為什么小公尺售後太差,垃圾,為什麼小公尺售後太差,垃圾

時間 2022-05-10 20:45:07

1樓:

同感同感,反正我們泰安的售後沒法看了,三個女的,說話乙個比乙個衝!修個手機差點氣死我

2樓:匿名使用者

我的小公尺1s被摔壞了,我向指定維修點諮詢維修**,對方回覆:液晶螢幕五百多、**卡插糟一百八十二元。我問,能不能打折便宜點,對方的態度十分肯定,不能。

我的天啊,一部手機,買到手1499,就這兩樣更換下要七百多元,液晶螢幕正常維修價在二百元,在指定維修處那要五百多,乙個不起眼的卡糟居然離奇得到一百八十二元,我的天啊,這不是扯蛋還是幹嘛。未來想購買小公尺手機的使用者注意啦,要麼別買小公尺手機,要買就買便宜的,高階的,修不起,丟了很可惜。除非你覺得有錢無所謂。

我不是賣手機的,也不是做手機廠家。你們不信可以按小公尺官方公布的指定維修點,隨便打個**去證實下。我也希望小公尺公司注意這一問題,雷軍是想讓更多人的都在使用小公尺手機,但不希望為了超高的維修費用而減少客戶。

我想讓官方給個實際的**,並發布在官方**。維護公尺粉的合法權益!

3樓:好響亮的名字叼

垃圾客服,說不出一二三來,

4樓:辰曉憶歆

那也沒辦法,,,,,

5樓:匿名使用者

當然是國人不行啦 不負責任很多 看人家國外牌子 服務沒的說

小公尺手機的售後為什麼這麼差?

6樓:

去小公尺售後的要注意安全了,剛在五彩城小公尺之家買乙個月的小公尺max2突然充不上電了。打售後**說讓去服務網點檢測。官網上預約都說滿,打小公尺客服後說讓選幾個較近的網點,選了乙個他們客服竟然連網點**都沒有還預約不了。

最後約了很遠的一家昌平區裡的一家(**街西路17-1號)。去了後,工作台換充電線檢測是線的問題。已經知道原因的情況下他們把我手機拿到了裡邊乙個黑屋子裡把門關起來門上寫著禁止進入。

過了一會兒我感覺不對勁,直接推門進入把那小子嚇一跳,竟然在操作我支付寶。完了還自己惱羞成怒了,說手機給他不給檢測了。其實已經檢測完知道是充電線問題了。

後來我自己去別地買了個充電線完事。大家用過的手機去小公尺服務網點一定注意資料安全,他們一點規矩沒有。

7樓:匿名使用者

小公尺售後是我見過tm 最垃圾的

我的紅公尺note3手機螢幕有壞點,然後邊框有磕痕,然後售後說我的手機邊框變形了。

然後各種理由不給保修。真是tm的垃圾透了。

還有乙個手機小公尺4出現花屏,我懷疑是排線松了,然後去售後說我螢幕壞了,

要440塊,說是led顯示屏壞了。我說可以你把原來的螢幕給我,然後不給我原來的屏,我說不修了,裝上原來的螢幕,然後就好了。

真是坑錢不眨眼啊。這樣的售後真心上不起,人家很拽的跟我,有本事你著小公尺官方客服投訴啊。

小公尺官方同樣給出的答案是我們相信維修點檢測的。。。。太牛b了

8樓:匿名使用者

我的紅公尺note3,,螢幕下方的

9樓:匿名使用者

小公尺的客服就是垃圾 我也是手機店店主 我昨天去了小公尺客服 我把手機送到他們那裡後就是螢幕不靈他們就先刷了機 還不好使說要換屏 我的手機一丁點的外傷都沒有 他們拿進去拆開後說裡邊沒有進水就是邊上有個小小的摩擦的痕跡 影響保修 要我自己花錢換屏 要五百多呢 乙個小公尺4c 新的才多少錢啊 我也當時沒反應過來 我來在網上檢視了一下換屏教程 那個就是他們拆殼的時候弄得 而且不仔細看還真看不出什麼來 應該給他們買個顯微鏡 嗨 想想就來氣 朋友們有沒有投訴他們的地方 投訴好不好使 有什麼更好的辦法 最後勸大家不要再買小公尺品牌的手機 我也再也不賣小公尺品牌了 手裡的這幾個處理完了 絕不

10樓:匿名使用者

總之,我在那裡修手機花了2個半小時。 和三個人交流了下他們的手機情況。 乙個是摔了一下,半年內的手機,說人家摔了就是他自己的問題不可能保修(哪有手機不摔的啊), 第二個是乙個中年婦女,買給他兒子的,他兒子摔了手機,來保修, 售後說開蓋後兩點不齊,不在保修範圍內,換零件要收錢。

第三個和別人吵起來了,人家買了三天的手機,也是摔了下,同樣不給保修,也是說開蓋後兩點不齊,是你自己摔了手機。 人家說是正常摔了,手機還是正常的,就是手機充電 充不了。 吵到最後那售後負責人出來說我們不收錢,難道免費為你做嗎?

