做技術怎麼和顧客聊天,如何跟顧客有效的聊天

時間 2022-08-02 12:30:09

1樓:匿名使用者

什麼問題什麼技術啊,誰知道你是什麼技術,你就來問

如何跟顧客有效的聊天

2樓:諸城巨集科機械****

產品知識是我們聊天的工具,但是同時也要明白銷售背後的邏輯。銷售解決的是信任,傳遞的是價值,購買的是感覺。你的結果都是你大量的聯絡獲得的,怎麼去溝通如何說話客戶能夠接受,都是你大量聊天互動獲得的。

為什麼問問題目的是什麼,我想要的結果是什麼,要想法引導到自己的產品上。不是一味的閒聊那是在浪費時間,我們做的所有動作最後都是為成交做鋪墊的。還比如客戶說貴,很多時候說貴是習慣用語,還有客戶為什麼覺得貴,是因為你傳遞了貴的觀念。

應對話術:產品效果好不好,只有你自己用了才知道,你最終是解決**的問題。千萬不要說你自己的產品效果,證明客戶是對的,要說客戶想聽的話,就算不對,你也要同意。

要問簡單容易回答的問題,你是不是想解決肌膚問題?不斷的讓對方回答肯定的答案。

3樓:智慧型產品諮詢專家

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回答跟客戶聊天需要乙個完全開放的個性,我說的開放和開朗不僅僅是說話,而是要有樂觀的態度,有強烈的信念,最重要的是要擁有很強的自信心。

作為一名銷售人員,除了你自己的專業知識和技能外,你需要全面了解你為推銷你的產品所做的一切。當我們與客戶交談時,我們不僅僅是談論產品,而是談論其他話題,比如生活、經濟、政治等等。不同的客戶會有不同的愛好,如果你能和他交談,最好的當然不會遠離你談話的目的,這可能會增加你的業務點和促進秩序!

關鍵是要了解你的產品,回答每位顧客的問題,並給他們一種信任感。另一件事是要對你的態度保持耐心,並且理解一些關鍵的或者是不知疲倦的質問是關於你想買產品並且知道你在做什麼。至於聊天,你可以把顧客當作乙個好朋友,通常送一些節日祝福之類的東西,建立親密的關係,不要讓別人認為你是有目的的。

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做服裝生意應該怎樣與顧客溝通 20

4樓:匿名使用者

1、微笑,真誠,積極,這是最基本的。

2、善於觀察細節,能夠通過客人的眼神以及停留在某件衣服上的時間來判斷是否喜歡這件衣服,主動的向其介紹。

3、隨和一些,當做朋友一樣聊天,從中發現客人的性格和需求,並適當的做其他適合客人的推薦,要有眼光,看到客人就能知道客人適合什麼款式或者顏色的衣服。

4、其實溝通很簡單,真誠隨和就好,重要的是讓客人覺得你這邊好,你這個老闆也好,哪怕這次沒有買什麼,下次會再來買。

5樓:阿佑

多為對方著想,會誇對方,找到對方最滿意的衣服,耐心,並且給與真誠的讚美(不帶忽悠的啊,那樣人家買了也得退貨)先問對方看點什麼,等對方想離開時候,笑笑,問一下**不滿意呢,對方說出來,你就找出對方的態度,例如,說:「這衣服樣子挺好的,價效比也很高,相中就買了吧

不強求,但是很溫和

6樓:匿名使用者

你把顧客當上帝一樣對待就可以了。。。。。

最討厭去專賣點後面跟個推銷員了。不停的推銷,又好像看犯人似的。。。。。想隨便看看都不自在

7樓:信必為

看性格,看穿著,適當推薦,專業化服務,30秒搞定客戶。信必為諮詢培訓

8樓:楊哥拼貨-薇薇萊斯購

還是需要小技巧的.

首先要先觀察顧客的整體,來判斷

營銷簡訊要怎樣做,顧客是容易接受的 10

9樓:錦隨推軟文發布平台

營銷簡訊簡單的說就是平時手機上接收到的廣告簡訊,那種簡訊一般都是**出來的,但接收的多了之後,肯定也會有商家想自己來發,其實這個是可以的,但如果通過自己的手機發布肯定是不划算的,因為平時手機的簡訊費是一毛錢一條,如果是發一百萬條簡訊,費用就相當高了,而一般像那種營銷簡訊都是通過第三方發布的,前期會審核簡訊內容,如果是正常的,才可以發布,但手機號方面一般需要自己提供,至於效果方面,看什麼行業,但只要使用者精準,效果應該還可以。

