天貓客服團隊建設怎麼做

時間 2022-02-07 08:35:10

1樓:匿名使用者

有乙個6好的地方荷溏月色絕對好用的方法

電子商務平台都有哪些?

2樓:花花

電子商務平台是為個人和企業提供乙個進行商業交流的平台,至於產品,那應該就是平台所提供的各種電子商務服務,包括推廣,平台開發的軟體,平台所提供的供企業展示的展廳等等。b代表的是企業,c代表的是個人,c2c就是類似於**的網購平台,而b2c和b2b相對複雜一點,主要面向的是廣大的中小企業。

b2b還在發展之中,而電子商務也在發展之中,需要不斷的改進,這也需要和企業合作才行。不過現在加盟電子商務的和做電子商務平台的都很多,所以電子商務在我國發展可以說是飛速前進比如,「中國製造&中國創造」電子商務平台採用的是雙網發布,即在中國製造和中國創造這兩個平台上發布產品資訊。

平台上提供誠信展廳,供企業展示資訊和產品,平台還免費為客戶製作精美的電子雜誌等網路宣傳產品。目前平台開發的集團營銷也即將上線,屆時會提供更好的電子商務。未來,平台會努力成為國內和國外的優秀平台 。

3樓:好叼叼

所有的哇,我只能列出來我知道的哦

綜合類電子商務平台:阿里巴巴、慧聰網、中國製造網、敦煌網、環球資源網、百方網、中國**商、世界工廠網等

行業類電商平台:中國化工網、礦山機械網、裝備製造網、現代農業網、紡織服裝網等等

購物類b2c平台:****、京東**、qq**、新蛋網、蘇寧易購也算吧

傳統商務和電子商務的區別

4樓:花兒的味道

區別如下:

1.性質不同

傳統商務就是使用者可以利用**、傳真、信函和傳統**來實現商務交易和管理過程。電子商務是以資訊網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。

2.特點不同

傳統商務特點是環節多、成本高、效率低,電子商務是使用電子工具從事商務活動。

3.組成方式不同

傳統商務的交易流程是企業在具體進行乙個商務交易過程中的實際操作步驟和處理過程,由交易前的準備、**磋商、合同與執行、支付與清算等環節組成。電子商務是以網路通訊技術進行的商務活動。各國**、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同。

5樓:達晟鮮芳洲

區別在於手段不同

本質都是一樣的

電子商務是利用網際網路做商務

傳統商務就不用解釋了吧

6樓:士谷蘭夏邁

電子商務顧名思義是指在internet〔國際網際網路〕上進行的商務活動。從狹義上看,電子商務也就是電子交易,主要指利用web提供的通訊手段在網上進行交易活動,包括買賣產品和提供服務。而從廣義上講,電子商務還包括企業內部商務活動,如生產、管理、財務等以及企業間的商務活動,它不僅僅是硬體和軟體的結合,更是把買家、賣家、廠家和合作夥伴在internet、intranet〔企業內聯網〕和extranet〔外聯網〕上利用internet技術與現有的系統結合起來進行業務。

7樓:匿名使用者

1.電子商務的交易效率比傳統商務要高。由於網際網路絡將**中的商業報文標準化使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理,而在最短的時間內完成。

傳統**方式中,用信件、**和傳真傳遞資訊、必須有人的參與,且每個環節都要花不少時間。有時由於人員合作和工作時間的問題,會延誤傳輸時間,失去最佳商機。電子商務克服了傳統**方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點,極大地縮短了交易時間,使整個交易非常快,2.

交易虛擬化通過internet為代表的計算機網際網路絡進行的**,**雙方從**磋商、簽訂合同到支付等,無需當面進行,均通過計算機網際網路絡完成,整個交易完全虛擬化。3電子商務的交易成本也大大降低。4並且交易更加透明.

,買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網路上進行。

8樓:匿名使用者

這個回答不是很全面,我正在收集整理乙份更全面的。

9樓:駱盈後安宜

電子商務是一種銷

售手段,傳統商務一種銷售模式,即使是網上購物,也離不開傳統的物流配送。

傳統商務是線下實體店經營,一對一銷售模式,受地域,時間限制,靠口碑及派發傳單宣傳,不需要配備物流。電商是網路銷售線上經營,不受任何因素影響,是一對多銷售模式,主要由**,廣告,資訊,網路等手段宣傳,物流是電商環節的重要組成部份。

相對傳統商務來說,電商交易虛擬化,交易成本低,即時生產即時銷售,降低存貨費用。任何一筆交易,都與資訊、商流、資金和物流掛鉤。電商的發展是網際網路上最大的應用趨勢,是國際經貿全新的一種形式,是我國經濟生活的新手段,也給我國的安全保密管理帶來新課題。

傳統商務和電商之間互補,電商不會取代傳統商務,兩者密不可分。

電子商務和傳統商務有什麼不同? 5

10樓:億合科技

傳統商務與電子商務的主要區別:

