1樓：匿名使用者
新房的裝置應該尚屬於保修範圍之內，物業管理單位有責任在接到投訴後，通知保修單位來進行保修，而不應該推卸責任。
對於物業服務企業的投訴，可到當地房地產主管部門或行業協會
2樓：好圓圓圓
按你所說，你房子是在交房後出現的門打不開的，也就是說在這次之前門時能開啟的。
物業在這件事上範的錯就是言而無信，如果我分析的情況屬實，物業的收費行為就可以理解。
因為門不是物業提供的，如果是質量問題你們應該找開發商，如果不是質量問題，就是個人行為，所產生的相關費用，你是需要承擔的。
3樓：風虛靜
是第一次開門嗎？才買的房子
如果是門出了問題就得去找開發商，
怎麼投訴物業
4樓：匿名使用者
如果向物業投訴可以直接撥打他們的服務投訴** ，如果投訴公司 直接投訴當地房管局物業科。
"物業"一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海、內地，其含義為財產、資產、地產、房地產、產業等。該詞自20世紀80年代引入國內，現已形成了乙個完整的概念，即:物業是指已經建成並投入使用的各類房屋及其與之相配套的裝置、設施和場地。
物業可大可小，乙個單元住宅可以是物業，一座大廈也可以作為一項物業，同一建築物還可按權屬的不同分割為若干物業。物業含有多種業態，如:辦公樓宇、商業大廈、住宅小區、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。
5樓：風閒物美
一、找物業經理。如果是物業管理上的小問題，或者是物業工作人員態度不好，找物業經理就可以。嚴格來說物業經理是社群物業的最高決策者，有很大的自主管理權。
二、找社群。社群、街道辦事處受轄區人民**管轄，負責轄區方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作，對物業投訴事件有受理和協助協商的權利。
三、找房屋管理部門。房屋管理部門即房管局，一般負責：住房保障、建設、制度改革、市場監管、物業管理及房屋管理方面的政策轉變和督促實施。
房管局能不能管事，主要看房產管理局與物業公司是否有直接的行政隸屬關係。若有關係，則什麼都要管。無關係，則主要監督物業公司的定價標準和服務內容。
四，找業委會。業主委員會簡稱業委會，由物業管理區域內業主代表組成，業委會成員以選舉的方式產生。所以很大程度上會以業主利益為出發點，反映業主意願和要求，監督物業管理公司管理運作。
可受理業主投訴問題。
五、開發商。國內的社群開發完畢，一般由開發商選擇與其有業務關係的公司或者開發商自己成立的物業公司進行管理。這種物業公司經常要為開發商承受過多的質量返修工作壓力，所以相應房屋質量及返修問題找這種物業，一般能得到解決。
涉及這類投訴，開發商也是有受理的義務的。
六、如果打12315**。12315現在不止是消費投訴，一般的投訴渠道無法解決的問題，可以通過這個平台進行投訴。撥通12315**後，按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求。
工作人員會記錄並反饋。
6樓：養狗律師賈寶驊
可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴。
【物業管理部門】
城市管理局、國土資源或房屋管理局管理管理物業，具體可以諮詢所在地城市管理局，應該能得知，物業管理的部分主要是小區的附屬設施，是指建築物內和建築物外的各類共用裝置、共用設施及相關的場地、綠化、道路等進行管理。
【個人建議】
對於物業管理糾紛來說，大部分都會選擇雙方進行私下調解，如果調解不成再走法律訴訟的程式，我們需要注意的是在法律訴訟之前一定要做好相應工作，盡量不要採取口頭訴訟的方式，以書面方式進行提交，可以更好的保障我們的合法權益，同時我們需要注意的是，在日常生活中，如果與物業管理部門有糾紛的話，千萬不可以採取暴力方式進行解決，只有雙方先去協商，才可以將損失降到最低。
【拓展資料】
12319 物業投訴**，12319城建服務**，國內已有20個左右的城市在使用，效果不錯。以前服務**繁多，每乙個行業都有自己的**，百姓記起來很複雜。02年6月，建設部提出建立全國建設事業統一服務**申請，同年9月，資訊產業部批覆建設部，將12319作為全國建設事業服務**特服號碼
12319 物業投訴工作流程：
2、對於一般的資訊，市民通過12319**、傳真或網路將所需服務接入**中心，受理人員根據本中心儲存的有效資訊直接與市民溝通，解決問題。
