1樓：雁雁小朋友
你的無線網路沒有設定好，所以wifi還不可以用，檢視無線路由器說明書重新設定。
2樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的電信使用者，您好！
根據您的描述， 這個情況應該是您沒有將路由器設定為自動撥號，建議您登陸路由器設定介面，按照說明書或者網上教程將其設定為自動撥號，並填寫相關的賬號密碼等資訊，設定完成重啟即可。
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3樓：匿名使用者
您好，您在用的應該是無線modem裝置。由於現時智慧手機系統自身沒有pppoe撥號功能，所以連線無線modem的訊號是無法撥號上網的。如果您需要使用建議您加裝一個無線路由器組建成無線區域網就可以使用手機的wifi功能連線寬頻上網。
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光貓通過路由器就可以上網，直接連線電腦無法上網？
4樓：匿名使用者
光貓註冊後wifi能上網，電腦不能上網怎麼辦？
5樓：答疑老度
原因有：
1、路由器設定問題
2、被限制用路由器
3、路由器存在問題
解決方法：
一，路由器設定問題：
1、線路連線問題：路由器上的網線介面分為wan介面和lan介面兩種，電腦、路由器和光貓之間的連線方式，如下：
（1）光貓的lan介面連線的網線，需要連線到路由器的wan介面，如果寬頻沒有用到光貓，需要把入戶的寬頻網線插在路由器上的wan介面。
（2）把電腦用網線連線到路由器的任意一個lan介面。
按照上述的方式連線後，電腦暫時不能上網是正常的，因為設定路由器的時候並不需要電腦可以上網。有很多小白髮現連線後不能上網，以為連線錯誤了，從而改動了路由器的線路連線方式，導致了一系列的問題。
2、上網方式選擇錯誤：在設定路由器上網的時候需要選擇一個上網方式，如果路由器中的上網方式選擇錯誤，設定後是會出現不能上網的問題。上網方式，在一些路由器設定頁面會叫做連線方式、聯網方式、聯網型別等等。
3、上網引數設定錯誤：
（2）當上網方式是自動獲取ip地址（動態ip）的時候，需要確保lan、wan介面的ip地址不在同一個網段。
（3）固定ip地址（靜態ip）上網方式一般是辦理專線寬頻業務時候，運營商才會提供靜態ip地址，個人家庭使用者基本用不到。
二，被限制用路由器：有的地方性運營商會限制使用者使用路由器，在這種情況下，即使正確設定路由器也是不能上網的。針對這個問題，各大路由器廠家也有對應的解決辦法，那就是需要在路由器設定mac地址克隆，具體操作如下：
（1）首先需要用連線光貓後的電腦，並登陸到路由器設定頁面。
（2）在設定頁面中，找到wan和mac地址或者mac地址克隆、mac地址設定的對應選項，選擇使用當前管理pc的mac地址。
三，路由器存在問題
有的路由器穩定效能差，會出現很多問題，從而導致不能上網。如果路由器線路連線正確、上網方式和引數也正確，但仍然不能上網，這時候很有可能是路由器自身存在問題所導致的，此時建議把路由器恢復出廠設定，重新再設定。
6樓：
光貓，跟普通的貓對於你來說都是一樣的，普通的貓另一端是**線，光貓則是光纖。
但是光貓與普通的貓也有些不同的就是有的光貓就是對訊號做了個轉換，由光訊號轉為電訊號了，然後通過路由進行轉網。
通過路由器可以連線電腦上網，你檢視下路由器的設定嘛。
你也可以打電信的售後啊。
路由器是工作人員給你設定好的？
7樓：匿名使用者
確定是光貓嗎?也許就是個分配器，一般光貓是要電源都是放在使用者家裡的，路由器是有撥號功能的就可以上網，要確定是光貓的話不用路由器，直接在電腦商設定撥號輸入正確的賬號和密碼是可以上的。
8樓：匿名使用者
直接通過光貓上網 要上網賬號的，
換了電信光纖之後，手機可連上wifi但不能上網，而電腦又可以上
9樓：
