質量問題歸零的質量問題歸零的作用
1樓：愛
質量問題歸零管理能夠實現對企業發生的質量問題進行閉環管理，能夠幫助企業：
以結構化的形式收集質量問題資訊，規範質量問題填報及審批流程； 建立質量問題歸零工作待辦事項並進行執行跟蹤； 實現質量問題歸零資訊的統計分析。
質量問題在什麼情況下需要進行管理歸零
2樓：
質量問題除了隨機發生的偶爾的問題，均需要進行管理歸零；
質量問題歸零的範圍。
1、重複性質量問題；
2、有章不循、違章操作等人為責任質量問題；
3、無章可循、規章制度不健全造成的質量問題；
4、技術狀態管理問題；
5、既有設計或工藝等技術因素，又有管理方面的漏洞或薄弱環節造成的質量問題；
6、行政領導和型號指揮系統確認需要進行管理歸零的質量問題。
質量問題歸零的質量問題歸零標準
3樓：王者
過程清楚、責任明確、措施落實、嚴肅處理、完善規章。
1、過程清楚是查明質量問題發生、發展的全過程，從各有關環節中分析問題產生的原因，查詢管理上的薄弱環節或漏洞。
2、責任明確是在過程清楚的基礎上，根據質量職責分清造成質量問題的責任單位和責任人應承擔的責任，並從主觀和客觀、直接和間接方面區分責任的主次、大小。
3、措施落實是針對出現的管理問題，制定並落實有效的糾正和預防措施。
4、嚴肅處理是對由管理原因造成的質量問題應嚴肅對待，從中吸取教訓，達到教育人員和改進管理工作的目的。對重複性故障以及有章不循、違章操作等人為責任原因造成質量問題的責任單位和責任人，按照情節和後果，給予經濟處罰或(和)行政處分。
5、完善規章是針對管理上的薄弱環節或漏洞，完善質量管理體系和各項規章制度並加以落實，從制度上防止質量問題重**生。
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