1樓：
您好，678可能是線路或者modem方面的問題導致，請您檢查一下modem亮燈是否正常：一般需電源燈、同步燈及網絡卡燈常亮，如果正常，建議您關閉modem和電腦五分鐘再重啟。 如同步燈adsl/dsl/adsl-link/status/wlk等閃爍或不亮，請檢測**接線是否鬆動；如網絡卡燈lan 1-4/ethernet/lan-link/pc/llk等不亮，請檢查網絡卡與modem之間的連線是否正常，網線是否鬆動。
如有其它問題，請搜尋《廣東電信官網》，會有專業客服為你快速解答！
2樓：匿名使用者
1線路有問題
2貓問題、
3肯定是電信的問題
4撥10000解決問題，態度厲害點 ；現在的客服就是這樣，不發火就當你是病貓，還有可能把你的頻寬放寬限制。
3樓：匿名使用者
您好！你的寬頻出現678的錯誤**，建議您撥打10000號或者到當地電信營業大廳進行諮詢或進行寬頻障礙報修，工作人員會在最短的時間內為您服務。希望我的回答對您有所幫助，更多問題諮詢可以登入到湖北10000知道
4樓：匿名使用者
貓有問題 換個就可以解決了 前提你先打**給電信讓他們先查下線路 如果他們那沒問題
就是貓有問題了
5樓：匿名使用者
打10000號問下就很清楚了，一般是電信方面的問題或者貓的問題。
6樓：匿名使用者
電信的網就是這個樣子了啊 我也經常見這問提的啊
電信寬頻掉網怎麼辦
7樓：
您好：你可以檢查下面幾種情況：
建議你先進行單機檢測看網速是否正常，如果正那就是你的路由器問題。
也有可能是貓有問題，你可以更換乙個貓進行測試。
以上都不能解決你的問題，你可以打10000號報修。
希望我的回答對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續諮詢我們。
8樓：匿名使用者
1、你可以撥打10000號，要求當地電信維護人員上門幫你檢查線路的情況。2、到附近的朋友家借乙個貓來試一下。3、根據你描述的情況，估計是配線電纜或者主幹電纜出了問題。
4、也可能是你家裡的暗線出了問題。
電信寬頻經常掉網
9樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！
依您的描述，一般不是網路的問題，原因大致如下：
1 電壓低
2網絡卡 或貓要壞了
3線路中有接觸不良的地方
希望對你有所幫助。
如需購機可以去安徽電信天翼賣場（http://ah.189.cn/shop/）百款手機全網低價哦~。
10樓：
電信的維修人員瞎扯淡，掉線一般就是線路問題，如果想證明的話你也可以找個筆記本試試看掉不掉線，如果還掉線你直接拿塊板磚把維修的拍死
電信寬頻老掉網哦為什麼?
11樓：
你好：你先檢查所有的線路是否有接觸不良，如果有路由器先去掉路由器再試，如果還是掉線，你可以更換乙個貓進行測試。以上都不能解決你的問題，你可以打10000號報修。
希望我的回答對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續諮詢我們。
12樓：匿名使用者
你用的是adsl還是lan光纖？
adsl的話看看貓和**，貓燈不正常打10000報故障，換貓**也不能用就讓線務給看看線路
lan光線老掉的話你用ping命令ping一下電信的閘道器219.150.32.132
如果丟包現象嚴重，就報個故障，讓機房給你處理對了，我就是幹線務的……太原電信公司
電信寬頻老是掉網，怎麼辦？求救高手！！
13樓：匿名使用者
其實最好的方法就是打客服的** 讓他上門 不解決就不停的打或者投訴，畢竟你是花了錢的，享受應有的服務質量理所應當！
14樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！
依您的描述，
一般不是網路的問題
原因大致如下
1 電壓低
2網絡卡 或貓要壞了
3線路中有接觸不良的地方
希望對你有所幫助。
如需購機可以去安徽電信天翼賣場（http://ah.189.cn/shop/）百款手機全網低價哦~。
15樓：暱稱
一般不是網路的問題
原因大致如下
1 電壓低
2網絡卡 或貓要壞了
線路中有接觸不良的地方，
16樓：f利波
我也剛剛遇到這樣的問題，最開始我以為是貓的壞了，果斷換了貓的過後還是這樣，經過客服才知道是電信的問題，他們給的答案是《非常抱歉，您所在區域因(裝置故障)引起通訊受阻，預計修復時間23小時,給您帶來不便敬請諒解!》
17樓：匿名使用者
關於這個問題你還是打10000讓電信的工作人員來檢查一下吧，自己在這裡問也問不出個一二三來
電信寬頻是不是停網了
18樓：安徽電信網上營業廳
您好，建議您關閉路由器和電信貓，十分鐘以後重新啟動試試。如果不行的話，檢查一下家裡的網線或接頭有沒有鬆動的地方。如果沒有的話，建議您撥打10000號報修。
電信寬頻老掉線怎麼回事，電信寬頻老掉線怎麼回事
先把路由拿掉，直接用貓上網，看看掉不掉了，如果好了就是路由器壞了，如果還沒好可以打運營商的服務 了，他們會來給你處理的。您好，建議您重新開關電腦和路由器，插拔網線，如果故障依舊存在，請致電10000號客服。希望可以幫到您。尊敬的電信使用者，您好！歡迎使用中國電信產品，先把路由拿掉，直接用貓上網，看看...
電信寬頻故障，電信寬頻故障678 10
周文康 http gd.189.cn dk4m?cmpid dsp zhidao 678是使用者名稱或 和密碼錯誤。 678的意思 網路沒有訊號。換句話說。就是沒訊號 肯定是老鼠把接進你家的網線咬斷了 電信678錯誤是什麼意思 孤傲一世言 電信寬頻678錯誤的意思是pppoe撥號上網使用者常常遇到的...
電信寬頻怎樣共享網路，電信寬頻怎麼共享
電信禁止路由上網的最佳破解方法 adsl共享上網有兩種方式，一種是 一種是位址翻譯 nat 大家常說的路由方式其實就是nat方式，其實路由和nat的原理還是有區別的，這裡不作討論，現在的adsl貓一般都有nat的功能，用它本身的功能實現共享上網是比經濟方便，本文主要討論這種方式。要想阻斷一台以上的計...