無語吧, 三包在小公尺售後就是假的。

11樓:誠信商家

你說的這種情況是小公尺普遍情況!倒閉是遲早的事!

12樓:酒醉疏狂

本人在2023年6月29日在小公尺**買了乙個小公尺5手機和乙個藍芽耳機,耳機用了二次就壞了,之後就是一直聯絡售後解決問題,小公尺說這個耳機是第三方的產品,要聯絡第三方,他們不負責售後,給了乙個4000226358的**說是第三方的,這個**是個一直打不通的**,到現在售後也沒有解決。。。。小公尺售後的確是垃圾中的戰鬥機

13樓:文文

小公尺5c用了乙個多月,螢幕突然黑屏了,寄回去小公尺售後**,說我的手機有液體的痕跡,不能保修,維修費要570塊,我就呵呵了

14樓:匿名使用者

服務態度真的很差,有一次我手機充電口壞了,我去售後,我告訴他們充電口壞了,一會檢測出來結果,跟我說開不了機,主機板壞了。奶奶的,我都告訴他是充電口壞了,充不上電,沒電了才開不了機,真他娘能忽悠。後來我直接要求給我換充電口,這才給換了,媽的,想錢想瘋了

15樓:匿名使用者

我買了紅公尺3s 手機,用了不到10個月,電池就存不了電,拿網點去維修,客服拆機,說電池與主機板間的膠說是雙面膠,冤枉說我拆過,貼過膠,拒絕維修。我找官網客服求證,客服說這是一體膠,出廠就有。我問師傅,你修過3s手機沒有?

你都沒有修過,怎麼可以亂認定。小公尺,你真是個奇葩!

16樓:完美故事

以低價吸引顧客,變相收費。應該不是內部調整,得有專門的**部門查查才行。

17樓:匿名使用者

小公尺售後真心不行了,我小公尺5 2023年8月23日在京東買的,用了4個月不到充不進電。拿去《

佛山市禪城區伯頓成負一樓》售後點維修說是主機板壞了,主機板入夜,防水標變紅,不能保修,換主機板要900大洋。媽的真心坑人啊,才4個月不到手機就充不進電,居然要自費維修,還張口就是900大洋,你妹的,老子發誓以後再也不買小公尺的任何東西,氣死我了

18樓:

以前沒怎麼關注過,這次換個屏算是見識到了,超垃圾,不僅沒能力,還沒有素質

19樓:太陽塔

買了兩個月的小公尺5,不小心摔了一下(有保護套),不影響使用,但後蓋有點開了,就返廠維修。結果售後說,你的主機板壞了,需要換,750元。我去,又不影響使用,我說不換,給我寄回來。

結果寄回來,完全用不了,開不了機。打**給客服,客服說你手機摔了,所以主機板壞了。我說,我只是後蓋開了,能正常使用。

客服說「你摔了一下,手機後蓋壞了,你能保證主機板沒壞了,就算你之前用了沒問題,也只是當時沒問題,現在發作了!」手機返廠維修,什麼問題都沒解決,反而多了個問題。網上投訴,接到**說「我們工程師說你手機那壞,你的手機就哪壞,你又沒有證據」。

我在寄修手機時,開機給快遞員看了,並進行了快遞保價。

20樓:匿名使用者

是很差,客服根本就不搭理你!聯絡了半天都沒戲,還談什麼服務!!死路一條。

小公尺公司售後做得真垃圾!