2、對於需進一步落實的資訊，**中心了解情況後，結合實際，經服務中心加工處理後，將資訊傳遞至相關責任單位。在規定期限內解決後，通過數位化城市管理呼叫中心系統**服務工作網路反饋**中心，隨後**中心回訪市民，保證服務工作到位。
7樓：生活達人
回答撥打12319可舉報物業，另外12345是市長**，12345的便民服務做的還是很不錯的，一般投訴到12345都會做接待、解決、回訪。物業出現問題，投訴到12345，也會出面積極溝通解決的。
如果出現物業不好，不做出整改，還可以請當地的居委會出面溝通、解決，居委會可以協調物業和業主的關係。如果物業還是不整改，則業主也可以投訴到房管局。投訴人員增多，房管局也會出面積極處理的。
8樓：永夜
物業公司的直接管理部門是其所在地的縣區城市建設局物業科（也許各地的叫法不一樣，如住建局），可以投訴到這個部門。
一般情況下如果反映到社會**的話**部門會很快介入的，但我們不提倡這樣做，和諧······
12315，12345，這個就不知道管不管用了，可以試一下（我在深圳龍華新區物業科打臨工的時候遇到過由12315轉過來的社會投訴）。
對於一些大的物業公司，如果對其中乙個管理處不滿的話可以投訴到其總公司。
9樓：匿名使用者
物業公司服務方面的問題，找房管局物業辦投訴，如果是物業公司亂收費，要找物價局投訴。
10樓：高密聖亞
準備好證據，服務不好找物業管理辦公室，亂收費找物價局~
如何投訴物業 怎麼投訴物業
11樓：鑽誠投資擔保****
1、首先，物業公司作為服務型企業，應當關注業主感受，擔負物管責任，做好業主的管家職能；2、如遇到物業公司在管理過程中不作為，或者發生糾紛等，首先應找到物業公司的領導，反應此情況；3、若物業公司領導未能及時糾正或者彌補問題，然後找到業主委員會，請求業主委員會出面，或責令限期改正，或趕出小區。 謝謝。
12樓：王維亞律師
回答您好，請稍等，這邊看一下您的問題。
可以先到物業投訴及索賠，要是合理，物業可能會接受。如果不答應可以到街道辦、業委會、居委會投訴試一試，把證據收集好，沒證據你再怎麼投訴也沒用。如果還沒有用，可以告到法院，但是不建議，成本太高了。
業主委員會簡稱業委會，由物業管理區域內業主代表組成，業委會成員以選舉的方式產生。所以很大程度上會以業主利益為出發點，反映業主意願和要求，監督物業管理公司管理運作。可受理業主投訴問題。
提問好的，謝謝
回答更多3條
如何投訴小區物業
13樓：戎晗榮職
這個你去居委會看看！...乙個人沒用。多些人去居委會投訴....聯合所有的業主，要去換物業，因為你們是花錢請他們來打"
14樓：匿名使用者
如果能反應到當地報刊或電視等**應該比較見效。
15樓：匿名使用者
也許是有蹊蹺，要了解導致熱水管道故障的原因，才能判斷維修時間長短，故障和維護不是一樣的。
如物業是正當理由，實在不行就先買個烤爐先解決吧。
投訴物業找哪個部門
16樓：小小西坡
縣級以上地方人民**房地產行政主管部門。
法律依據：《物業管理條例》
第四十八條
縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
第五十六條
違反本條例的規定，住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘物業服務企業的，縣級以上地方人民**房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以並處10萬元以下的罰款。
擴充套件資料
物業既可以一次性**，也可以通過出租的方式零星**，邊流通邊消費：
其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。
前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同應予終止。
17樓：匿名使用者
可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門;
根據《物業管理條例》第四十八條規定,縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴,這個部門是物業行業主管部門;
2、投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式,盡量以書面方式提交;
