請問 呼叫中心 需要辦第幾類增值電信業務許可證

時間 2023-03-06 23:05:06

1樓:禰元冀永新

第二類增值電信業務。

呼叫中心分為地網和全網。業務範圍和通道占用費都有區別。

具體事情可以諮詢我。

點我空間,看我**。或hi我。

2樓:大通天成

呼叫中心業務許可證:b24呼叫中心業務;用作於坐席外包,**外呼的功能,是呼叫中心必備的資質。

請問增值電信業務是否包括**資訊服務業務、呼叫中心服務業務經營範圍?

3樓:愛企信

根據新版《電信業務分類目錄》可知,增值電信業務含有資訊服務業務b25類和呼叫中心服務業務b24類。

增值電信業務是一類電信業務的統稱,增值電信服務包括第一類增值電信業務和第二類增值電信業務,具體如下:

b.增值電信業務

b1第一類增值電信業務。

b11網際網路資料中心業務。

b12內容分發網路業務。

b13國內網際網路虛擬專用網業務。

b14網際網路接入服務業務。

b2第二類增值電信業務

b22國內多方通訊服務業務。

b23儲存**類業務。

b24呼叫中心業務。

b24-1國內呼叫中心業務。

b24-2離岸呼叫中心業務。

b25資訊服務業務。

b26編碼和規程轉換業務。

b26-1網域名稱解析服務業務。

電信增值業務經營許可證是一類電信業務許可的統稱,其中含有十幾類增值電信業務,根據《電信業務分類目錄》劃分,分為第一類電信增值業務經營許可證和第二類電信增值業務經營許可證。如圖:

4樓:匿名使用者

如需幫助可直接聯絡北京etf諮詢-專業審批專家。

5樓:農夫山泉

你可以問電信裡面的工作人員。

增值電信業務中的呼叫中心業務企業資質如何申請

6樓:匿名使用者

樓上搞那麼複雜,其實就是看你業務區域在**了, 如果是本地就到當地通管局就是通訊管理局諮詢辦理,如果是要申請全國資質的,要到工信部,我公司就有乙個全國範圍的許可。

7樓:老

您參考下電信業務目錄分類。

呼叫中心屬於第二類增值電信業務。

業務種類:第二類增值電信業務中的呼叫中心業務全網呼叫中心許可證在工信部申請 要求註冊資金1000w純內資地方呼叫中心許可證在省通訊管理局申請,要求100w純內資公司。

8樓:德仁高科北京

如果是公司想自建的話不建議做 因為自建首先成本貴 第二自建之後就是固定 想增加或者減少坐席很麻煩 第三 需要維護費用 至少需要1個工程師來進行維護 出現問題很耽誤業務。

增值電信業務中的呼叫中心業務企業資質是什麼?

呼叫中心電信業務經營許可證資質審批部門在哪

什麼是呼叫中心許可證?

9樓:天磊諮詢

呼叫中心業務是指幫某企業經過資訊採集、加工、儲存等建立資訊庫,通過固定網、移動網或網際網路等公眾通訊網路向使用者提供有關該企業單位的業務諮詢、資訊諮詢和資料查詢等服務。所有要從事呼叫中心業務的企業或是企業涵蓋呼叫中心業務只是為了自己公司的需求,都是需要申請呼叫中心許可證的。國家對電信業務經營實行許可制度。

分為全網呼叫中心證和地網呼叫中心證,全網呼叫中心許可證的經營範圍是全國,要到國家的工業和資訊化部進行審批,辦理後的業務接入號碼是95號碼;地網呼叫中心許可證的經營範圍是單一省,審批部門是當地的通訊管理局,辦理後的業務接入號碼是96開頭號碼。

呼叫中心許可證的辦理流程是:1、申請呼叫中心許可證的企業進行網路申報,填寫呼叫中心許可證申請表;

2、網路申請通過後,將發放試點批文並報工信部備案3、準備報送材料,企業報送至國家工信部或者通訊管理局;

4、國家工信部或者通訊管理局審核申請材料,做出審批決定;

5、下發呼叫中心許可證,企業核准領證。

10樓:北京新洲基業

您好:從事利用與公用**網或網際網路連線的呼叫中心系統和資料庫技術,經過資訊採集、加工、儲存等建立資訊庫,通過固定網、移動網或網際網路等公眾通訊網路向使用者提供有關該企事業單位的業務諮詢、資訊諮詢和資料查詢等服務。

從事呼叫中心業務還包括呼叫中心系統和話務員座席的出租服務也必須辦理此證書。

11樓:鴻雀諮詢

呼叫中心許可證屬於第二類增值電信業務經營許可證中的呼叫中心業務,為b24項。呼叫中心中心業務分為全國經營範圍和省內經營範圍。

呼叫中心業務是指受企事業等單位委託,利用公用通訊網或網際網路連線的呼叫中心系統和資料庫技術,經過資訊採集、加工、儲存等建立資訊庫,通過公用通訊網向使用者提供有關該單位的業務諮詢、資訊諮詢和資料查詢等服務。

12樓:深圳天磊諮詢

什麼是呼叫中心許可證?

呼叫中心許可證是第二類增值電信業務經營許可證的簡稱。分為全網呼叫中心證和地網呼叫中心證。是工業資訊化產業部門同意企業運營**呼入和撥出業務服務,為企業頒發的許可證。

全網呼叫中心電信業務經營許可證需要經過國家工信部的審批,持有全網呼叫中心電信業務經營許可證,企業是可以在全國的範圍內開展呼叫中心業務的。

地網呼叫中心電信業務經營許可證則是需要經過省級的通訊管理局的審批,企業辦理了地網呼叫中心電信業務經營許可證,就可以在全省的範圍內開展呼叫中心業務。 注:地網呼叫中心指的是針對省內運營的呼叫中心業務,如果大於乙個省,比如想要在2-3各省份開展業務,都要申請全網呼叫中心業務。

以下業務需要辦理呼叫中心許可證:

呼叫中心業務應用一般是指受企事業等相關單位委託,利用與公用通訊網或網際網路連線的呼叫中心系統和資料庫技術,經過資訊採集、加工、儲存等建立資訊庫,通過公用通訊網向使用者提供有關該單位的業務諮詢、資訊諮詢和資料查詢等服務。

全網辦理條件:

1、經營者為依法設立的公司;

2、註冊資金1000萬以上;

3、有實際的辦公場地人員;

4、企業經營狀況正常;

5、有可行性研究報告和技術方案;

6、無電信監督制度的違法記錄。

注:全網和地網的辦理條件除了公司註冊資金的不同,其它條件完全一致(全網註冊資金為1000w,地網註冊資金為100w)

為什麼要辦理呼叫中心許可證?

①合法合規經營重要憑證; ②商業合作敲門磚;

③持續經營基本保障; ④展現公司實力運營;

⑤享受**紅利有依據; ⑥行業准入必備前置;

⑦入駐平台基礎憑證; ⑧網際網路經營必備資質。

企業辦理流程:

1、註冊並登入工信部系統;

2、熟悉辦理包括企業基礎材料和專業報告材料;

3、整理填報許可資質所需材料;

4、提交許可申請材料;

5、通訊管理局/工業和資訊化部審批;

6、不予批准或退回修改(注:重新提交材料);

7、予以批准;

8、預約並領取許可證書。

請問籌辦一家康養中心需要都需要辦理什麼手續證件

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