京東買了膝上型電腦,出了問題要換貨,加了客服企鵝要我寄順豐過去給他們換,說不這樣的話通過京東要

時間 2021-06-25 04:37:39

1樓:匿名使用者

京東自營還是比較放心的,你走順豐吧 順豐快遞也是比較快的 畢竟早點結束 省的夜長夢多

2樓:手機使用者

你看看是不是那店鋪的客服,位址一般買東西的包裹上有位址,你對一下看看是不是一樣的,你再把你和那個客服聊天記錄截圖儲存好。

3樓:匿名使用者

京東你買的物品不是有個退貨管理,那裡填上順豐的單號就可以了,我退過,沒問題的。

4樓:抹茶無此人

為了你這100大洋,我來回答。首先你需要確定你的東西是不是京東自營!京東自營的東西你就直接給京東,讓京東去負責售後,有保障!

如果不是京東自營的,就是第三方賣家掛在京東上面**,他的售後本來就沒有保障!如果你是剛買回來,直接給京東讓它負責,讓第三方負責,時間再短我也不會遞過去……畢竟我們需要的是安全與滿意!這一點京東有信用的,

5樓:匿名使用者

你通過快遞寄過去如果他不發給你了 你怎麼維權 很多公司都是不認qq聊天記錄的 到時候哭的只能是你自己了 所以還是走官方渠道吧

6樓:匿名使用者

別信那些,要按照京東的正規返修流程一步步的走,這樣才有保障。

7樓:匿名使用者

自營還是第三方?確定客服的身份沒有問題。

京東上買東西,要退貨。客服說要我寄順豐快遞,到付,郵費他們承擔。問題是我這裡沒有順豐快遞站

8樓:匿名使用者

那你就可以直接跟對方說,你們這裡沒有順豐。當初你的快遞是怎麼寄過來的?難道不是京東專運過來的嗎?

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