1樓：小神
專案中溝通物件主要為專案干係人，不同干係人需要的資訊可能不同。所以在專案啟動時，就要識別所有的專案干係人，以及不同人的不同資訊需求。不同人所得到資訊拿出來共享交流。
溝通物件、需要的資訊、資訊發布頻率等都要確定好，執行溝通計畫。看上去很簡單，每個專案都可以依此模式套用，但實際上很多專案在執行中都會出現溝通問題。
計畫要分長期計畫，中期計畫，短期計畫。
各期計畫分清：主次、緊急與否之分，只有正確區分，才能一 步一步工作計畫
專案溝通管理的方法
1、方法
1)正式溝通與非正式溝通
(1)正式溝通是通過專案組織明文規定的渠道進行資訊傳遞和交流的方式。它的優點是溝通效果好，有較強的約束力。缺點是溝通速度慢。
(2)非正式溝通指在正式溝通渠道之外進行的資訊傳遞和交流。這種溝通的優點是溝通方便，溝通速度快，且能提供一些正式溝通中難以獲得的資訊，缺點是容易失真。
2)上行溝通、下行溝通和平行溝通
(1)上行溝通。上行溝通是指下級的意見向上級反映，即自下而上的溝通。
(2)下行溝通。下行溝通是指領導者對員工進行的自上而下的資訊溝通。
(3)平行溝通。平行溝通是指組織中各平行部門之間的資訊交流。在專案實施過程中，經常可以看到各部門之間發生矛盾和衝突，除其他因素外，部門之間互不通氣是重要原因之一。
保證平行部門之間溝通渠道暢通，是減少部門之間衝突的一項重要措施。
3)單向溝通與雙向溝通
(1)單向溝通。單向溝通是指傳送者和接受者兩者之間的地位不變(單向傳遞)，一方只傳送資訊，另一方只接受資訊方式。這種方式資訊傳遞速度快，但準確性較差，有時還容易使接受者產生抗拒心理。
(2) 雙向溝通。雙向溝通中，傳送者和接受者兩者之間的位置不斷交換，且傳送者是以協商和討論的姿態面對接受者，資訊發出以後還需及時聽取反饋意見，必要時雙方可進行多次重複商談，直到雙方共同明確和滿意為止，如交談、協商等。其優點是溝通資訊準確性較高，接受者有反饋意見的機會，產生平等感和參與感，增加自信心和責任心，有助於建立雙方的感情。
4)書面溝通和口頭溝通
5)言語溝通和體語溝通
在專案環境下，專案經理很可能花費90％或更多的個人時間來溝通，典型的職能包括：提供專案指導、決策、授予工作、指導行動、報告、參加會議、綜合專案管理、市場與營銷、公共關係、備忘錄／信件、記錄管理、合同檔案管理等等。
專案經理在進行溝通管理時，他主要所做的溝通管理工作是：確定溝通計畫、明確溝通依據、檢驗溝通結果。
1、溝通計畫
(1)與誰溝通?
(2)為什麼溝通?動機是什麼?
(3)確定和明確需要溝通的是什麼資訊?
(4)選擇最佳時間。
(5)使用接受者能理解的語言。
(6)選擇溝通地點。
2、溝通依據
(1)溝通要求。溝通要求是專案參加者資訊要求的總和。
(2)溝通技術。它包括根據溝通的嚴肅性程度所分的正式溝通和非正式溝通；根據溝通的方向分為單向溝通和雙向溝通，橫向溝通和縱向溝通；根據溝通的工具分為書面溝通和口頭溝通等等。
(3)制約因素和假設
3、溝通結果
(1)分析確定專案的厲害關係者。確定他們的需要和期望是什麼後對這些期望進行管理和施加影響，確保專案獲得成功。
(2)制訂溝通管理計畫。
(3)說明待分發資訊的形式、內容、詳細程度和要採用的符號規定與定義。
(4)訂出資訊發生的日程表。
(5)制訂隨著專案的進展而對溝通計畫更新和細化的方法。
