快件沒人領取聯絡不到本人法律規定怎麼處理

時間 2021-05-24 22:04:03

1樓:淡藍色的思念

跟法律沒有什麼關係。

快件沒人領取,也聯絡不到本人,這是問題件,需要帶回公司,由客服來處理問題,會聯絡發件公司,發件公司來聯絡發件人,發件人決定怎麼處理此件,需要退回,那麼發件人需要拿退回費,直接銷毀,不需要任何費用。

快遞送無人,聯絡不上本人的,這是屬於快遞公司內部問題件,而非法律規定,也跟法律沒有關係。

2樓:正氣長春

如果快件沒有人領取,或者聯絡不到收件人,你可以將情況反映發件地快遞部門。

快遞部門接到你的反映後,會聯絡發件人。

如果快遞部門聯絡不到發件人,或者給不了你收件人新的聯絡方法。可以將郵件退回發件地。

3樓:蔡仲翰

通常就是退回處理,而且這並不是法律去規定,而是快遞相應的快遞單上的背面條款會去確定的。例如ems快遞單的背面條款明確:無法投遞的郵件,若聯絡不到寄件人,或寄件人不作出明確指示的,除不易儲存的物品外,本公司將對郵件儲存3個月。

期限屆滿,承運人有權依據國家相關法律法規等規定對郵件進行處理。

在實踐中,一般會和寄件人聯絡,如果回寄的費用過高,寄件人或許就會棄件,但一般都是會和寄件人溝通確定後才去決定如何處理。

4樓:丁

,連續送3天。如果沒人收,就打回去,,

5樓:幻想有約愛情

會繼續投放,3個工作日,還是無法投放將返回公司

如果寄來的快遞沒人簽收,那麼那件快遞會怎樣處理

6樓:匿名使用者

1.如果快遞員和收件人溝通後,可以放到指定地點或者交給指定人代收。

2.如果客戶因為沒有接到**或因為**停機、關機、空號等原因,而沒有收到貨。會打**給發件人,發件人也沒辦法聯絡到後,就會把快遞退回到發件人處,但是大部分快遞公司還是會向發件人再次收取回程的費用。

7樓:gold橙汁

發生寄來的快遞沒人簽收時,收件人應該與快遞員溝通,可以放到指定地點或者交給指定人代收。

如果連續2天快遞員都聯絡不到發件人,快遞員會通知發件網點聯絡發件人,最終仍然無法聯絡到收件人的會直接退件處理,發回到發件人那裡。

拓展資料:

快遞又名速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路、空運和航運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。

除了較快送達目的地及必須簽收外,現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。因此,快遞的收費比一般郵遞高出許多。快遞業者可以不同的規模運作,小至服務特定市鎮,大至區域、跨國甚至是全球服務。

8樓:王一一

1、快遞員會先送回網點,第二天網點的話務員會先打**聯絡收件人,聯絡到收件人了才會再次派件。

2、如果還是聯絡不到,那麼就會打**給發件人,發件人也沒辦法聯絡到後,就會把快遞退回到發件人處,但是大部分快遞公司還是會向發件人再次收取回程的費用。

快遞行業作為郵政業的重要組成部分,具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特徵顯著等特點。它將資訊傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起,關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域,是現代社會不可替代的基礎產業。

郵寄快遞注意事項:

1、郵寄東西時把東西裝進乙個紙箱裡或者包裹裡,用膠帶封好,如果沒有的話,像郵政會幫客戶裝進乙個箱子裡,當然箱子是要另收費的,小東西的話,快遞人員也會拿回去幫客戶裝好。

2、選擇快遞公司或者郵政,如果是一般開**寄東西的,大部分是用申通圓通韻達等公司,少部分是順豐快遞。

3、快遞會要求填寫乙個訂單,收件人的資訊格式一般為「xx省xx市xx區xx號 某某人收 手機號碼」,然後稱一下多重,按公斤計算,不足1kg的按1kg計算,如果是小件物品的話,沒有超過首重1kg一般就是元以上。

4、可以選擇先付款,或者是收方付款,一般的速度還是加急,快遞人員會給、一張底單,記得保管好訂單,以免物品損壞了可以拿它做證明要求快遞公司賠償,像郵政還會有保險費。

網購簽收快遞的注意事項

1、收貨位址不要寫太詳細

家庭位址一般寫到小區名稱、樓棟即可,門牌號最好別寫,自己下樓去拿吧,這樣可以降低你私密資訊的外漏。

2、接收快件時候要提前確認

當有人給你打**或發簡訊讓你拿快遞的時候,先確認送件的快遞公司、物品、寄件人等,防止有人竊取你的資訊而威脅你。

3、女性或老人收快遞要注意安全

女性或獨居老人,可以在樓下人多的地方接收,或快遞上門時假裝家中有其他人,以免對自己造成安全威脅。

4、你接收的快件,是可以當場驗貨的

如果一定要先簽字後驗貨,那麼你簽字後先把單子拿著,驗貨後再把單子給快遞員。

5、快遞單子上的資訊要清除

快遞單子上個人資訊,要及時、安全處理、塗抹、撕碎、燒掉都行,不要隨手扔掉,不然你的資訊很容易外漏。

6、快遞最好留單位的接收位址

凡是涉及個人資訊洩露的地方,我們都需要加以防範,這也是收快遞中最要引起注意的地方!