電信模式與別的運營商模式不一樣， 如果能上網 實際上是完成了兩個寬頻連線，就是撥號的階段， 筆記本桌上型電腦可以輸入帳號密碼， 但是目前手機是無法打到的，手機輸入了金鑰以後連線上了電信貓，但是隻是連上了貓並沒有連上網路，推薦你使用一個路由器，然後手機連線路由器上的wifi。
家裡新改的光纖，電信給了個光貓，直接連網線就可以上網，但是連線無線路由器就不能用了
10樓：匿名使用者
我也遇到過這個問題，不是
設定問題，是光貓安裝時(寬頻安裝工)做了手腳，把光貓後面的介面關閉了，一般只留一個寬頻口和一個ⅰρtv口，所以你用不了路由器，就算你把光貓至路由器八芯線接在(安裝工)留好(能不用路由器上網)口上時，路由器也搜不到網，但只要光貓直接就可以上網的，插好路由器就沒網(電腦右下角小電視一直在轉圈)，同時路由器後口小燈一直在閃，小燈閃就說明有網路但人為的處理了，說白了就是不想讓你用故意為難你。
11樓：____陌翎丶
按照以下步驟進行嘗試。
建議您按照以下步驟操作：
1.把路由器與電信貓貓先斷開。
2.把電腦原連在貓上的那一端拔出，插在路由器lan口上(有數字的燈會亮)。
3.無線路由器確保為出廠設定避免以前的設定影響。登陸路由器，19216811或19216801，按說明書請正確在ie中輸入並登陸路由器。
4.進入路由器設定頁跳過嚮導直接到lan口設定中，將路由器lan口地址改為192.168.
99.1，儲存並重啟路由器。注意以後登陸路由器就用192.
168.99.1，而不用19216811。
5.重啟後再將貓出來的網線接到路由器的wan口上，使用192.168.
99.1進路由器設定頁，然後跳過嚮導直接到wan口設定，連線型別選擇動態ip，儲存後看下路由器執行狀態wan口是否獲取ip地址（一般要等5分鐘），再試試電腦是否能夠開啟網頁，如果連線正常後再進路由器設定無線部分功能，其他都按說明書操作就可以了。
6.開啟dhcp，注意他的網段應該是192.168.
99.x1--192.168.
99.x2最後記得每一步都要儲存並且最後要在路由器設定中重啟一下路由器。
12樓：匿名使用者
1.看看線序
牆上網口->網線->路由器wan口
路由器lan口->網線->電腦網口
2.進入路由器設定介面（192.168.1.1），注意：不用管買回來的路由器說明書上的**，稍後第6部我會讓它自動彈出來
3.此時彈出個比如電信服務商的登入頁，想辦法登入進去4.選擇設定嚮導，如果你是有賬號密碼選擇pppoe的輸入賬號密碼,如果沒有賬號密碼選擇動態獲取ip（因為你說ip是動態獲取的），然後新增即可
5.新開啟一個網頁視窗，輸入www.baidu.com6.自動彈出路由管理員設定和無線設定
7.都設定完成就有線無線都能上網了
13樓：匿名使用者
電信光貓有兩種 沒電線的ep路由設定和老的寬頻是一樣的,有天線的gp 設定方法略有改動 設定嚮導裡是動態ip
再到網路引數裡改下 lan口的ip地址 不與電信光貓ip地址一樣就可以了 最後再按廣貓 側面 無線按鈕3秒 關掉原先廣貓上自帶無線 就ok了
光貓直接連線電腦可以上網,連線路由器不能上網 10
14樓：網管愛好者
路由器有wifi訊號，但是連線wifi訊號後不能上網，不連線無線路由器可以上說明寬頻本身沒有故障。其他原因主要有2個方面：
1、使用者設定問題
2、路由器問題
一般家庭上網連線方法：首先確保接線正確，無線路由器指示燈閃爍正常，然後再找原因
一、使用者設定問題
1、路由器連線問題 無線路由器的wan口指示燈是否亮的正常。
請注意，路由器上的wan介面(internet介面)，一定要用網線連線到貓的網口/lan口上面。如果你的寬頻沒有用到貓，那麼需要把運營商提供的入戶網線，直接插在路由器的wan介面。
電腦用網線連線到路由器lan(1\2\3\4)中任意一個介面就可以了，連線方式如下圖所示。請一定要按照這個方式連線你的路由器。
檢查路由器的連線是否正確？
2、“上網方式”選擇錯誤
在設定路由器上網的時候，需要選擇一種上網方式，而路由器中的“上網方式”一般有3種：