2樓：笑笑來著
專案溝通管理（project communication management），就是為了確保專案資訊合理收集和傳輸，以及最終處理所需實施的一系列過程。包括為了確保專案資訊及時適當的產生、收集、傳播、儲存和最終配置所必須的過程。專案溝通管理為成功所必須的因素------人、想法和資訊之間提供了乙個關鍵連線。
涉及專案的任何人都應準備以專案"語言"傳送和接收資訊，並且必須理解他們以個人身份參與的溝通會怎樣影響整個專案。溝通就是資訊交流。組織之間的溝通是指組織之間的資訊傳遞。
對於專案來說，要科學的組織、指揮、協調和控制專案的實施過程，就必須進行專案的資訊溝通。好的資訊溝通對專案的發展和人際關係的改善都有促進作用。 專案溝通管理具有複雜和系統的特徵。
著名組織管理學家巴納德認為「溝通是把乙個組織中的成員聯絡在一起，以實現共同目標的手段」。沒有溝通，就沒有管理。溝通不良幾乎是每個企業都存在的**病，企業的機構越是複雜，其溝通越是困難。
往往基層的許多建設性意見未及反饋至高層決策者，便已被層層扼殺，而高層決策的傳達，常常也無法以原貌展現在所有人員之前。
專案溝通管理包括些什麼？
3樓：醉冰軒主
專案溝通管理的方法
1、方法
1)正式溝通與非正式溝通
(1)正式溝通是通過專案組織明文規定的渠道進行資訊傳遞和交流的方式。它的優點是溝通效果好，有較強的約束力。缺點是溝通速度慢。
(2)非正式溝通指在正式溝通渠道之外進行的資訊傳遞和交流。這種溝通的優點是溝通方便，溝通速度快，且能提供一些正式溝通中難以獲得的資訊，缺點是容易失真。
2)上行溝通、下行溝通和平行溝通
(1)上行溝通。上行溝通是指下級的意見向上級反映，即自下而上的溝通。
(2)下行溝通。下行溝通是指領導者對員工進行的自上而下的資訊溝通。
(3)平行溝通。平行溝通是指組織中各平行部門之間的資訊交流。在專案實施過程中，經常可以看到各部門之間發生矛盾和衝突，除其他因素外，部門之間互不通氣是重要原因之一。
保證平行部門之間溝通渠道暢通，是減少部門之間衝突的一項重要措施。
3)單向溝通與雙向溝通
(1)單向溝通。單向溝通是指傳送者和接受者兩者之間的地位不變(單向傳遞)，一方只傳送資訊，另一方只接受資訊方式。這種方式資訊傳遞速度快，但準確性較差，有時還容易使接受者產生抗拒心理。
(2) 雙向溝通。雙向溝通中，傳送者和接受者兩者之間的位置不斷交換，且傳送者是以協商和討論的姿態面對接受者，資訊發出以後還需及時聽取反饋意見，必要時雙方可進行多次重複商談，直到雙方共同明確和滿意為止，如交談、協商等。其優點是溝通資訊準確性較高，接受者有反饋意見的機會，產生平等感和參與感，增加自信心和責任心，有助於建立雙方的感情。
4)書面溝通和口頭溝通
5)言語溝通和體語溝通
專案經理的溝通管理職能
在專案環境下，專案經理很可能花費90％或更多的個人時間來溝通，典型的職能包括：提供專案指導、決策、授予工作、指導行動、報告、參加會議、綜合專案管理、市場與營銷、公共關係、備忘錄／信件、記錄管理、合同檔案管理等等。
專案經理在進行溝通管理時，他主要所做的溝通管理工作是：確定溝通計畫、明確溝通依據、檢驗溝通結果。
1、溝通計畫
(1)與誰溝通?
(2)為什麼溝通?動機是什麼?
(3)確定和明確需要溝通的是什麼資訊?
