1樓：網友
1、如果使用裝置的環境溫度過低，可能會影響到觸屏效果，建議保持裝置在0℃~35℃環境溫度下使用。
2、如果開啟talkback模式，觸屏方式會產生變化，觸屏時螢幕會顯示綠框。
關閉無障礙服務的方法可點選此鏈結。
3、如果後臺程式過多，羨肆或埋派搭是有異常程式常駐後臺可能會影響到觸屏效果，建議通過一鍵加速或清理後臺程式後再嘗試。
注：請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏介面等情況，建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"等型別的軟體。
4、 手指或螢幕有液體或汙漬都會影響觸屏靈敏度，建議用清潔的乾布清理後再嘗試。
5、 如果使用了非原裝貼膜，可能會影響到觸屏效果，建議移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。
6、 如果使用了非標配充電器，可能會在裝置充電時對裝置觸屏功能產生影響，建議使用標配的充電器和資料線充電。
7、 請重啟手機或強制重啟手機嘗試，看是否恢復正常。
強制重啟方法：
2017年9月以前上市機型（x20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上。
2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（x20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上。
nex 3/nex 3s：長按頂部圓鍵10秒以上。
8、 系統新版本提公升了相容性和穩定性，優化了效能，請進入設定--系統公升級（部分機型為：設定--我的裝置--iqoo ui版本），檢視系統版本資訊。如果不是最新版本，建議公升級體驗。
9、裝置若處於省電模式下（狀態列電池圖示顯示黃色），為了增加電池續航時長，螢幕重新整理率會切換為60hz，部分彎拿動效（關閉/啟動/退出/上滑）流暢度會有所降低。建議進入設定--電池，切換到普通模式（關閉省電模式）後使用檢視。
10、檢視是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏。
單個軟體在該區域觸控不靈敏：一般屬於軟體不相容原因，建議前往應用商店公升級軟體，同時反饋至軟體客服。
所有軟體在相同位置觸控不靈敏：可能是螢幕出現故障，請攜帶購機憑證和裝置前往vivo客戶服務中心檢測。
進入，選擇當前所在的城市即可獲取。
溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前**諮詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
手機屏為什麼會失靈呢？
2樓：榮耀客服
如果您諮詢的是榮耀手機，您的手機出現了觸控螢幕失靈您可以按照以下方法進行排查：
一、為保證排查結果的準確性，排查前請確保：
1、螢幕表面乾淨，沒有油漬、水漬等，螢幕表面存在液體可能會導致觸控螢幕亂跳、不靈敏。
2、不要放置在被子、沙發等柔軟位置上進行操作，觸控螢幕受力不均，會概率性不靈敏。
3、附近沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸控螢幕亂跳等異常。
4、冬天室外氣溫低，室內溫度高，從室外進入室內後，室內水蒸氣遇冷液化，手機螢幕上會有一層水珠。會造成觸控不靈敏，不響應的情況。建議將手機表面水珠擦乾淨後再進行觸控操作使用。
5、請確認充電器是否為榮耀標配充電器，一邊充電一邊使用觸控屏的情況下，由於電源電壓可能存在不穩定，會對觸控螢幕產生較大幹擾，因此影響觸控螢幕的體驗。建議您儘量不要在充電時使用手機，如果必需在充電時使用手機，請用原裝充電器，同時可將保護殼取下提公升觸控體驗。（手直接接觸手機時可以保證人體與手機導通，起到降低干擾的效果）
6、貼膜不宜過厚，否則影響觸屏靈敏度，建議更換厚度不超過公釐的貼膜或更換官方保護膜。
7、請下拉狀態列在快捷設定選單中檢視或者在「設定」中搜尋並進入「nfc」檢視是否開啟了nfc功能，nfc會掃瞄出派基特定場景後自動開啟指定應用。
8、確認您的手機是否長時間未進行應用和快取清理導致系統響應異常，請確認手機重啟是否可解決。
注意：強制重啟手機的方式為同時按住音量下鍵和開機鍵 10 秒以上。
二、經排查無上述問題則請按照以下方法檢測裝置觸控功能是否正常：
1、螞羨悔請您開啟手機上的「我的榮耀」app，找到裝置檢測/智慧型檢測，並點選進入（更多內容詳見我的榮耀app，裝置檢測）。
開啟介面會按照順序進行檢測，不需要檢測的步驟可以點選跳過。
2、當檢測到觸控螢幕時，點選介面的開始檢測，根據介面提示開始手指覆蓋全屏方格的劃線，劃滿螢幕檢測結束。
攜帶購機憑證前往榮耀授權服務中心進行專業檢測。開啟榮耀官網，點選服務支援，找到服務店查詢，即可查詢附近的榮耀授權服務中心，建議去服務中心前，提前**聯絡服務中心，確定營業時間，方便您的出行~
3樓：嘰歪