9樓:你的鎖瘦

寄回原地啊

不會私自處理的,可以舉報

10樓:maopao歲月

快遞如果沒人簽收,就會退回寄件人那裡

11樓:匿名使用者

先派送2-3次,無法派送的話會聯絡發件人,要求提供收件人****,還派送不了的由發件人選擇放棄或者退回,退回一般還要收取費用

12樓:匿名使用者

快遞沒人簽收在相應時間內(乙個星期··每個快遞公司規定不同)

退回發件地

時間太長了,沒人領就直接棄件(丟掉

13樓:匿名使用者

可以再送1-2次,然後退回

快遞不是本人簽收,貨弄丟了,應該怎麼辦,找誰賠?

14樓:皖北廣哥

廣哥正能量,記得點讚,關注**收藏。

15樓:雪雨霏涵

找該快遞公司的負責人,詢問是否派送,放**了。如果真是派送了,不是本人簽收,本人沒有授權,可以向快遞公司索賠。根據快遞管理辦法,必須是本人持身份證,確認後,簽字取貨,所以單從這一點來說,快遞單位有義務承擔一切法律責任及經濟損失。

郵政法規定,快遞必須本人簽收或快遞公司聯絡收件本人授權他人代收,你這樣的情況屬於代冒簽收,如果是三通一達,申通,圓通,中通,韻達這幾家公司的話都可以投訴處理,而且效果非常好,到總部,315,11185都可以,直接報單號說明情況就可以,他們會主動找你的。

由於快遞公司在審核**時,相關單位必須強制該店安裝臨近裝置設施的。個人可向當地派出所申請調取監控錄影,便可知事情真象。

《快遞市場管理辦法》:

第十七條 經營快遞業務的企業投遞快件(郵件),應當告知收件人當面驗收。快件(郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)註明為易碎品及外包裝出現明顯破損的,企業應當告知收件人先驗收內件再簽收。

企業與寄件人另有約定的除外。

對於網路購物、代收貨款以及與使用者有特殊約定的其他快件(郵件),企業應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務,並提供符合約定的驗收服務,驗收無異議後,由收件人簽字確認。

第十九條 經營快遞業務的企業應當遵循公平原則,以書面合同確定企業與使用者雙方的權利和義務。

對免除或者限制企業責任及涉及快件(郵件)損失賠償的條款,應當在快遞運單上以醒目的方式列出,並予以特別說明。

第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。

企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

擴充套件資料

發快遞注意事項:

1、發小快遞,商品進貨**不要超過100元!

2、發任何快遞,能保價就保,多少都好,保一點,都可以防止包裹丟失,其次可以多賠償;保的      多,索賠的金費也充裕,也就不在意**費用多少了。

3、一定要了解關於快遞賠償等相關法律法規,在拉鋸似的談判中佔據有利地位。

4、談判中要顯示的有素質,不可以焦躁,不可以大喊大叫。

5、要注意保留證據,保留原件,不見滿意的賠償,不交付原件!

6、不要去埋怨快遞,發任何包裹都是有可能丟失的,這個是正常現象,是人就會有疏忽!

7、郵寄物品最重要的,就是在填寫交寄清單時,千萬別偷懶,一定要把交寄物品詳細情況填寫清楚,這樣對今後的估價有利。比如說,交寄膝上型電腦,千萬別就寫「筆記本」,一定要寫清楚「膝上型電腦」,最好是寫清楚品牌和型號,某些特定物品(如字畫、藝術品)最好是宣告價值。

16樓:聖誕節的悠悠

應該先找派件員,詢問是否派送,放**了。如果真是派送了,不是本人簽收,本人沒有授權,可以向快遞公司索賠。

索賠流程:

1、登陸快遞公司**輸入快遞單號,查詢快遞記錄。

3、快遞公司如不解決,報案讓公安介入調查。

4、向郵政管理部門申訴。

17樓:嘰裡呱啦來購物

其實快遞公司在給人們送件的時候正確的方法應該是核對包裹單上的收件人和實際收件人的身份是否吻合,正確的方法是要看身份證的。但好多快遞公司為了省事就把中間環節全部省去,這就導致了你所說的情況。根據你具體的情況,如果是快遞公司的責任就讓他們賠償。

不過快遞公司對此事態度一般比較生硬,總之如果不是你的原因導致的結果,你就該和他們硬到底,反正他們不能拿你怎樣。

18樓:數學老師牛掰

1、登陸快遞

相關法律依據

19樓:山城小站特產店

只有找快遞公司的理論啊!誰投的,投送給誰了?

20樓:紱繪瓕餜撏

快遞員不找這樣怎麼辦呢

21樓:匿名使用者

安全簽收 賠不了了