1樓：匿名使用者
通過學習禮儀，可以提高自身的道德修養和文明程度，更好地顯示自身的優雅風度和良好形象。
一個彬彬有禮、言談有致的人，他的人生道路上將是春風拂面，受到人們的尊重和讚揚，而且他自己就是一片春光，給別人、給社會帶來溫暖和歡樂。人的自覺性不是先天就有的，而是要依靠教師的指點、依靠不斷的培養，靠社會健康的**導向和良好的環境習染，禮儀教育是使禮儀修養充實完美的先決條件。
通過禮儀教育和培訓，可以分清是非，明辨美醜，懂得常識，樹立標準，這使人們禮儀行為的形成有了外因條件，為進一步的自我修養的內因創造了條件。通過這一重要條件，促使大學生經過努力，不斷磨練，養成併產生強烈的自我修養的願望，最後達到處處講究禮儀的目的。古人強調“吾日三省吾身”說明提高個人修養必須注意反躬自省。
同樣，學習禮儀，也應處處時時注意自我檢查。這樣，將有助於發現缺點找出不足，不斷總結技巧，自我提高。
通過書籍、網路等途徑廣泛閱讀藝術作品和科學文化知識，使自己博聞多識。
加強文化藝術方面的修養，對提高禮儀素質大有裨益。而文化藝術修養的提高可以大大豐富禮儀修養的內涵，提升禮儀品位，並使禮儀水平不斷提高。一般來說，講文明、懂禮貌、有教養的人大多是科學文化知識豐富的人。
這種人邏輯思維能力強，考慮問題周密，分析事物較為透徹，處理事件較為得當，在人際交往時能顯示出獨有的魅力而不顯得呆板。
2樓：鄧冷月
有禮暖人心，無禮討人嫌，禮儀對一個人來說是很重要的，也是必備和必學的一門課程。這個不單單是一個人的形象，代表整個社會乃至國家。
從禮儀的角度談怎樣塑造良好的個人形
3樓：生肖星座大講堂
荀子日課087丨內修禮儀，外重儀表，塑造良好的個人形象
4樓：匿名使用者
一、 禮儀的含義及特徵。
1） 禮儀的含義
禮儀是人類文明和社會進步的重要標誌，是現代人應有的基本素質。那麼，什麼是禮儀呢？禮儀是“禮”與“儀”的合一。
我國著名歷史學家范文瀾在《辭經概論》一書中談到禮儀時說：“禮儀合言，皆名為禮，分言之則禮為本，儀為履。”它的意思就是，禮是儀的根本，儀是禮的功用。
所以，要準確把握禮儀的概念，首先要對“禮”與“儀”各自的含義有所瞭解。
禮，是一個很廣泛的名詞，在當今社會，禮主要是指人與人之間、人與組織之間、組織與組織之間表示相互尊重、友善及情感的行為規範和精神意識等，可以說是一種交往行為的內在要求和倫理原則，是禮貌、禮節的綜合體現。當我們看到某人舉止優雅從容，神情莊重而不輕浮，行為恭敬而大方，目光端正兒不遊移，聲調溫柔而婉轉，氣色嚴正端莊，儼然有德化之氣象，我們會由衷地讚歎：“此乃真君子！
”所謂君子有禮。禮貌是指在人們交往時所表現出來的合乎禮的規範和要求的音容笑容、言行舉止及其所顯示出來的氣度、形象和風範。
禮節，通常是指人們在交往過程中表現出來的符合禮的要求的各種行為規則及管用形式。
儀，本義指樹立的木柱，引申為容貌、外表，亦指表率、標準、規則。這裡的儀，表現為一種適應相互交往，併為交往所規定的行為方式及秩序。它包含了儀容、儀表、儀態和儀式等多種意思。
儀容與儀表均指人的外表，只不過儀容更側重於姿容、外表；儀表更注重服飾、裝扮和風度。他們都表現了個人的精神風貌和文明程度。
儀態主要指人的姿態，包括身體各部位特別是頭、眼、臉、手、臂、足等的動作所表達的意義；儀式則是禮的秩序形式，即為表示敬意或表示隆重而在一定場合舉行的具有專門程式的規範化的活動，如迎賓及營銷活動中的簽字儀式等。
