1樓：百度文庫精選
內容來自使用者:吳霞
如何成為一名合格的加油站站長
加油站的管理主要涉及到安全管理、裝置管理、人員管理、資金管理等四大管理。本人認為人員管理是最難做好的，因為其他管理中國石化已制定了一系列的管理制度與規範，只要根據這些制度去落實。做好各種應急預案的演練，經常向員工傳達未遂事故典型案例，要求員工提高警惕，防範事故的發生，加油站的安全就不存在問題，就可確保正常的經營活動。
作為一名站長，我們的應具備哪些素質，應如何做好四大管理呢？目前，以近期的學習經歷有這樣的感悟——加油站的工作要點是“內強素質、外抓服務”。
1、不斷學習，提高自身素質
聯合國科教文組織是這樣定義“素質”，即學習的能力、做事本領、做人的學問、生活的知識。提高素質的方式有“學會學習、學會做事、學會做人、學會生活”。年輕的我們學習能力強、朝氣蓬勃、思維敏捷，有幹事創業的事業心和責任感，但缺乏實踐經驗和工作閱歷，只有在實踐中經受鍛鍊，努力培養自己堅忍意志和吃苦耐勞、頑強拼搏的精神，不斷努力學習，方能創造出新的業績，取得新的成就。
作為中國石化的一員，我們在進入加油站工作之前從未學習過相關行業的知識，對其瞭解甚少。加入到中國石化這個大家庭才漸漸瞭解到油品知識、加油加油站員工的素質還是普遍偏低，作為站長我們應該加強對他們的培訓與指導。比如，我們每天的崗前訓儘量抽出一定時間給他們普及油品知識、潤滑油知識、加油5
2樓：1457536305等待
作好一名加油站站長或便利店店長，你懂得溝通嗎？
想要經營自我、快速提升個人競爭優勢，就必須意識到，經營自我就是發展自我的職業生涯。在管理人的過程中，它需要藉助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識，當共識產生後，這份事業的魅力自然就會展現。以“反敗為勝”聞名的艾科卡先生，原本個性內向、拘謹而畏縮，後來他痛下決心，接受專家徹底的改造與訓練，搖身一變成為極具說服力、善溝通、肯負責、有決斷力的人。
由此可見，良好的溝通能力與人際關係的培養，並非全是與生俱來的。
在經營“人”的事業中，我們絕對有機會學習溝通技巧，因此要把握任何一次學習的機會。機會愈多，成功的概率就愈大。以下提供幾個有效溝通的行為法則：
一、自信的態度
一般經營事業相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己瞭解相當清楚，並且肯定自己，他們的共同點是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為
這其中包含“體諒對方”與“表達自我”兩方面。一位張姓的企業家說道：所謂體諒是指設身處地為別人著想，並且體會對方的感受與需要，在經營“人”的事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地為對著想。
由於我們的瞭解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的迴應。
三、適當地提示對方
產生矛盾與誤會的原因，如果出自於對方的健忘，我們的提示正可使對方信守承諾；反之若是對方有意食言，提示就代表我們並未忘記事情，並且希望對方信守諾言。
例如：我們邀請朋友參加我們的聚會，於聚會前，你必須再次**確認時間及地點，提示你的朋友，我們並未忘記並且重視此次約會；若是諾言確定，我們可再一次重複地告訴對方，自己是如此重視此次約會，並且希望維持原有的約定。
四、有效地直接告訴對方
一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道：“我在各個國際商談是場合中，時常會以‘我覺得’（說出自己的感受）、‘我希望’（說出自己的要求或期望）為開端，結果常會令人極為滿意。
其實這種行為是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受，若能有效地直接告訴你所想要表達的物件，將會有效幫助我們建立良好的人際網路。但要切記“三不談”：時間不恰當不談；氣氛不恰當不談；物件不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為，是用來控制自己，讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行為引出對方真正的想法，瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受，並且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發表意見，進而對自己產生好感。
