1樓：匿名使用者
錯誤691,是帳號和密碼未被通過。
原因有幾
1.路由中的帳號和密碼輸入錯誤，或上網方法設定未正確2.光貓網線沒接到路由的wan口中，
3.如果你的光貓是電信送的那種，是被限制使用多台裝置共享網路。是因為還未破解的原因。
2樓：匿名使用者
1、錯誤691,是帳號和密碼未通過。（不知你是怎麼連線的，光貓——路由器wan口——lan口——電腦，這種連線如果路由器沒有設定成橋接模式是不會出現691錯誤的。）
2、如果接多台電腦，就必須登入路由器進行設定，在網上搜一下登入和設定辦法，不知你是什麼路由器。
3樓：匿名使用者
提示錯誤691是說明賬號密碼錯誤，路由器設定沒有正確，同時還要檢查連線是否正確，然後需要把電腦ip修改為與路由器同一網段，然後登陸路由器，預設登陸ip是192.168.1.
1 賬號、密碼一般預設為admin，登陸進去以後，選擇pppoe撥號登陸，把你的賬號密碼在路由器上撥號登陸就行了
4樓：匿名使用者
路由器連線完電腦之後需要設定，設定方法是開啟網頁，輸入你路由器下面寫著的**，比如192.168.100.
1之類的。進入**後，會跳出使用者登陸，帳戶和密碼都是admin。然後你就登陸了路由器，在裡面設定你的撥號帳號和密碼，儲存即可。
5樓：風信
1.你先把路由器恢復到出廠狀態（後面介面部分有乙個突出的地方） 2.按照說明書重新設定路由器
希望對你有幫助
6樓：廣西電信
寬頻上網顯示「錯誤691」是由賬號密碼輸入錯誤或欠費所導致，如您有路由器，可先斷電重啟，若仍不能使用，建議可去掉路由器後進行以下檢測：
一、請先確認寬頻是否欠費或到期，如有**手機，請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機，如存在以上情況，請續費或繳清欠費後再試；
二、請嘗試重新輸入寬頻使用者名、密碼，或重建寬頻連線。
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光貓通過路由器就可以上網，直接連線電腦無法上網？
7樓：匿名使用者
光貓註冊後wifi能上網，電腦不能上網怎麼辦？
8樓：答疑老度
原因有：
1、路由器設定問題
2、被限制用路由器
3、路由器存在問題
解決方法：
一，路由器設定問題：
1、線路連線問題：路由器上的網線介面分為wan介面和lan介面兩種，電腦、路由器和光貓之間的連線方式，如下：
（1）光貓的lan介面連線的網線，需要連線到路由器的wan介面，如果寬頻沒有用到光貓，需要把入戶的寬頻網線插在路由器上的wan介面。
（2）把電腦用網線連線到路由器的任意乙個lan介面。
按照上述的方式連線後，電腦暫時不能上網是正常的，因為設定路由器的時候並不需要電腦可以上網。有很多小白發現連線後不能上網，以為連線錯誤了，從而改動了路由器的線路連線方式，導致了一系列的問題。
2、上網方式選擇錯誤：在設定路由器上網的時候需要選擇乙個上網方式，如果路由器中的上網方式選擇錯誤，設定後是會出現不能上網的問題。上網方式，在一些路由器設定頁面會叫做連線方式、聯網方式、聯網型別等等。
3、上網引數設定錯誤：
（2）當上網方式是自動獲取ip位址（動態ip）的時候，需要確保lan、wan介面的ip位址不在同乙個網段。
（3）固定ip位址（靜態ip）上網方式一般是辦理專線寬頻業務時候，運營商才會提供靜態ip位址，個人家庭使用者基本用不到。
二，被限制用路由器：有的地方性運營商會限制使用者使用路由器，在這種情況下，即使正確設定路由器也是不能上網的。針對這個問題，各大路由器廠家也有對應的解決辦法，那就是需要在路由器設定mac位址轉殖，具體操作如下：
（1）首先需要用連線光貓後的電腦，並登陸到路由器設定頁面。
（2）在設定頁面中，找到wan和mac位址或者mac位址轉殖、mac位址設定的對應選項，選擇使用當前管理pc的mac位址。
三，路由器存在問題
有的路由器穩定性能差，會出現很多問題，從而導致不能上網。如果路由器線路連線正確、上網方式和引數也正確，但仍然不能上網，這時候很有可能是路由器自身存在問題所導致的，此時建議把路由器恢復出廠設定，重新再設定。
