怎麼投訴廣西移動寬頻,如何投訴移動寬頻?

時間 2023-01-08 14:40:07

1樓:中國移動

ps:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。

如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督**10080繼續反饋哦。

(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點選鏈結後,可通過開啟的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;

(3)按「9」直接接通人工專席。

注:除以上方式,還可通過傳送郵件至10080郵箱(或訪問中國移動官方**(

)進行投訴。

ps:10080是中國移動服務質量監督**,對公升級投訴問題起到監督的作用。

總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。

2樓:

客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位,可撥打移動的客服**10086進行投訴處理,現在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴,如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。

如何投訴移動寬頻?

3樓:華春霞律師

向工信部投訴是有用的,工信部的投訴**為12300。 投訴方法如下: 1、申訴時請認真填寫姓名、手機號、電子郵件和通訊位址等通訊方式,權切勿填寫虛假資訊。

申訴後應盡量保證通訊方式暢通。 2、申訴後(一般為一到兩天,如果超出這個時間請耐心等待,不要重**送申訴郵件)有會有010的**打來,直接接聽就可以了。工作人員一般會再次向你詢問確認一些具體情況,如實回答即可。

3、還有一種情況是,工信部不給你打**,直接把問題轉給被申訴企業。 4、在填寫被申訴企資訊時應該注意正確填寫企業名稱,建議大家填寫被申訴企業的全稱。

您好,您對我的回覆滿意的話,希望能在採納後給我乙個贊哦,您的鼓勵是我回覆的動力喲!

4樓:威尹旅飛龍

先確定自己使用方式有沒有問題,你用移動網但是你進的**或者遊戲服務qi確實電信聯通的網,這種情況你就算投訴移動也沒有任何辦法解決,因為**是電信聯通的,電信聯通限制了移動使用者的使用。只有訪問同樣使用移動線路的**卡投訴才管用。

5樓:加菲38日

直接打10086,一般10086都是省客服,你和他說投訴**的公司,還有投訴原因,他們就會給當地營業廳下單子,當地營業廳就會出面解決,被投訴的人一定會和你聯絡的。

6樓:手機使用者

建議直接打10086找客服,對著就是一頓罵,只要有火,可以全撒在那裡,罵完心裡就爽了,至於投訴,別想了。

7樓:蘇素芹倪婷

若是寬頻,還是建議使用電信的。移動的寬頻是沿用以前鐵通的,寬頻業務沒有電信成熟。

投訴我只了解通過10086和營業廳投訴,但這些一般都只負責解決網路問題。

8樓:命運的命運的命

你具體是什麼問題都沒說清楚,這個月移動寬頻上電信的一些**確實很慢,那應該是電信搞的鬼,應該在下月初可以解決。

9樓:匿名使用者

移動公司是受國家保護的企業!舉報有用嗎?中國還沒有到那個境界!

處理乙個公民的一點點利益,而推翻乙個大型企業嗎?你的問題是小問題!不用舉報了!

搞著玩到還不錯!撥打12315可直接投訴移動公司,有什麼苦水就往裡倒吧!

10樓:匿名使用者

給你說個很快能夠解決的辦法。在網上搜 國家資訊產業部 **,上面專門有個針對電信營運商的投訴介面,可以立即投訴他們。之後是他們對你會像對爺一樣的。

速度行動吧。我們用的就是山西臨汾吉縣的移動寬頻,從裝上到現在就沒有哪天不揪心的。可是我們沒的選擇。

為什麼在這塊電信就做不過移動呢?奇怪了。請所有用山西移動寬頻的都頂起!!!

11樓:樂秋梵靜

投訴移動寬頻的話,那你就要打10086

怎麼投訴移動寬頻

12樓:陳晨律師

可以撥打10086

提問我家的網壞了。

回答消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

可以撥打10086的。

13樓:我叫老司機之歌

投訴了沒有用的。如果你是玩遊戲的話,建議你就不要用移動了,除非你那邊的移動是新移動,老版的移動的丟包率很高的。那種只適合看電視看電影。

我家裡2個寬頻1個移動 1個電信,移動我給我家電視機用,電信我用來打遊戲。

怎麼投訴中國移動寬頻的安裝人員

14樓:我愛雪花飛舞

要投訴,直接撥打中國移動客服10086向人工投訴就行了,不管是中國移動的手機業務,還是寬頻業務都可以撥打10086.

怎麼投訴移動寬頻?

15樓:吞天噬地五兔獸

撥打10086人工服務進行投訴。

10086**服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務諮詢、最新優惠資訊、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。

此外,10086**服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以諮詢中國行動通訊基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對流動網路通訊和服務質量提公升進行反映,並對中國行動通訊集團的服務及業務提供意見或建議。

移動寬頻工作人員怎麼投訴

16樓:張春傑律師

提問投訴移動寬頻工作人員打什麼**。

營銷服務**。

使用手機撥打10086,會有語音提示,可以說出人工客服,之後出現人工客服之後可以說出自己的問題,人工客服會詢問寬頻賬號或者繫結手機號,告訴客服,讓客服幫自己報修,之後關注維修部門回訪。

如果以上方法都無法給你滿意的投訴的話,可以撥打工信部投訴,你只要在工信部投訴之後,任何網路運營商都會乖乖的幫你處理你的問題,只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。

您好,請問您這邊還有其他需要我幫助的嗎?有的話都可以說的哦,我很樂於幫您解決任何問題哦。

提問拉寬頻的,挺歇待工,寬頻乙個月了還沒有進展,工作人員一直推明天!

提問能投訴嗎?是投訴營業廳嗎?

提問以什麼原有,有力度呢。

回答可以撥打工信部投訴,你只要在工信部投訴之後,任何網路運營商都會幫你處理你的問題,只有他幫你處理了你的問題你才可以撤銷投訴。

17樓:網友

打10086,如果他們不理就打01012300工信部的。

移動光纖寬頻怎麼投訴

18樓:匿名使用者

直接向工信部投訴,效果極佳。

廣西移動資料流量套餐怎麼公升級,廣西移動資費套餐

未開通包流量 時,按元 kb計費,目前客戶常用的移動資料流量 有5元30m 10元70m 20元150m 30元280m等,超出 部分按1元 m計費。開通方法 2元 月,含國內流量10mb 不含港澳台 ktsjll2 發至10086即可開通。5元移動資料流量 5元 月,含國內流量30m 不含港澳台 ...

小區物業不讓移動寬頻進怎麼投訴

投訴物業拿了其他運營商的好處 這個似乎沒什麼地方可投訴吧,除非去法院起訴。 你這可能是小區寬頻,有人與物業簽了合同,阻止其它電信公司進線,投訴沒有用的。要麼你裝小區寬頻,要麼看看有沒有其它公司的能裝。你有三種選擇,電信,聯通,移動,三家中肯定有一家能裝。當然具體要看物業那邊所簽合同的具體情況了。具體...

怎麼投訴中國移動,怎麼投訴中國移動?

盧有福巫俏 打10086或直接到營業廳進行投訴,個人建議打10086投訴來的比較快,不會出現面對面的尷尬 我之前有過一次打10086投訴關於話費的問題,首先10086的人工服務的客戶,態度要強硬,說要投訴,然後他們就會走流程,上面的人就會主動來聯絡你了。 慶梅花懷詞 這個情況你應該做的不是先投訴,是...