1樓：小夏在深圳
可以直接跟快遞公司反映投訴。
隨著智慧型手機的普及，網路的覆蓋以及電商的快速發展，越來越多的人喜歡在網上進行購物，這也帶動了快遞行業的快速發展，近幾年國內的多家快遞企業相繼完成了上市，但是快遞行業的服務卻是參差不齊。
而快遞行業一般入門門檻比較低，再考慮到服務人員的性格，工作的狀態，承受工作的壓力以及受教育水平不同，不免會遇到態度惡劣的服務人員或者公司。
對快遞員來說，更重要的是如何減少投訴。平時要加強學習，切實提高服務質量。提高服務質量是快遞員減少投訴的最重要的方式和路徑。
快遞員要學習快遞服務知識，熟悉、了解所服務消費者的生活習慣，還要學習處理爭議的知識和技巧。
擴充套件資料
索賠難成為消費者最為頭痛的問題之一。由於快遞從業人員素質不一，服務不夠規範，有沒有統一的管理部門，很多快遞公司在遺失或損壞顧客的物品以後，非沒有主動告知顧客，甚至還欺騙顧客。
遇到糾紛時，快遞公司往往以各種理由來推卸責任，或者與顧客磨蹭時間，或象徵性地給些補償等，讓顧客在精疲力盡 後自認倒霉。有的快遞公司因本身是掛靠或是加盟外地快遞公司的，因此在快遞 物件丟失後，往往將責任推到外地公司，給解決糾紛平添難度。
2樓：匿名使用者
買東西以後都用他得快遞，他肯定分配你們片區得，就讓他送，越是可惡越讓他來，天天送，買了就退款，讓他來取。態度如果不糾正就一直投訴。
3樓：眼鏡水電
記住快遞員的名字，去快遞公司投訴他：如公司不處理，下次只要是這家快遞送的包裹一律拒簽；這樣快遞員拿不到一分錢，賣你貨的店家也不願意的，也會與快遞公司交涉的。投訴多了店家說不定就不與這家快遞合作了。
4樓：漁火錦鯉
申通sb 有次我早上接了個**，那頭說讓我猜猜他是誰，猜對了有禮物，我瞌睡的要死，跟他叨叨半天他說他是申通快遞。我就瘋了，見他就罵
5樓：貢禹
可惡的韻達百世態度惡劣，只要是他們的快遞，我都不用，如果只有他們，我寧可不在他家買
6樓：匿名使用者
這又是哪家快遞公司啊？我也碰到過這麼費勁的，但是我那給我拖了乙個禮拜，最後再打**，說沒在他那了，直接給發回原地了，再找，也沒發回原地，在半路不知道**去了。。。。
這是申通的，所以，以後肯定不用他們家！
7樓：匿名使用者
這時候主要看你自己了,如果是語言上不尊重人或說什麼什麼不關他的事,你首先應該警告他說,請注意你說話的態度,且你的態度別太壞,可以小壞下,接著如果他還是很惡劣的話,我覺得你可以鄭重其事的說,小心我投訴你,相信聽到這他的態度就會收斂很多,但如果你遇到的是極品,那你就完全放下面子打總部客服投訴**。肯定會有人管理的,我之前是遇到過圓通業務員態度惡劣的,就打**給上海總部投訴,效果很好,那人被老闆教育了,哈哈...希望能幫助到你
8樓：匿名使用者
如果是這種情況，你又確實是想整他的話：
1、拒收產品，並打**給賣家投訴，要求換快遞公司，否則不收拒收後，在你的商品快遞記錄上可顯示送貨員的名字或代號，記下來2、上快遞官網，查快遞官網投訴**，直接投訴該配送中心及配送員3、如果這樣不解氣，在快遞官網上查詢網點經理**，再打網點經理的**進行洩憤~並要求配送員道歉。
通過以上幾種方式，店家、快遞客服、快遞網點經理、配送員都被你洩憤過了~應該就爽了吧~
如果快遞員服務態度不好,怎麼投訴
9樓：匿名使用者
快遞員服務態度不好,投訴方法如下：
1、打**去總部投訴快遞時保持禮貌的態度，總部一般的服務態度都很好，會對違規的快遞員進行處罰。
2、受理投訴時，應記錄如下資訊；
a)投訴人的姓名、位址和****；
b)投訴的理由、目的、要求；
c)其他投訴細節。
3、在記錄的過程中投訴人應與快遞服務組織核對資訊，以保證資訊的準確性。
擴充套件資料：
投訴受理形式、期限以及原則：
快遞服務組織應提供使用者投訴的渠道，主要包括網際網路、**、信函等形式。國內快件的投訴有效期為1年。國內快遞服務投訴處理時限應不超過30個日曆天，與投訴人有特殊約定除外。
若投訴人對處理結果不滿意，應告知其他可用的處理方式。快遞服務組織應根據投訴資訊統計分析結果，採取措施改進服務質量。
兼職快遞員的特點：
1、接件自由
可在手機終端檢視周邊快件資訊，根據自身行程安排，自助選擇接件或放棄。
2、工作時間自由
自由快遞人接件、送件可利用閒暇時間自由安排，不受平台硬性要求。
3、收益自由