(4)選擇最佳時間。
(5)使用接受者能理解的語言。
(6)選擇溝通地點。
2、溝通依據
(1)溝通要求。溝通要求是專案參加者資訊要求的總和。
(2)溝通技術。它包括根據溝通的嚴肅性程度所分的正式溝通和非正式溝通；根據溝通的方向分為單向溝通和雙向溝通，橫向溝通和縱向溝通；根據溝通的工具分為書面溝通和口頭溝通等等。
(3)制約因素和假設
3、溝通結果
(1)分析確定專案的厲害關係者。確定他們的需要和期望是什麼後對這些期望進行管理和施加影響，確保專案獲得成功。
(2)制訂溝通管理計畫。
(3)說明待分發資訊的形式、內容、詳細程度和要採用的符號規定與定義。
(4)訂出資訊發生的日程表。
(5)制訂隨著專案的進展而對溝通計畫更新和細化的方法。
簡述專案溝通的內容有哪些？(
4樓：笑笑師伯
專案溝通管理抄（project communication management），就是為了確保專案資訊合理收集和傳輸，以及最終處理所需實施的一系列過程。包括為了確保專案資訊及時適當的產生、收集、傳播、儲存和最終配置所必須的過程。專案溝通管理為成功所必須的因素------人、想法和資訊之間提供了乙個關鍵連線。
涉及專案的任何人都應準備以專案"語言"傳送和接收資訊，並且必須理解他們以個人身份參與的溝通會怎樣影響整個專案。溝通就是資訊交流。組織之間的溝通是指組織之間的資訊傳遞。
對於專案來說，要科學的組織、指揮、協調和控制專案的實施過程，就必須進行專案的資訊溝通。好的資訊溝通對專案的發展和人際關係的改善都有促進作用。 專案溝通管理具有複雜和系統的特徵。
著名組織管理學家巴納德認為「溝通是把乙個組織中的成員聯絡在一起，以實現共同目標的手段」。沒有溝通，就沒有管理。溝通不良幾乎是每個企業都存在的**病，企業的機構越是複雜，其溝通越是困難。
往往基層的許多建設性意見未及反饋至高層決策者，便已被層層扼殺，而高層決策的傳達，常常也無法以原貌展現在所有人員之前。
專案溝通管理包括那些
5樓：匿名使用者
專案中bai溝通物件主要為專案干係du
人，不同幹zhi係人需要的資訊dao可能不同。所以在專案啟專動時，就要識別所有的屬專案干係人，以及不同人的不同資訊需求。不同人所得到資訊拿出來共享交流。
溝通物件、需要的資訊、資訊發布頻率等都要確定好，執行溝通計畫。看上去很簡單，每個專案都可以依此模式套用，但實際上很多專案在執行中都會出現溝通問題。
計畫要分長期計畫，中期計畫，短期計畫。
各期計畫分清：主次、緊急與否之分，只有正確區分，才能一 步一步工作計畫。
專案管理的溝通管理計畫內容具體有哪些？
6樓：光環國際
溝通管理計畫是專案管理計畫的組成部分，描述將如何規劃，結構化、執行與監督專案溝通， 以提高溝通的有效性。該計畫包括如下資訊：
相關方的溝通需求；
需溝通的資訊，包括語言、形式、內容和詳細程度；
上報步驟；
發布資訊的原因；
發布所需資訊、確認已收到，或作出回應（若適用）的時限和頻率；
負責溝通相關資訊的人員；
負責授權保密資訊發布的人員；
接收資訊的人員或群體，包括他們的需要、需求和期望；
用於傳遞資訊的方法或技術，如備忘錄、電子郵件、新聞稿，或社交**；
為溝通活動分配的資源，包括時間和預算；
隨著專案進展，如專案不同階段相關方社群的變化，而更新與優化溝通管理計畫的方法；
通用術語表；
專案資訊流向圖、工作流程（可能包含審批程式）、報告清單和會議計畫等；
來自法律法規、技術、組織政策等的制約因素。
另外，溝通管理計畫中還包括關於專案狀態會議、專案團隊會議、網路會議和電子郵件等的指南和模 板。如果專案要使用專案**和專案管理軟體，那就要把它們寫進溝通管理計畫。
引自《專案管理知識體系指南（pmbok®指南）》第六版。
建設專案的環境影響報告書應當包括哪些內容
嵩山少俠來了 環境影響報告書，是指簡易形式為環境影響報告表。環境影響評價過程與內容的書面表現形式。由環境影響評價單位完成並提交的 將從保護環境的目的出發，對建設專案進行可行性研究，通過綜合評價，論證和選擇最佳方案，聽取各方面意見，使之達到佈局合理，環境汙染與破壞的可能性最小的一系列活動所取得的資料與...
專案溝通管理與會議管理問題，專案管理中如何進行有效的會議溝通？
第一步 明確你要溝通的目的 在這個過程中你要了解溝通的物件，以及溝通物件的問題 是要幫助他解決一個問題 還是想建議他採取一個行動 或者是要在銷售中完成成交的動作 也就是是說，有一個問題界定的過程 第二步 建立六帽序列 根據你的目的，最終你要達到的結果來設計你的六帽序列。換句話說，一切以結果為導向，六...
專案總監的工作，職責包括哪些內容
1 根據公司總體規劃，實現專案經營戰略和目標 2 監督並確認專案規劃及運作管理等，包括專案評估 成本控制 進度控制 質量 風險及 採購管理等 3 負責制定專案管理制度，包括人事制度 財務制度及質量管理規範等 4 組織制定專案年度預算及利潤目標等 5 負責對內與對外的所有溝通和協調工作 6 負責專案內...