1樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務拆御。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機老襪中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
2樓：中國聯通客服
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
情況三】當前所處位置是拿念訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
情況六】在臺港桐敏返澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉局飢上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
為什麼停電手機會沒有訊號？
3樓：太平洋電腦網
手機訊號差或者沒有訊號，跟停電是沒有關係的。
手機訊號差或者沒有訊號，主要有以下幾個原因引起：
1、可能處於訊號盲區。
訊號盲區指網路覆蓋區以外，如郊區的山野之間等尚未建設網路通訊設施的地方和城市內手機受到遮蔽物阻擋而訊號覆蓋不到的地方。當人們的手機處於訊號盲區時，就會造成手機無法接通或通話中斷的現象。
2、可能受到電磁波干擾。
手機訊號是通過電磁波來傳播的，當空中某些電磁波的干擾超過一定程度時，手機就會出現無訊號或掉線的情況。黑廣播、違規自架電視天線、偽基站等，都會對手機訊號造成強烈干擾。
3、與網路覆蓋有關。
網路不穩定與網路覆蓋有關，3g網路自建設到成熟運營經歷了3年時間，進入行業匯入期不算久的4g，要時間優化和全面覆蓋。這個問題全國範圍存在，雖然4g網路覆蓋範圍廣泛，穩定性還不能與2g和3g相比，訊號好的時候「即點即播」，反之則要時間「緩衝」。
4、訊號傳播過程可能受到阻礙。
訊號是直線傳播的，傳播途中如遇阻礙，訊號便會受到影響，遇到的阻礙越多，訊號就變得越弱。如高大建築群中、密閉狹小的空間裡、地落車庫等地。
手機忽然沒訊號沒網路
4樓：在湘湖學車的海豹
手機突然沒訊號了可能原因是： 網路模式錯誤。 sim卡接觸不正常。
sim卡壞了。 手機系統錯誤。 手機壞了。
2.將sim卡取出，使用橡皮擦拭一下sim的晶元，
5樓：一條小自在
另個原因，如果是乙個區域有這樣的問題，那就是這個區域訊號遮蔽，如果一直沒有訊號，那就關機重啟一下，如果還不行，那就是手機出問題了，需要維修了。
6樓：猶英悟
關機重啟一下試試看可以嗎，一般都是可以的，如果還是不行，建議換乙個地方看看有沒有好轉。
為什麼停電了，手機就沒訊號或訊號很差
7樓：廣西電信
一、沒有訊號或訊號比較差，主要是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處於比較封閉的地方，訊號可能受到影響。
二、如其他使用者手機訊號正常，可通過以下方法進行排障：
方法一】開啟飛航模式再關閉或重啟手機再試。
方法二】換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
8樓：匿名使用者
那是應為你所在的區域移動/聯通基站也停電了，不過一般都有自備電源的，要看你所在的地方通訊基站有沒有自備電源！還有可能是你所在的基站停電後是需要人工用發電機發電了，可能通訊維修人沒去發電！
9樓：情人眼裡出昭君
這個我現在就深有體會，由於工作環境我定點常駐這大山村落裡。只要是下雨訊號強度就會有所下降，但是幅度很小，一格或半格訊號左右。
要是打雷大暴雨天氣，我這裡基本百分百停電，一停最少都十多個小時左右，停電了訊號不會馬上沒了，基站的備用電源我這裡的一般只能用6-7個小時左右，別的地方不清楚！還有個有趣的，電信基站只要有電了，兩分左右訊號就能恢復過來，而移動基站都要半個小時左右才能恢復！哈哈，我就是剛來訊號才使用的電信網路你提問的！
手機突然不能打**了，但是沒停機，網路也可以正常使用？
10樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現無法撥打**的情況，可以通過以下方法操作：
1. 特定場景下無法撥打**。
1）無法撥打固定某個人的號碼，提示使用者正忙。
可能是對方將您的號碼設定成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯絡對方，移除黑名單後便可正常撥通。
2）無法撥打短號，提示空號。
