1樓：
銷售 易可以啊， 功能 蠻多 的 ， 客 戶 資訊 管理、銷售 機會管理 、 銷售 目 標管 理、 銷 售行 為管 理 ， 銷 售 機 會 分析 和 ** 這 些都有，你 可 以 問問 他 們 客 服 。
2樓：鵬為軟體股份****
鵬為軟體、讓管理變得更簡單！為您解答。
通常模組是根據企業的需求去設定的，就算模組再多，用不著也用沒有用，還要多花錢。
這是crm的部分功能：
售前：潛在客戶、正式客戶管理、銷售機會、日常、代辦事物、**、聯絡記錄、合同、專案管理、oa、市場管理等等。
售中：銷售開單、銷售訂單、銷售退貨管理、採購訂單、採購進貨、採購退貨管理等等。
售後：客戶投訴、客戶關懷、滿意度調查、流失客戶管理、產品維護管理等等。
財務：現金銀行總賬、應收/應付款總賬、電子對賬單（客戶；**；渠道）
倉庫：多倉庫管理、產品成本核算方式管理、倉庫調撥、倉庫盤點、倉庫出入庫多級方案管理等等。
分析：接客戶、產品、銷售、採購、財務、倉庫、人員360度全景分析。
這是部分功能模組，就不詳細了。你可以做參考。
有什麼crm軟體好用的麼？
3樓：全管c5管理軟體
全管crm系統功能涵蓋oa協同辦公、客戶、銷售、採購、倉儲、專案、應收應付、人事、考勤、薪酬、財務等85個企業協同辦公及業務管理的功能模組。
crm：客戶關係管理系統、客戶管理系統。crm帶給企業的作用：
收集和提供有效的客戶資料，改善企業服務，提高客戶滿意度、提高客戶忠誠度和保有率，實現客戶價值持續貢獻，從而全面提公升企業盈利能力。
從crm的作用來看，很多人誤解crm系統是屬於部門級的業務管理系統。
crm只能用於企業的銷售部門、業務部門、財務部，其它部門：行政部、人事部、市場部等用不上。
所以，一些企業既有oa，又有crm，員工每天在兩套管理系統中切換使用，引發管理混亂、大資料重複、大資料無法集中處理的大問題。
解決管理混亂的唯一方法：將兩套系統進行融合。
1+1>2！crm融合oa協同辦公系統，企業管理更流暢。
優勢體現：單點登入，省事、省力、省時。
打通企業各個部門的溝通環節、上傳下達的資訊傳遞。
業務表單跨部門的審批、業務資料的實時檢視。
財務資料貫通。
5. 員工資料貫通。
6，企業資訊資料貫通。
4樓：網友
現在的crm系統都是一站式業務流程閉環，企業效率大幅提公升，客戶資料完整沉澱 ，可以企業與客戶互聯 ，而且還可以商務外勤與日常行為管控，合同與產品，回款開票聯動，實現資料統一管理，財務管理規範化，配置專屬客服處理售後工單。
5樓：山人老施答了題
crm是英文customer relationship management 的簡寫，一般譯作「客戶關係管理」。
crm是乙個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，並不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。
crm 注重的是與客戶的交流，企業的經營是以客戶為中心，而不是傳統的以產品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通，crm可以為客戶提供多種交流的渠道。
6樓：又一城軟體
又一城來店易crm系統，即客戶關係管理系統，實現線上線下、多平台、全渠道的客戶管理。對顧客進行全方位的資料探勘與深度營銷。支援品牌商之間客戶資料互換。
以更有效的方式獲取、保留、開發**值vip客戶，最終達到提公升品牌整體運營能力，奠定品牌長遠穩步發展基礎的目的。
全渠道顧客資料整合：實現線上線下、多平台、全渠道的客戶管理引領電商crm
理念：提出行業內獨有的資料資源互動理念。
統一的消費者檢視：最大程度地協助使用者完善消費者資訊。
改善渠道營銷管理：根據顧客的消費習慣對渠道的營銷進行調整大幅提公升利潤。
強大資料分析能力：對客戶的消費傾向和產品喜好進行詳盡分析，提高客戶忠誠度、滿意度。
7樓：找回生命
口袋助理 - 客戶crm客戶資料管理，客戶跟高階段的漏斗分析，銷售人員管理，包括**、外勤、客戶邀約銷售成交管理，包括訂單、合同、回款。
8樓：紛飛夾柯
推薦釘釘裡的有成crm，非常適合中小企業做銷售管理的一款辦公軟體。有成crm的主要亮點是可以系統的解決銷售管理過程中的多個問題，包含客戶資源管理，銷售過程管理，銷售行為的管理等這幾項最重要的銷售難題。
9樓：紅磑
用雲表，0程式設計基礎也能自己「畫」出crm系統，它是原金山系創業團隊經過10年打磨，致力於化繁為簡的一款企業應用平台，只要你懂中文，會用excel，就能通過「畫」**的方式，自主打造crm管理系統！
請問主流的crm軟體系統有哪些特點？crm系統應該都有哪些模組？
10樓：優服務為你服務
1)crm可以加速企業對客戶的響應速度；
crm改變了企業的運作流程，企業應用與客戶多種方式直接進行交流，大大縮短了企業對客戶的響應時間，企業也可以更敏銳的捕捉到客戶的需求，從而為改進企業的業務提供了可靠的依據；
2)crm可以幫助企業改善服務。
3)crm可以提高企業的工作效率：
由於crm建立了客戶與企業打交道的統一平台，客戶與企業一接觸就可以完成多項業務，因此辦事效率大大提高。
4)crm可以有效的降低成本：
crm的運用使得團隊銷售的效率和準確率大大提高，服務質量的提高也使得服務時間和工作量大大降低，這些都無形中降低了企業的運作成本；
5)crm可以規範企業的管理：
crm提供了統一的業務平台，並且通過自動化的工作流程將企業的各種業務緊密結合起來，這樣就將個人的工作納入到企業規範的業務流程中去，與此同時將發生的各種業務資訊儲存在統一的資料庫中，從而避免了重複工作，以及人員流動造成的損失；
6)crm可以幫助企業深入挖掘客戶的需求：
crm注意收集各種客戶資訊，並將這些資訊儲存在統一的資料庫中，同時crm還提供了資料探勘工具，可以幫助企業對客戶的各種資訊進行深入的分析和挖掘，使得企業「比客戶自己更了解客戶」;
7)crm可以為企業的決策提供科學的支援：
crm是建立在「海量」的資料庫之上的，crm的統計分析工具可以幫助企業了解資訊和資料背後蘊含的規律和邏輯關係。掌握了這些，企業的管理者就可以做出科學、準確的決策，使得企業在競爭中佔盡先機。優服務企業管理銷售管理軟體，幫助企業更高效簡單管理銷售，提公升業績，註冊即可免費使用！
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月份的縮寫及全稱 jan.january 一月 feb.february 二月 mar.march 三月 apr.april 四月 may五月 june 六月 july 七月 aug.august 八月 sept.september九月 oct.october 十月 nov.november 十一月...