至於客戶容易接受方面這個不好說,只能說客戶剛好需要就不會反感,不要肯定反感,因為簡訊本身就是硬廣,所以不必看客戶怎樣才容易接受這個問題。

10樓:旺角新都匯

首先要突出產品的賣點和針對的目標群體客戶

11樓:此情唯付天邊

營銷推廣可以使用郵件營銷,**郵件是非常方便的,**數量大,成本低。個性化郵件客戶更加容易接受。

雙翼郵件**軟體,一天的傳送量可以達到一萬封。而且模擬手工一對一的傳送,有專門的「巨集」可以使得郵件更加的個性化。

1.每封郵件都不一樣 2.低速傳送,傳送量控制 3.斷點重發 4多郵箱傳送 5.自動換ip

6.郵件位址管理 7.回覆指定郵箱 軟體功能做的很多,支援7天無條件退款

12樓:匿名使用者

簡訊想讓客戶容易接受 首先的話 肯定傳送的客戶群體是有這個需求的或者說是之前諮詢過的準意向客戶 內容這塊別太墨跡 傳送時間以及傳送頻率需要注意下

13樓:北京巴卜技術****

要想玩轉簡訊營銷,首先乙個好的營銷模板是必不可少的,這方面可以點選我的頭像尋找

同時這裡建議參考專業的簡訊**平台來做,而且個人手機傳送簡訊很容易被運營商判定攔截

而專業的簡訊**平台效果好,而且基數大的情況下,**也很便宜,遠低於個人手機傳送

最重要的是不會被運營商攔截

14樓:小股懂

營銷簡訊應注意以下幾點:

1傳送時間,要目標客戶有時間看,如果上班時間或睡覺時間效果不會好。

2內容價值,要激起興趣。如目標客戶對價㭘較敏感,你簡訊內容說新品到了,則效果也不會好!

3製造理由,如大折扣理由:年店慶、某節日**、年終清倉等等建立信任。

餐廳吸引顧客應該怎麼做?

15樓:

裝修非常重要,暖系色是大部分人喜歡的色調,平時的衛生也非常重要,沒用人願意在邋裡邋遢的餐廳吃飯,還有菜系,要有特色,那麼多餐廳為什麼要選擇你,那是因為你有特色。價位也很關鍵,你應該本著薄利多銷的原則,經濟實惠,畢竟有錢的人還是少數。

如何說顧客才會聽,如何做顧客才會買(銷售是個

16樓:諸城巨集科機械****

銷售更是一項偉大的事業,也是一門科學、一門藝術,更是一場心理戰。銷售人員在業內的地位如何,能夠取得怎樣的業績,在很大程度上取決於他與人打交道的能力——與客戶溝通、交際、博弈。銷售不僅僅只是銷售人員與客戶之間進行商品與金錢等價交換那麼簡單,它更需要對心理學的掌握與利用。

這種做人做事的終極法則就是:洞悉他人的心理,然後對症下藥,使對方不得不按照你的意願行事。其實銷售人員與客戶之間的關係不是對立的,而是互利的。

所以在談生意的時候,銷售人員要學會像對待朋友那樣來對待你的客戶,要親切友好,為長遠的發展著想,彼此照應,俗話說:「精誠所至,金石為開」,只要一方真心購買,另一方又真誠介紹、真誠相待、相信就會很容易保成銷售的成功。專家們在對客戶購買行為的幾種阻礙心理進行分析中,安全心理是被公認的較為難於克服的一種阻礙心理。

客戶抱有安全心理對銷售產生的阻力是反覆的,如果銷售員不能及時發現,很容易使銷售最終陷入僵局。

安全心理是每個人都會有的,這是一種對安全感的需求。在銷售過程中,客戶即使在對銷售員所銷售的產品有一定了解的情況下,通常也不願意馬上作出購買決定。客戶出於對安全感的需要,會考慮很多問題,如一次性投入大筆資金,產品的各方面效能及附加價值是否值得?

這是不是乙個正確的決定?等等。

因此,作為銷售員要明白,客戶往往因為考慮這些問題,才遲遲不願意下單。此時,你要做的就是合格的導購員的工作,對他進行導購、釋疑,讓顧客感覺到你是在幫助他在買。

做微商怎麼和顧客溝通,怎麼和顧客建立信任

17樓:諸城巨集科機械****

第一步bai

一定要讓客戶相信du的你的產品,如果你賣zhi面dao膜,那就一定要讓他回相信**是有效的;答如果你買的是土特產,就一定要讓客戶相信產品是正宗的、天然的。以此類推,你賣什麼就要客戶相信你這個產品。可以出具證書、原產地實拍攝等等一系列的方法,具體要看所選產品的性質和賣點。

當客戶對產品有一定的信任,但是還略帶懷疑,這時候就需要做好交易流程的可信度來達成交易。

18樓:匿名使用者

做哪行微商都要懂那行的產品,是不是正宗,有沒有對他人傷害,適不適那裡氣侯因素

如何跟顧客聊天呢,如何和客戶聊天

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