寬頻撥號上網(頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號)
自動獲得ip地址(動態ip、dhcp)
固定ip地址(靜態ip)
我們這裡只能選【寬頻撥號上網(頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號)】
重要說明：
路由器中的“上網方式”，是由使用者辦理的寬頻業務型別(網路接入環境)決定的，所以不能夠隨意選擇。一旦選擇錯誤，將導致設定後上不了網的問題出現。
（1）、寬頻撥號上網
寬頻撥號上網，在有的路由器中又叫做：頻寬賬號密碼撥號、pppoe撥號。
在開通寬頻時，運營商提供了寬頻帳號、寬頻密碼；並且在未使用路由器時，電腦需要使用“寬頻連線”撥號上網，如下圖所示。
如果你的寬頻情況與上面的描述一致，那麼路由器中的“上網方式”就應該選擇：“寬頻撥號上網”——>然後填寫運營商提供的“寬頻賬號”、“寬頻密碼”
1、寬頻賬號、密碼錯誤
當“上網方式”是：寬頻撥號上網 時，是需要填寫正確的寬頻賬號、寬頻密碼資訊的。如果把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了，那麼設定後連線wifi訊號，肯定是上不了網的。
注意問題：
（1）、70%的人都是因為把寬頻賬號、寬頻密碼資訊弄錯了，導致的設定不成功。所以，我們需要重點檢查寬頻賬號、寬頻密碼。
2、未修改lan口ip地址
當路由器中“上網方式”是：自動獲得ip地址 時，在一些特定的網路環境中，需要修改自己路由器的lan口ip地址；修改之後，連線路由器的wifi訊號才能上網。
在路由器設定頁面，找到“lan口設定”選項，然後修改lan口ip地址，可以修改為：192.168.2.1
修改路由器的lan口ip地址
3、未克隆mac地址
有些地區的寬頻運營商，會通過繫結電腦mac地址的方式，來限制使用者使用路由器。
遇到這樣的情況，一般可以通過路由器上的“mac地址克隆”功能來解決。所以，當你嘗試了前面幾種方法後，wifi訊號還是不能上網的話，可以嘗試在路由器中克隆mac地址
路由器上設定mac地址克隆
二、路由器問題
1、有的時候路由器本身也會出現一些問題，導致設定後上不了網的問題出現。這時候可以先把路由器恢復出廠設定，然後再重新設定一次。
長按路由器上的復位按鈕10秒以上的時間，就可以把這臺路由器恢復出廠設定了。
重置路由器
重要說明：
擴充套件資料
路由器沒有被限制用，線路，指示燈正常，根據經驗來看，只是有90%以上的使用者，是因為在設定路由器的時候出現錯誤，才導致的不能上網。所以，大家應該重點排查路由器的線路連線、上網引數設定。
上網方式，在有些路由器中叫做：連線方式、聯網方式、聯網型別 等。字面意思都差不多，新手使用者注意在路由器中找到這個設定選項。
有些地方的寬頻運營商比較奇葩，會限制使用者使用路由器；這種情況下，正常設定路由器後，是不能夠上網的。
不過也不用擔心，針對運營商限制用路由器的問題，各大路由器廠家也有對應的解決辦法，那就是需要在路由器設定 mac地址克隆，具體的操作步驟如下。
1、首先，你需要用連線貓可以上網的這個電腦，連線、登入到路由器的設定介面。
2、然後在設定頁面中，找到 wan口mac地址 或者 mac地址克隆、mac地址設定 的選項，選擇：使用當前管理pc的mac地址，如下圖所示。
克隆mac地址
重要說明：
電信寬頻連線上網問題，電信寬頻無法連線上網！
尊敬的電信使用者，您好！依您的描述，連線顯示691 賬號密碼錯誤。因為使用者名稱和 或密碼在此域上無效，所以訪問被拒絕。沒有用所列出的域註冊使用者帳戶，密碼過期，或者錯誤地輸入了資訊。如果沒指定域，則遠端訪問伺服器試圖在自己為其成員的域中驗證使用者名稱和密碼。請仔細重新鍵入使用者名稱 密碼和域。如果...
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