3、提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中,物業公司未盡到職責的地方是哪些,證據要充分完整。
18樓：___涼城以北丶
根據《物業管理條例》第四十八條規定，縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
（一）業主與物業公司發生糾紛可以找哪個部門投訴？
根據《物業管理條例》第四十八條規定，縣級以上地方人民**房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。
1、可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門；
2、投訴前做好相應工作。盡量不要採取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交；
3、提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。
（二）物業亂收費可以找哪個部門投訴？
業主大會成立前，普通住宅物業服務收費標準根據評定的物業管理服務等級和**指導價確定。
1，業主大會成立後，物業服務收費由業主大會決定，並**格主管部門備案。
2，逐步建立業主委員會和物業公司協商確定、質價相符的市場化**機制。
3，關於物業管理方面亂收費的問題住戶可直接向市、區物價部門進行反映。
（三）物業斷水斷電可以找哪個部門投訴？
物業斷水斷電係屬違法行為。
1、法律沒有授權。《物也管理條例》第四十四條規定，物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向終端使用者收取有關費用。
可見，物業公司只是接受委託收取水電等費用。在業主未繳水費、電費時，物業公司可以根據供水、供電等單位的授權停止對業主的水電**。但僅限於業主未繳水電費的情況，於物業費繳納與否無關。
2、合同相對性原則。給業主供水供電的相對人應該是供水公司或供電公司 ，根據合同履行的抗辯原則，如果用水用電人不履行繳水電費的義務，則供水供電人當然享有拒絕履行供水供電的義務，即停水停電的權利。享有停水停電的權利人是供水供電人，而非物業公司。
如果物業公司用停水、停電的手段來威脅業主，業主可以去相關的自來水公司、供電公司反映情況，也可以去縣級以上房地產行政主管部門投訴。對由於停水、停電直接造成的財產損失，還有權依法向人民法院起訴。
（四）電梯問題可以找哪個部門投訴？
按照《物業管理條例 》第三十九條的規定，住宅小區物業公司有權選擇符合國家規定具有資質的電梯維修保養公司從事電梯的日常維護工作。
然而，住宅小區物業公司由於其本身也是業主所聘用的。因此，在對電梯維修保養公司的選擇上一方面要考慮業主服務的要求，另一方面，從自身經營角度又必須兼顧聘用電梯維修保養公司成本的問題。而這兩方面本身又存在不可調和的矛盾。
一般電梯都有專業的電梯維保公司維修。物業有義務通知維保人員及時修理。如果物業長時間不能恢復電梯正常執行，造成業主的不方便，可以先告訴他們，而後可以找兩個部門來解決：
1、找房管部門物業科投訴；
2、電梯質量問題，到技術監督局投訴或者立即撥打12365**進行舉報投訴。
（五）小區物業占用公共綠化地建停車位，如何維權，向什麼部門投訴？
1. 小區物業公司改公共綠化做車位的，施工前需報相關園林綠化部門和房地產公司審批，未經批准不得擅自更改公共綠化設施；
2. 改造前須通告所有業主， 並經2/3以上業主同意並簽字後才能按照相關規定或計畫施工。
而且，改造後物業須向全體業主無償公共開放。若採用收費制，停車位收費歸全體業主所有，物業公司可以代收代繳，所有收費需平均返還給每位業主，或抵扣每位業主相應的物業費。其中，物業公司可與業主委員會協定提取一定的車位管理費。
如遇以上違規行為，業主可舉報至房地產管理局物業管理處，也可向相關園林綠化部門反應。
（六）如果物業公司的服務不能讓業主滿意，業主投訴物業效果也不理想，怎麼辦？
根據《物權法》第七十六條的規定，經專有部分佔建築物總面積過半數的業主且佔總人數過半數的業主同意，可以解聘物業公司。
但在現實操作中，真是請神容易送神難，要想換一家物業公司，難於上青天。暴露的這些關於物業方面「業主自治」問題，凸顯我們的立法體系還有待於進一步完善，以便能夠更好地維護業主權益。
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