現場獲取酬勞，勞動，立即得到回報，愛心捐贈，享受公益成果。
10樓：命裡缺貧
投訴快遞員的方法：
方法一：打**去總部
投訴快遞，總部一般的服務態度都很好，會對快遞員進行批評甚至罰款。
方法二：在網上給個差評，現在可以在送件過程中對快遞員進行評價了，並且評價可以被多人進行檢視。如果某個快遞員對你態度不好，那麼就不急著先確認收貨了，而是如實對他進行評價。
方法三：拒簽此類快遞，如果快遞員對你態度太差，那麼可以拒簽這個快遞，並且讓快遞員送回去，再打**要求商家換個快遞公司。
方法四：可以當面拆開快遞，一般只要不是買很貴重的東西，店家包裹的都不是很好，一些小商品甚至已經出現破損，買家是有權利拒簽的。這樣一來需要承擔責任的是快遞員。
方法五：若快遞員態度差可以搜尋該快遞員所屬快遞的官網進行投訴。
11樓：mango菌吃橙子
可以向快遞員所屬的公司投訴。
比如說，如果是圓通快遞公司的快遞員，就打圓通**，選擇投訴建議。然後把您的訂單號告訴他們，他們就知道是那位快遞員給您發的貨了。
建議打**投訴的時候，態度強硬激烈一點，這樣有助於他們重視您的情況。
12樓：匿名使用者
打快遞公司的統一**投訴，如處理不滿意的話，再打12315投訴，還可以找郵政總局投訴去！郵政總局是物流和快遞的管理者
13樓：q孤獨的牙刷
直接聯絡快遞公司客服部，然後他們會幫你轉接投訴部門去處理，唯一你要記住的是，要記住幫你處理人的工號與姓名，這點很重要。
14樓：匿名使用者
當然向快遞公司的老闆投訴啊
15樓：匿名使用者
了解他的狀況後在投訴吧
16樓：南雁北飛
關鍵是解決你自己的問題，是否誤你的事情了，如果僅僅是人家得態度問題，大事化小，小事化了算了，節省出時間忙自己的正事吧。若是特別不能容忍，就先內部投訴，不行了就打打11185或11183投訴，還有就是可以上你們省得郵政管理局得**，進行網上書面投訴，肯定管用，所有的快遞公司都歸郵政管理局管。
17樓：
沒得投訴，因為這一塊人手嚴重欠缺
18樓：匿名使用者
想沒想過你的態度或者要求有問題？？我是做過快遞員的。什麼樣的顧客都見過。
別想自己怎麼怎麼樣，要想想，如果所以的顧客都像你怎麼怎麼樣，快遞員還有沒有活路。和氣生財，相互體諒。和諧一些
順豐，投訴快遞員服務態度差，說話難聽，會怎麼處罰
19樓：描補相思
順豐快遞服務員態度真差，多問一下很不耐煩。
20樓：瑞高電熱裝置
可以投訴
先打**給當地快遞或快遞總部客服投訴一下，當然基本沒什麼用（大家都知道），有用就更好如果愛理不理沒效果的話，重點是下面：
然後再到「國家郵政局申訴**」http://sswz.spb.gov.cn/去投訴，非常管用，是所有快遞＼郵件類的老大，
效果超級好的，因為會直接罰他們錢，馬上快遞員就屁顛屁顛的聯絡你了也可以啊12305**
會扣錢額和業務績效
21樓：匿名使用者
攀枝花圓通快遞派貨員太囂張了，威脅客戶上門取貨。
22樓：雄霸天不是夢
一般會扣罰快遞員的獎金和績效，要是數量多了可能開除
的時候服務員態度惡劣應該怎麼投訴還罵
我努力的方式 消費者協會 工商局 沒人需要別人教育 你如果教育了他 對你有什麼好處？他服務態度差是他素質低 你如果還記著這件事說明你素質和他一樣 如果罵了他 證明你素質還不如他 只有不在意 才是成熟的表現 服務員態度惡劣 應該怎麼投訴 還罵人 如果服務態度真的很惡劣，那麼可以選擇找她的領導。直接投訴...
快遞站點態度不好怎麼投訴？快遞員態度不好，怎麼投訴
快遞點態度不好，相信是絕大多數消費者都會遇到的問題，但是我想說的是，這個是很正常的，也是一種潛規則，所以我們還是應該多一些理解，如果情況不是特別的嚴重，最好選擇和平解決，如果對你人身尊嚴或者財產造成損失，那麼你可以通過以下方法進行維權。1 可以進行投訴。如快遞員態度惡劣的話是可以直接打 到快遞網點進...
快遞員拿走了快遞怎麼辦？快遞被別人拿走了怎麼辦？
你這樣對人家很不禮貌，為什麼要說人家文盲呢？他拿走了，是他拿走了，你可以聯絡客服說沒有收到快遞。一般可以通過 聯絡，或是所填寫的位址不夠具體。您好，很高興能夠您的問題首先，根據 快遞暫行條例 第四十二條規定 冒領 私自開拆 隱匿 毀棄 倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。...