9樓：
光貓，跟普通的貓對於你來說都是一樣的，普通的貓另一端是**線，光貓則是光纖。
但是光貓與普通的貓也有些不同的就是有的光貓就是對訊號做了個轉換，由光訊號轉為電訊號了，然後通過路由進行轉網。
通過路由器可以連線電腦上網，你檢視下路由器的設定嘛。
你也可以打電信的售後啊。
路由器是工作人員給你設定好的？
10樓：匿名使用者
確定是光貓嗎?也許就是個分配器，一般光貓是要電源都是放在使用者家裡的，路由器是有撥號功能的就可以上網，要確定是光貓的話不用路由器，直接在電腦商設定撥號輸入正確的賬號和密碼是可以上的。
11樓：匿名使用者
直接通過光貓上網 要上網賬號的，
小公尺路由器mini連上聯通光貓後輸入賬號密碼,顯示撥號失敗691
12樓：愛上北極之光
寬頻錯誤691的原因:
1.網域名稱出現錯誤（使用者名稱或密碼輸入錯誤）;
2.**或寬頻到期欠費造成;
3.伺服器無反映（機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用）;
4.硬體故障。
發現寬頻錯誤691，解決方法：
1.故障時一定要仔細判斷，帳號密碼的大小寫、帳號前後的空格，很難分辨出來。所以當出現691錯誤時，可以嘗試把原來的帳號和密碼刪掉，重新輸入正確帳號及密碼;
2.帳號欠費：adsl寬頻使用者欠費後，寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用，使用者交清欠費後，帳號不一定會馬上啟用，這時如果撥號，也會出現錯誤691的提示;
3.寬頻服務商限制了你帳戶使用數目，如果別人正在使用你的帳號，你撥號就是錯誤691，請檢查同時使用此帳號的人數;
4.乙個帳號最好只在你**申請的埠上使用，如果被帶到其他的**埠上，可能會提示錯誤691;
5.由於某種原因，帳號不正常掉線，例如：電腦突然斷電。
伺服器那邊還沒斷開，你的使用者還在登入狀態，和上面情況類似，所以錯誤691。這種情況你只需將電腦、model數據機重啟，過5—10分鐘分重試一般就會好;
6.電腦禁用網絡卡後或網絡卡未正常驅動也會出現691的提示，檢查網絡卡是否正常工作;
7.使用者資料繫結錯誤：為了更好的服務於使用者，保障使用者帳號的安全，寬頻服務商將寬頻帳號和使用者的物理埠做了繫結，數量上也做了一對一的繫結，這樣，該帳號只能在乙個物理埠上使用（即限制了adsl帳號的漫遊），而且乙個埠只限一台電腦上網，如果使用者的資料繫結錯誤，撥號時也會出現錯誤691的提示;
8.當電腦上安裝了兩塊本地網絡卡並且同時啟用時。導致mac位址繫結錯誤，出現691錯誤**，建議禁用其中一塊網絡卡。
家裡寬頻密碼換了現在只有電信光貓hg260型號
嘆子安 誰幫你換的密碼，需要安裝師傅來操作，自己做不了的。1 除了光貓之外，還需要賬號 密碼以及ip。2 安裝師傅需要通知 局機房同時做ip啟用。3 賬號 光貓s n碼 機房ip，只要有乙個變了，都需要再次 啟用。4 ip啟用操作掌握在網路 商手裡，你無法做任何改動。每次撥號上網時，使用者通過電腦和...
剛換了電信的光纖上網，電腦直接連光貓可以正常連線上網，連線無
雁雁小朋友 你的無線網路沒有設定好，所以wifi還不可以用，檢視無線路由器說明書重新設定。 安徽電信網上營業廳 尊敬的電信使用者，您好！根據您的描述，這個情況應該是您沒有將路由器設定為自動撥號，建議您登陸路由器設定介面，按照說明書或者網上教程將其設定為自動撥號，並填寫相關的賬號密碼等資訊，設定完成重...
我用電信剛換了中興的光貓,我恢復了出廠設定,就上不了網,工作人員來說,徽復了光貓就壞了,叫我400塊換一
光貓在itms平台註冊後會下發寬頻 語音 iptv的配置資料，復位會清除這些配置資料，不建議使用者復位，對於使用者來說復位了的確就是用不了了，但是電信的外線維修師傅只要有loid且光路是通的話，是可以重新註冊，叫資料機房重新下發資料的，然後就可以用了，不需要重新購買光貓的，當然是前提是你不止復位了，...