一位優秀的溝通好手，絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。在許多人與人接觸以及溝通的機會裡，如果我們能隨時隨地仔細觀察並且重視他人情緒上的表現，慢慢就可以清楚瞭解他人的想法及感受，進而加以引導激勵。
一個人的成功，20%靠專業知識，40%靠人際關係，另外40%需要觀察力的幫助，因此為了提升我們個人的競爭力，獲得成功，就必須不斷地運用有效的溝通方式和技巧，隨時有效地與“人”接觸溝通，只有這樣，才有可能使你事業成功。
3樓：關慶恩
安全、經營（含客戶開發維護）、管理三個方面
如何當好一名加油站站長
4樓：匿名使用者
要做好站長
來必須做到以下幾點：
1、抓安自
全，bai對員工抓好安全du教育，杜絕“三違zhi”不違章指揮，不違規作業，dao不違反勞動紀律，“三不傷害”不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，提高員工安全意識，消費安全教育“四懂四會”懂火災預防措施，火災危險性，撲救方法，疏散逃生能力，會報警，會撲救初**災，會使用消防器材，會組織人員逃生；2、**量，調動員工積極性，主動性規範服務，擴大客戶群，維護好忠實客戶，走訪搖擺客戶，密切關注競爭對手動態，抓住有利時機，申請優惠幅度和**活動提高銷量；
3、關愛員工，關心愛護員工，營造好的工作環境，與員工建立良好的溝通，幫助他們提高業務水平，提供暢通的晉升渠道，提高薪酬待遇；
要做一名好站長需要你的努力，更離不開員工的支援，團隊的力量是無窮的，祝你成功！
如何當好一名加油站站長
5樓：仉凡霜
要做好站長1、抓安全，對員工抓好安全教育，杜絕“三違”不違章指揮，不違規作業，不違反勞動紀律，“三不傷害”不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，提高員工安全意識，消費安全教育“四懂四會”懂火災預防措施，火災危險性，撲救方法，疏散逃生能力，會報警，會撲救初**災，會使用消防器材，會組織人員逃生；
2、**量，調動員工積極性，主動性規範服務，擴大客戶群，維護好忠實客戶，走訪搖擺客戶，密切關注競爭對手動態，抓住有利時機，申請優惠幅度和**活動提高銷量；
3、關愛員工，關心愛護員工，營造好的工作環境，與員工建立良好的溝通，幫助他們提高業務水平，提供暢通的晉升渠道，提高薪酬待遇；
要做一名好站長需要你的努力，更離不開員工的支援，團隊的力量是無窮的，祝你成功！
如何做好一名加油站站長？
6樓：手機使用者
負責組織和領導全站員工開展各項經營
、管理和服務工作。
2、負責本站內經營業務活動，組織好容經營商品的進、銷、調、存工作，瞭解市場，開拓經營，保障**，確保質量，提高銷量。
3、加強核算，分解落實各項經濟指標，控制費用支出，降低商品損耗，提高效益。
4、落實加油站安全生產責任制，開展安全教育，完善安全設施，落實安全措施，實現安全生產。
5、熟悉加油站各項經營管理環節和操作規程，合理調配人力，堅持每日指導、檢查、督促各崗位員工的工作。
6、組織員工開展建立先進加油站和爭當優秀加油員活動，不斷提高服務質量。
7、負責站內思想政治教育工作，帶領全體員工遵章守紀，保持良好站風和站容站貌。
8、管理好站內裝置設施，組織人員經常維護、保養，使之處於良好狀態。
9、秉公辦事，做好站內員工考核、分配工作，充分調動每一個員工的積極性。
10、在主管公司授權範圍內，處理站內外日常事務，重大事件及時上報並協同處置。
怎樣成為一名優秀的英語教師，怎樣成為一名專業的優秀英語教師
文庫精選 內容來自使用者 清色蝶122 梓灝 我有幸參加了教育部的國培計劃 江西省初中英語教師課程研修 這是我第一次參加這麼大型的活動，收穫頗多，也讓我感到離一名優秀的英語教師還很遠，我要不斷改進自己的教學方法，在英語的過程中培養提高學生的學習英語的能力。這次主要學習了八門課程 初中英語備課的重點難...
如何成為一名優秀的班主任，如何成為一名優秀的班主任 10
向晚 把和學生之間的關係處理好，不要有討好學生的跡象，也不要太過誇張的偏愛一個學生，這樣會讓其他同學反感。做好你的本職工作，認真教學，總結出一套自己的教學方法，別總和學生嘻嘻哈哈的，該嚴厲的時候一定要嚴厲，否則你會沒有威信。要想成為一名優秀的老師，不僅你的教學成績要好，而且你要將學生教育好。如果你誤...
如何成為一名優秀的業務員，如何成為一名優秀的外貿業務員？
如果想成為一名優秀的業務員，首先你要必備1.能吃苦2.良好的溝通能力.3鷹的眼睛.4良好的口才.5全方面的知識都要了解.首先你要會做，不要盲目的去找一些沒用的客戶，多和老業務學學吧，他們會教你很多，銷售這條路，不是那麼很好走，要慢慢的 積累你的客戶，完成你的客戶網路，到那會，你不用出門都會有合同籤。...