1樓：天機小子
已經發貨的因為後續情況未知（比如要退貨什麼的）所以不能計算轉化率。
先付款了也不能算，原因同上，而且與客服無關。
如果有什麼不懂的可以追問，以後有什麼問題可以向我提問或者向我的團隊提問。
公司的**發現使用者下單時無法付款，對轉化率有比較大的影響，這是什麼問題？
2樓：匿名使用者
1全部無法付款？是不是使用者收不到簡訊驗證碼？出現這種問題的情況一種原因是支付驗證碼被使用者手機攔截，屬於電商平台的服務號碼被拉黑，這種情況比較少，還有一種情況使用者根本是無法收到驗證碼，是雲服務平台出了問題。
如果是後者，為了不影響支付率和使用者體驗的話，建議可以嘗試其他平台，比如雲之訊，它們的簡訊平台採用智慧型路由功能，自動選擇優質通道，確保傳送不堵車，達到率高達99%。而且在簡訊驗證碼收不到的情況下，使用者可以選擇語音驗證碼，有很多大企業都是用雲之訊簡訊平台，雙十一高併發量也很穩定，比較靠譜。
3樓：樂於助人杜父魚
商 城 的 服 務 吧 ， 一 般 都 是 雲 平 臺 的 問 題 ， 直 接 打 電 話 找 服 務 商 看 看 吧 。
4樓：玄色v7歸鳥天邊
這個一般是支付寶吧？估計是網路出問題了，等等就好了！
如何提公升微信營銷的轉化率
5樓：live麥香
做好朋友圈，做好引流！把朋友圈打造好了別人才會知道你做的好不好，上各大平台做引流，引流那些對你產品感興趣的人來加你，你的生意慢慢就好起來了。
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