1樓：我是乙個麻瓜啊
4s店的服務顧問的職責是對售後的車技術方面的解釋、保養的接待保養內容的解釋及服務。庫管的職務有還沒售出的車輛管理、和汽車零配件的管理配發。
工作內容
1．服從企業總經理和執行經理的領導，嚴格執行企業的各項規章制度，並對自己所負責的工作承擔相應責任。
2．負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議，經客戶同意後，辦理預約手續。
3．負責接待諮詢業務的客戶或前來企業送修車輛的客戶，認真詢問客戶的來意與要求。
4．負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限。
5．負責維修**，決定客戶的進廠維修時間和預約維修費用。
6．負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續。
7．負責維修業務的日常進度監督。
8．負責對維修增項意見的徵詢與處理。
9．負責將竣工車輛從維修車間接出，檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品，通知客戶提車，準備客戶接車資料。
10．負責接待前來企業提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續，恭送客戶。
11．負責客戶的諮詢解答、**回訪與投訴處理。
12．負責企業的業務統計和業務檔案管理。
2樓：途虎話養車
4s店服務顧問就是你每次去4s店裡維修保養時出來接待你的那個人，服務顧問分為一般維修接待，事故維修接待兩種。
一般維修接待主要做保養，自費維修工作，作為車間維修人員與客戶之間的橋梁主要負責保養維修**確認，車間進度把握，客戶維繫等等。
主要還是要有一定的溝通能力，要讓客戶認可，要讓客戶買單才是你偉大的工作職責，一般維修接待考驗口才維修，要讓客戶認可並且買單你推薦的產品跟維修方案。
3樓：堅持著本不想堅持的
4s店銷售顧問提成由那幾部分組成
4樓：瀋陽萬通汽車學校
1．服從企業總經理和執行經理的領導，嚴格執行企業的各項規章制度，並對自己所負責的工作承擔相應責任。
2．負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議，經客戶同意後，辦理預約手續。
3．負責接待諮詢業務的客戶或前來企業送修車輛的客戶，認真詢問客戶的來意與要求。
4．負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限。
5．負責維修**，決定客戶的進廠維修時間和預約維修費用。
6．負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續。
5樓：黎貝兒
和上個人回答差不多！
要進汽車4S店,做銷售顧問好還是服務顧問好，哪個月收入高
與品清茗 銷售吃的年輕飯，但是我就在做銷售，不過是從售後轉過去的，做售後別做前臺接待不錯，不建議去做倉庫，現在汽車銷售不景氣，但是賣出去的車子壞了，總是要修的！ 銷售顧問要看你是賣什麼車,賣寶馬賓士的話就比服務顧問好,要是你像我一樣分到賣金盃商務車的話,勸你都不要去了.不過現在銷售顧問一般底薪都很低...
轉正申請書，怎麼寫？我是4s店的服務顧問
這個轉正申請書，因該 是公司提供申請格式啊。給你一張單子讓你填寫就行了。我是一個氣修學徒，是在4s店上班。即將轉正，現在需要寫 轉正申請書 請問該怎麼寫？ 轉正申請 我到 4s店工作已經快3個月了,任職汽修學徒崗位。在這期間,我學到了很多東西，不僅在技術上還有企業文化上。剛到公司工作時,對公司的情況...
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