綜上所述，禮儀是對“禮”和“儀”的統稱，是指在人際交往中形成的為人們所認同和遵守的表達相互尊重、友善並已建立和諧關係為目的的行為準則、程式、方式的總和。禮是禮貌、禮節，儀是儀容、儀表、儀態和儀式，兩者結合起來，即是禮儀。
2） 禮儀的特徵
禮儀作為一種社會文化現象，使人們的交往心理、行為習慣、倫理風俗、風範的綜合表現，其特徵主要體現在以下幾個方面：
（1） 禮儀是人類社會交往的產物。禮儀具有隨社會發展而發展的動態性，其傳遞的是人類對自身這一本體以外的其他個人或組織的善意和有好，因而他始終同交往、交際、應酬、接待等人際關係密切聯絡。
（2） 禮儀傳達著人們之間的相互尊重、敬意和友善，已建立和諧關係為目的。一般地說，良好的禮儀總是以尊重他人的形式表現出來。
（3） 禮儀是約定俗成的，他即為公眾所認同又為公眾所遵守。在社會實踐中，禮儀往往首先表現為一些不成文的風俗、習慣、規矩和傳統方式，然後才逐漸上升為人們所共同認同的。
（4） 利益體現出一種規範性和程式性。因為禮儀既是一種行為尊者或規範，表達著社會交往一般的、抽象的禮貌要求，又是一種程式方式，體現著禮節的化身。
二、 營銷禮儀
1） 營銷禮儀概念
營銷禮儀是指營銷人員在營銷活動中，用以維護企業和個人形象，對交往物件表示尊重與友好的行為規範。他是一般利益在營銷活動中的執行和體現。
2) 營銷禮儀分析
社交禮儀主要是個體行為人之間的行為禮儀，而營銷禮儀屬於企業營銷活動，是企業營銷的組成部分。社交禮儀注重情感的溝通，而資訊層次的溝通特別是對大眾傳媒的利用很少。營銷利益不僅注重情感溝通，而且注重資訊交流，善於利用大眾傳媒來溝通企業與公眾關係；社交禮儀的目的在於通過修身養性、以禮待人來塑造自身完善而優秀的形象。
營銷禮儀的主要目的在於完善企業，樹立和維護企業的良好形象。社交禮儀具有地域性和民族侷限性，而營銷禮儀必須排出地域和民族的侷限，既重視利益的民族特性，也重視禮儀的普遍性和共同性——誠信和服務於消費者，處處尊重消費者。
營銷禮儀本質上市企業市場營銷活動的一部分，是企業形象的一種宣傳形式、傳播手段，是建立在尊重、誠信、寬容和平等基礎上的現代禮儀方式。營銷禮儀是在企業營銷活動和日常工作中體現出來的，包括企業及營銷人員的行為或程式禮儀，公眾的反應和反饋禮儀，是企業和公眾之間的一種良性的情感互動和交流。
營銷禮儀的特徵決定他在實施過程中必須遵守尊重原則、誠信原則、平等原則、寬容原則和從俗的原則。
對營銷與禮儀關係的把握，應明確營銷活動是決定因素，營銷決定禮儀；禮儀處於從屬地位，禮儀服務與營銷，對營銷活動起著輔助和促進作用，對營銷目標的實現具有重要意義。
參考文獻
1、王澤應：《公關禮儀學》，長沙，中國工業大學出版社，1998。
2、張敬慈：《公關禮儀》，成都，四川大學出版社，1995。
3、金正昆：《商務禮儀教程》，北京，中國人民大學出版社，1999。
4、雷洪喜等：《公司關係學新論——組織形象管理》，天津，南開大學出版社，2000。
5、白巍：《公共策劃》，北京，中國經濟出版社，1998 。
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