1樓：匿名使用者
障礙種類：撥號成功經常掉線。
處理方法：
第一步：檢視是否有分機、傳真等其它通訊外設，連線是否正確，請拆除後再上網。
第二步：檢查連線線路是否受潮，話機、pc、分離器等是否牢固，重新連線後再上網。
障礙種類：撥號成功偶爾瞬時掉線。
處理方法：
第一步：檢視掉線後是否可以重新連線上，若是，建議用安全軟體檢查後再試。若不是，根據掉線後的現象，做相應處理。
第二步：網路遊戲掉線，可檢查登陸其他**情況，如其他**不掉線，可判定為網路遊戲伺服器原因。
第三步：是否有分機、傳真等其它通訊外設，檢查聯通寬頻連線線路是否受潮，話機、pc、分離器等是否牢固，連線是否正確，重新連線後再上網。
（如果家中裝有分機，固話和寬頻不在同乙個分離器上的情況，一定要將分離器連線到固話的線路上，不然會出現當使用語音業務的同時，會影響寬頻資料業務的使用）。
障礙種類：所有網頁打不開。
處理方法：
（1）modem燈閃爍：您可把modem後面的網線，**線拔下來重新插上再重新連線。
（2）modem燈不閃：連線寬頻——開始——執行——輸入「cmd」 確定——進入dos後輸入「ping（空格）202.99.
96.68」回車。如果隨後每行最後出現的數字都是：
250 ，251或249等則說明網路是正常的，建議用安全軟體檢查。
2樓：匿名使用者
如果直接接在貓上，需要設定撥號連線，才可進行上網。
如果是接在路由器上，檢查路由器設定是否正確？確定路由器設定ok，設定一下本本的「本地連線」的「internet 協議」中的dns號（設為當地的dns號，向寬頻經營商諮詢）。
3樓：匿名使用者
錯誤789：l2tp連線嘗試失敗，因為安全層在初始化與遠端計算機的協商時遇到乙個出來錯誤。, 其解決辦法如下.
先說說其原理:
要配置兩台通過 lan 連線的、基於 windows 2000 的路由和遠端訪問服務伺服器，使它們使用乙個採用預共享金鑰身份驗證的 l2tp/ipsec 連線，必須向 l2tp/ipsec 連線上的每台基於 windows 2000 的終結點計算機新增 prohibitipsec 登錄檔值，以防止建立用於 l2tp/ipsec 通訊的自動篩選器。
prohibitipsec 登錄檔值設定為 1 時，基於 windows 2000 的計算機不會建立使用 ca 身份驗證的自動篩選器，而是檢查本地 ipsec 策略或 active directory ipsec 策略。
具體修改登錄檔的方法:
要向基於 windows 2000 的計算機新增 prohibitipsec 登錄檔值，請按照下列步驟操作：1. 單擊「開始」，單擊「執行」，鍵入 regedt32，然後單擊「確定」。
2. 找到下面的登錄檔子項，然後單擊它：
3. 在「編輯」選單上，單擊「新增值」。
4. 在「值名稱」框中，鍵入 prohibitipsec。
5. 在「資料型別」列表中，單擊「reg_dword」，然後單擊「確定」。
6. 在「資料」框中，鍵入 1，然後單擊「確定」。
7. 退出登錄檔編輯器，然後重新啟動計算機。
詳細的不在多說.用xp的使用預共享金鑰或者不使用的l2tp都測試正確.
附件是修改登錄檔的reg檔案..匯入必須重新啟動生效.
4樓：葛莎卷長嶽
1、確認是否有網路，建議在訊號強的地方使用；
2、檢查賬戶餘額，若餘額不足則需充值後才能使用；
3、確認是否已設定好手機引數；
4、檢查聯通卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查卡是否有故障，或換卡測試；
5、檢查手機是否有問題，建議可換機測試。
如排除以上情況還未解決，建議可聯絡歸屬地人工客服處理。
我家電腦聯通寬頻連線不上是怎麼回事？
5樓：中國聯通
如果有路由器的情況下，建議先去掉路由器直接連線寬頻，看看是否能夠正常連線，如果還是不行，撥打10010聯通客服進行報修。
6樓：匿名使用者
691是賬號密碼的問題，你把路由重啟下，如果還是不行就打10010，報你的身份證，叫服務台給你改密碼
為什麼我家電腦有的時候晚上寬頻經常連不上？
像你這個的問題一般有三個方面 1 檢查一下網線的頭子有沒有生銅綠或者水晶頭鬆動 2 寬頻資料緊張，一到網上高峰期就會掉線或者網路延遲很大給人掉線的感覺 3 網絡卡問題，工作模式不能夠達到網線和寬頻的要求。4 貓 的質量問題，長時間使用由於散熱等原因造成硬體出現斷電保護影響寬頻鏈結。建議。1 將你的網...
聯通寬頻連不上網怎麼辦，聯通寬頻連線不上，要怎麼解決
回答如出現無法連線寬頻問題，可按以下操作 1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試 2.檢查網線或 線是否鬆動 3.檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試 4.建議對電腦進行全盤的病毒掃瞄。排除以上情況還未解決，可撥打10010人工客服報障。提問怎麼進行單機撥號 怎麼進行單機撥號...
我家電信寬頻密碼不記得了怎麼辦？
寬頻密碼遺忘那麼寬頻就無法正常的登入使用的，可以撥打運營商客服 找回寬頻密碼的，直接致電電信客服10000轉接人工服務，向客服說明即可查詢的到自己的密碼了，也可以自己登入中國電信網上營業廳 修改密碼的，步驟如下 2 點選密碼管理，進入後選擇寬頻密碼修改，然後根據頁面提示修改密碼即可。可以重新設路由器...