全球分工合作環境下,需要怎樣的個人管理能力

時間 2022-09-17 22:50:17

1樓:阿什的星期天

現代商業的發展,對管理人員必備的領導才能要求也相應提高。現代優秀管理者有三點關鍵性的、能增強我們管理複雜性能力的心理素質。現代優秀管理者=iq+eq+cq。

1. iq

正如多數人所知,iq代表智商,指的是心智能力。但只有少數人願意接受的是,iq的確會影響到範圍廣泛的現實結果,比如說工作表現和客觀職業生涯的成功。主要原因,是因為更高的iq使人可以更快地學習與解決新問題。

從表面上看,iq測試似乎相當抽象、更偏向數理,並與日常問題脫節,然而,它們正是**我們管理複雜性能力的有力工具。事實上,比起**簡單任務表現,iq其實是對複雜任務表現更加強有力的預報器。

複雜的環境具有量更多的資訊,從而造成了更大的認知負荷,需要我們更多的腦力與深思熟慮;我們不能夠通過自動駕駛儀(或卡尼曼的系統1,即直覺判斷系統)來操縱它們。iq是對這一腦力的衡量,正如兆位元組或處理速度,就是對一台電腦能以何種速度、執行哪些任務的衡量。不出所料,iq與工作記憶(即我們立刻處理多樣碎片化的臨時資訊的心智能力)具有顯著相關性。

試試在記住乙個**號碼的同時,向別人問路,以及記住你的購物清單,你就能很好地判斷你的iq了。(不幸的是,研究調查顯示,儘管一些證據表明,根據「用進廢退」理論,工作記憶訓練延緩了老年人的智力下降,但它卻並沒有增強我們處理複雜性的長期能力。)

2. eq

eq代表情商,涉及到我們感知、控制與表達感情的能力。eq在三個主要方面與複雜性管理相關。首先,具有更高eq的個體更不易受壓力與焦慮的影響。

由於複雜情境通常牽連甚廣、對人要求更高,因此它們很可能引致壓力與緊張情緒,而高eq就如同乙個緩衝區。其次,eq是人際交往技巧的重要組成部分,這意味著具有更高eq的人能夠更好地處理複雜的辦公室政治,爭取職業生涯的提公升。的確,即使在如今超連線的世界中,多數雇主所尋求的,也並非專業技術,而是軟技能,尤其是對於那些管理與領導崗位來說。

再次,具有更高eq的人往往更具企業家精神,因此他們更加主動地尋求機會、承擔風險,並將有創意的理念轉化為實際的創新。所有這些都使eq成為了融入難以確定、無法**和複雜的環境的重要品質。

3. cq

cq代表好奇商數,意味著擁有一顆永遠充滿渴望的心。具有更高cq的人,對新體驗的態度更加開放,更具好奇心。他們發現,新穎的東西能使他們興奮,而例行公事則讓他們很快厭倦。

他們往往會產生很多新穎的想法,是特立獨行者。對cq的研究程度還沒有像對eq和iq的那樣深,但有證據表明,從兩個主要方面來看,在管理複雜性問題上,它就和eq與iq同樣重要。首先,具有更高cq的個體普遍更能容忍模稜兩可的狀況。

這一細膩、複雜、微妙的思維方式正好定義了複雜性的實質。其次,cq會引領長時間、更高程度的智力投資與知識獲取,尤其是在教育的正統領域,比如說科學與藝術(注意:這無疑與衡量天生的智力水平的iq不同)。

學問與專業知識,就如同經驗,將複雜的情境轉化為那些熟悉的情境,因此,cq正是為複雜問題提供簡單解答的殺手鐗。

儘管iq難以通過訓練得到,eq和cq卻能夠逐步增強提高。正如愛因斯坦的名言所說:「我沒有什麼特別的才能,不過是有強烈的好奇心罷了。」

2樓:九宮閣宮主

主要是監管好人與人的協作