輕浮等太不成熟的樣子,不然溝通很難進展。

如何與老年人有效溝通

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如何與老年人溝通,如何有效與老人溝通交流?

多讓他們講講他們的優點。要想做好這方面,可是真的好很難的.處處得為他們著想,站在他們的立場看東西,說話,做事,不過我覺得只要我們所做的一切是按他們的所需,所願而行.我想這就可以了,只要他們開心就好了 聊聊他們那個年代的事嘛 和老人相處不能嫌他們煩,對他們說話是要口齒清楚,語速稍慢一些,對那些聽力不太...

怎樣和老年客戶溝通,如何和中老年人溝通 有什麼技巧

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