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位號碼。
2. 非特定場景時無法撥打**。
1）請確保未開通呼叫限制類業務。
部分運營商**卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制撥出服務，將限制部分或所有**的撥出，詳情請諮詢運營商客服。
2）請開通volte功能。
有可能是您所處位置的2/3g通話網路環境不佳，建議您開通volte功能嘗試。開通volte功能後訊號欄會顯示hd圖示。
如果您的手機卡沒有開通volte功能、或者您的手機不支援運營商volte功能，撥號時請注意觀察手機狀態列能否正常切換到2g或3g，如果不能切換，可能是該區域2g/3g網路未覆蓋導致。建議您更換乙個地方撥打**嘗試。
3）請還原網路設定。
如果您的手機仍然無法撥打**，建議您聯絡華為消費者服務**（950800），或者提前備份好資料（qq、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。
寄修服務。預約服務。
維修備件**查詢。
11樓：桐歌來了
一、如您的號碼尚未處於欠費、停機等不正常的狀態，出現手機無法接打**的常見原因及解決方法如下，建議您可檢查一下：
1.檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
2.檢查手機功能或訊號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
3.嘗試重啟或更換手機是否能接打**；
4.攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
二、手訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如無法連線上4g網路，處理方法如下：
1.將手機重新開關機再次嘗試；
2.查詢號碼狀態是否因欠費等原因導致無訊號；
3.將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
4.看周圍的其他聯通使用者是否有訊號。
12樓：用心幫助他人
可以關閉手機，重新啟動試試，還可以打**諮詢辦卡的運營商，
手機沒有停機 為什麼資料網路用不了？
13樓：
手機沒有停機 為什麼資料網路用不了？
江湖百曉為您解答：如果您是用流動網絡（也就是手機卡的流量）上網的話： 在確認您的手機卡沒有欠費，並且當地網路條件正常的情況下 1、首先需要開啟蜂窩資料，開啟方法：
可以進入設定-通用-網路中開啟蜂窩資料 2、開啟後螢幕上方需要顯示上網的g或者e圖示，如果沒有顯示的話，可以將手機重新開關機一下 3、如果還是不能上網的話，建議您將手機恢復出廠設定試試：恢復出廠設定的方法：進入設定-通用-恢復出廠設定-還原所有設定就可以了，還原所有設定不會丟失手機中的資料的。
4、若嘗試以上操作仍不能上網的話，建議您將手機公升級下再使用。您可以通過wifi**公升級：設定-通用-系統公升級-立即檢查更新-，根據提示**公升級包，點選校驗並安裝，手機會重啟自動進入公升級模式。
2013手機g網老沒訊號怎麼回事
手機g網訊號弱怎麼處理。我手機的訊號本來是g的，突然變成了g.資料開了也不能上網，那個g 也沒有，這是怎麼回事 設定裡找到sim卡管理，重新啟動。我也遇到一樣的問題，g的時候網速飛塊，一變g資料就沒了，過一會兒回覆g流量又有了，我一直原地沒動。當地g網路不穩定，或你將手機的g關了。應該是你在的位置沒...
手機沒訊號是怎麼回事？手機沒訊號怎麼回事？
手機沒有訊號是因為訊號在傳播過程中會受到地形 地貌 高樓等各種因素影響，如果您所在位置是比較封閉的地方，訊號將會受到影響。處理方法如下 1 將手機重新開關機再次嘗試 2 將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試 3 看周圍的其他手機使用者是否有訊號 如都沒有訊號可聯絡客服反饋情況。你可以檢驗一下，換張...
怎麼手機沒訊號了？我手機沒訊號了怎麼辦？
如果您使用的是華為手機，手機狀態列的訊號格上出現 符號時，建議採取以下方法嘗試解決 1.請避免使用磁吸 金屬保護殼 磁吸支架或磁力吸盤。金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾，導致手機訊號變差。2.請更換其他手機卡嘗試。建議您將其他手機卡安裝到您的手機裡檢視，如果其他手機卡訊號顯示正常 可能是您的手機卡出...