21樓:匿名使用者

你買小公尺攝像頭的時候,盒子裡面有個充電插頭和一條資料線的,那個插頭是白色的,找出來還給他們就可以換啦。

人家要幫你換新的,你給少乙個充電頭,就不算完整的商品了,人家換給你的是包裝好的盒子,裡面就有充電頭的,他們又不能擅自拆開拿走充電頭。

所以當務之急還是找出你的那個充電頭,給人家還過去,就很快給你換個新的啦。

小公尺售後真垃圾

22樓:匿名使用者

現在才知道小公尺垃圾嗎?我去年6月份新購買了一台15.6寸的pro筆記本,剛拿回來16天就出現鍵盤失靈,硬體更換,後來那邊說寄過去深圳維修,寄過去後直接就放在那裡乙個月不給你修,後面我說不要了,退款,要麼更換電腦,結果寄回來一台更垃圾的機器,比之前的還爛。

系統,鍵盤,大件全部更換。現在已經很煩小公尺了!不能做筆記本就不要做。

這個是鍵盤失效出現的畫面,系統直接崩潰了。

23樓:精心為您服務

四川省成都市高新西區合作路888號富士康d38招募中心1f 028-6315435

上面這個是售後位址,退回時候14號被簽收,15號下午就打個**告訴我收到包裹沒有手機,已經給我拒收了(後面我才知道,所謂的拒收小公尺公司內部系統裡面拒收,快遞那邊是簽收了的,東西也還在他們那裡),當時我接到**後第一反應是不是**,完事兒我聯絡快遞公司核實,確實有這個事情,因為他們拆包都是有監控的,基本確定是快遞搞丟的,和小公尺沒關係,但是重點來了,這邊快遞公司需要我提供包裹**,核實包裝是否完整。

我打給那個通知我的座機,一直打不通,上班時間打的上午下午都打了(後面告訴我只有他們打出來,外面是打進去沒人接)——然後我打了400**,客服告訴我會幫我轉達,也就是16號早上8:30的時候我打的,因為昨天下午通知我的時候都差不多5點了,所以16號一早我就打過去了,快遞這邊一定要包裹**確認,打完**售後一直沒反應,然後中間我又打了至少5次400**。 售後一直說幫著催,一天下來**打了十多個,一直到了16號下午5點,這個時候售後給我來準話了,告訴我富士康售後那邊把包裹盒子都扔了,我就想說:

手機是14號簽收的,15號才告訴我裡面沒有手機,為什麼14號簽收的時候不確定下才簽收,沒有手機你可以拒簽,我可以找快遞還手機,就算15號才發現也不說什麼了,那至少協商處理下吧,包裹裡面沒有手機就簽收了,快遞預設是簽收了那就是沒有問題。我這邊當時給售後馬上打了**讓他們拒簽包裹退回來,光是這個事情我**都打了7個,另外就是拍個包裹**給我,下午告訴我包裹都扔了……算了下來來回回**打了差不多20個,我就知道這個事情越拖越嚴重,果不其然,包裹都扔了,這下死無對證,包裹是簽收了的,現在快遞也不承認,售後這邊也說沒收到手機……我真的只能呵呵了!!!

我是本著支援國貨來的,結果小公尺著售後我真的是看白眼了,售後是投訴無門了,2000塊錢吧,我當買個教訓吧!就這售後,我說真的,在買小公尺剁手!!

24樓:匿名使用者

蕪湖步行街小公尺售後真垃圾!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!我手機接不了**,她秒了一下,說360問題。然後,就甩給我了。

我家庭座機打我**都不通呀,還360問題。。。。。姑娘人長的還可以,服務質量不是一般的不行~!

像這樣的問題如何投訴廠家啊?!

25樓:匿名使用者

這個我作證,小公尺售後維修太不要臉!手機訊號弱,我要求返廠維修,等了半個月後乙個人打**過來說要換主機板自費八百多!太不要臉了,訊號不強就換主機板?

退一步說主機板有問題為什麼要消費者買單?出廠你們工廠不檢測的?

我就是手機天線廠專門做手機天線的,訊號弱你們有看過機子環境處理的是不是到位?天線接觸是不是有問題?天線線路是不是有短路或者斷路?

換乙個天線成本幾塊錢的事居然打著換主機板的旗號要八百多,恬不知恥!雷軍你養的真是一幫了色!

為什么吉拉迪諾現在這么垃圾,為什麼吉拉迪諾現在這麼垃圾

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day忘不掉的痛 我的公尺8手機也是這種情況,排除一切設定問題,因為其他的手機和膝上型電腦上網,我的手機在路由器關掉電源也能上,重啟路由器只有m8手機上不去。 小公尺 若手機或平板已連線wifi但無法上網,建議您 1 關閉wifi 伺服器設定 2 忽略 不儲存 網路後重新連線 3 公升級最新系統 4...

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