1. 交易虛擬化

交易各方通過以 internet

為代表的網際網路進行**,從尋求資訊、廣告、接觸、磋商、簽約到支付、履行合同,無需當面進行,全部通過計算機網路完成。交易各方都是通過電子資訊的推拉

互動,簽訂電子合同,完成交易並進行電子支付。整個交易都是在網路這個虛擬的環境中進行的。

2. 突破了時空限制

電子商務通過以

資訊庫為特徵的網上商店進行營銷,其銷售空間隨網路體系的延伸而延伸,沒有任何地理限制。顧客即網上使用者完全可以自主決定在一天24

小時的任何時間進行市場調研、購物、支付等,在更大程度更大範圍上滿足和方便了使用者的需求。電子商務使得商業經營活動沒有了國界之分,沒有了晝夜之分。

3. 減少流通環節,降低流通費用

與傳統的商務活動相比,電子商務可以避開許多中間環節,甚至不需要中介參與;距離越遠,資訊傳遞的成本相對於**、傳真、信件等的成本就越低;縮短時間

及減少重複的資訊錄入也降低了資訊成本;在網上進行產品介紹、宣傳等營銷活動比傳統方式節省了大筆費用;「無紙**」可以減少90%以上的檔案處理費用;

電子商務使得「零庫存」這一先進經營理念成為可能。

4. 能全方位展示產品和服務

電子商務可以利用網上多**的效能,全方位展示產品和服務的功能、結構、工藝、使用方法等,不被外形、包裝等因素所迷惑,使顧客完全熟悉了商品後再決定購買。

5. 延伸了商務的內涵

傳統的**平台是地面店鋪等,而電子商務在辦公室、網咖、家庭甚至任何乙個能放得下電腦的地方都能進行。

11樓:貴州新華電腦學院

電子商務與傳統的交易方式相比,其乙個重要特點在於電子商務是一種無邊界交易,喪失了傳統交易所具有的地理因素。網際網路使用者不需要考慮跨越國界就可以把產品尤其是高附加值產品和服務提交到市場。網路的全球性特徵帶來的積極影響是資訊的最大程度的共享。

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電子商務是幹什麼的?

12樓:lee羅亞輝

電子商務是指以資訊網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在網際網路、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、資訊化;以網際網路為媒介的商業行為均屬於電子商務的範疇。

擴充套件資料電商發展

2023年中國電子商務半年報發布:平均每個家庭有超過1.3人使用電商購物。

報告顯示,截至2023年12月,我國網購使用者數量達到6.10億,中國的家庭總數量約為4.5億,平均每個家庭已有超過1.

3人使用電商購物。報告**,今年我國網上零售額將達到10萬億,到2023年有望突破12萬億。

13樓:困難解決局

網購得到大眾的喜歡,電商也日益發展起來,對於電商的運營主要是幹什麼的那?電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案。

14樓:景田不是百歲山

電子商務就是通過電子手段進行的商業事務活動。通過使用網際網路等電子工具,使公司內部、**商、客戶和合作夥伴之間,利用電子業務共享資訊,實現企業間業務流程的電子化,配合企業內部的電子化生產管理系統,提高企業的生產、庫存、流通和資金等各個環節的效率。

電子商務是網際網路**式發展而產生的直接產物,是網路技術應用的發展方向。因為網際網路所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的性質,使其也成為了電子商務的內在特徵,使得電子商務超越了作為一種新的**形式所具有的價值,電子商務不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動,而且也將影響到整個社會的經濟執行與結構

電子商務基本特徵:

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和**帶入了乙個網路經濟、數位化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地訪問賬戶資金、查詢資訊等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閒。

3、整體性

電子商務能夠規範事務處理的工作流程,將人工操作和電子資訊處理集成為乙個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統執行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務中,安全性是乙個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、訪問控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性

商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

15樓:貴州新華電腦學院

電子商務專業後台運作(網路運作)、企事業單位**的網頁設計、**建設和維護、或網路編輯、**內容的維護和網路營銷(含國際**)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,或從事客戶關係管理、電子商務專案管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。

16樓:千杯未醉

"電子商務"一詞源於英文electronic commerce,簡寫為ec。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。

通俗地講,電子商務的目的就是為買家省錢、為賣家掙錢。

17樓:細貝光恵

就是通過網路進行的商業活動,通俗些就是說平時我們知道的網購這一塊都是屬於這個,只不過模式不完全一致而已,小紅象是直接購物,另外就是先輸出內容,再轉化購物之類的。

18樓:京東搜尋解析

不同的公司電子商務專員的職責不同,比較多的在各大電商平台(天貓、京東、唯品會、平多多、雲集)開設店鋪銷售公司產品,日常工作類容涉及到選品定價、產品上下架、活動提報、平台溝通、推廣、類容營銷、進銷存資料分析等。

個人覺得面試中重點注意:對面試企業需要做盡可能多的了解分析,自己有明確的職業規劃和求職意向,面試中問清楚公司該崗位的職責,面試是乙個相互匹配的過程。祝順。。

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