1、靜電雖然現在的觸控螢幕很堅硬很耐磨，但靜電這個極度不穩定的因素，卻很容易擊穿電容屏。雖說電容屏表面都會加上一層的抗靜電處理，但不代表它卻能承受住人體靜電帶來的瞬間電壓。2、高溫手機螢幕怕高溫，當螢幕表面溫度達到40度左右時，就可能引發出飄移現象，長期處於這種高溫下，電容屏就會降低壽命。
所以在烈日炎炎的夏天，外戶外還是儘量避免讓手機暴露在戶外，而且對於安卓手機長時間的玩遊戲也會引起機器高溫。如果盯正你遇到了高溫情況最好的方法就是將他放涼。3、油汙和汗水等手機螢幕很懼怕油汙和汗水等導電介質，它們覆蓋在螢幕上會使得手機螢幕出現觸控無反應或者螢幕飄移，所以如果發現有油汙、汗水等物質，稿啟要儘快將其擦乾。
4、電壓電容屏的工作原理就是，當手指接觸到電容屏時，會帶走螢幕上的點電流，螢幕會從四個角落均勻輸送出均等電流來填補到手紙按壓的位置，並以此來做定位，所以在輸電電壓不穩的情況下，飄移這種效果就會出現，所以儘量避免電量低於20%後充電凱敬悔，如果低於最好馬上充電。而且現在的手機電池隨用隨衝比用盡再衝要更好。5、磁場在螢幕上放一小塊磁鐵，很快就能發現電容屏出現暫時性失靈，時間長了就會造成永久性失靈。
所以要儘量避免讓手機與音箱或其它具有磁性的物品近距離接觸。
4樓：華為終端客服
如果您使用的是華為手機，手機出現了觸控螢幕失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：
1. 如果您手機螢幕有髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。建議您將螢幕擦拭乾淨後嘗試。
2. 如果螢幕有貼膜，可能是由於保護膜過厚，影響螢幕觸控靈敏度。建議您更換較薄的第攜敬三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。
3.如果您的裝置正常使用過程中突然區域性或整個屏螢幕點選無響應，卡頓現象，請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能，再進行點選螢幕操作，若螢幕上有白點隨手指移動，說明辯蘆慎觸控螢幕工作正常。
4.如果螢幕無反應，請長按「開機鍵」10s以上，將裝置強制重啟嘗試，故障不復現，則現象非觸控螢幕問題。
如果以上方法仍無法解決您的問題，則可能是螢幕的硬體問題，建議您攜帶手機、標配充電器、資料線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
維修備件**查詢。
預約服務。寄修服務。
為什麼手機螢幕總是失靈呢？
5樓：矯健還乖巧灬彩虹
解決方法：1、螢幕上有髒汙或水漬，會在螢幕上形成迴路，影響觸屏效果，用乾淨的無塵布將手機上的髒汙、水漬擦拭乾淨即可。貼膜太厚、有氣滲塌泡都可能導致觸屏不靈敏；
2、將貼膜取下再使用觀察，可更換一張新的貼膜使用。操作單個軟體時螢幕失靈，手機總是在操作叢衫圓某乙個軟體的時候螢幕不塌爛靈敏，可能存在軟體資料異常、不相容的情況，將該軟體的版本公升級到最新，或者解除安裝重灌試試。
原因：1、螢幕不乾淨造成的螢幕不靈敏，在充電時，螢幕不靈敏，在充電時使用手機，可能存在電壓不穩定，手機有靜電等情況，從而導致操作不太靈敏，使用原裝充電器給手機充電；或換乙個接地的插座再充電試試；
2、另外，儘量不要在充電時使用手機。執行記憶體不足導致螢幕失靈，手機執行過多的軟體後，執行空間達到滿負荷，需要更多的時間來 載入資訊，從而出現暫時性觸控失靈現象。解決方法：
調出後臺執行軟體，一鍵加速清理後臺；將手機重啟一下。
華為手機怎麼解決觸屏失靈的問題，華為手機螢幕失靈怎麼回事
華為終端客服 手機觸控螢幕完全失靈 請長按 開機鍵 將手機強制重啟嘗試，如果問題依舊，可能是硬體故障，建議攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。僅充電時發生觸屏問題 請您先使用標配充電器和資料線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電裝置問題 如果僅在固定地方充電時發生觸屏異常，可能是電源不穩定...
小米手機閃屏是為什麼，小米手機總是閃屏是怎麼回事？
小落影 可能是手機操作不當 意外原因導致或者手機螢幕因為有水等，都會導致手機螢幕閃屏等異常情況。下面是解決方法 進行螢幕校準，以紅米手機為例，在拔號上輸入 66 進入工程模式，可以進行螢幕校準。開啟手機 設定 開發者選項 啟用嚴格模式 將 啟用嚴格模式 關閉，再重啟手機。修改主題桌布，將手機主題桌布...
手機屏失靈什麼原因？手機螢幕失靈了怎麼回事
如果您的手機出現了觸控螢幕失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查 1.如果您使用手機的環境溫度過低，可能會出現觸控螢幕失靈問題，這是受螢幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持手機在0 35 環境溫度下使用。2.如果您手機螢幕有髒汙或有水漬，可能會影響螢幕觸控靈敏度。建議您將螢幕擦拭乾淨後嘗試 3....