1樓：幸福千羽夢
1、想留住老客戶，要先明確客戶的需求
（1）給老客戶更多優惠措施，如折扣、贈品等，而且經常和客戶溝通交流，保持良好融洽的關係以及和睦的氣氛。
（2）特殊顧客特殊對待，根據80/20原則，密切關注**值的客戶，保證他們可以獲得應得的特殊服務和待遇，使他們成為你的忠誠客戶。
2、將服務理念真正的深植心中
在自己的團隊對顧客滿意度加以討論，結合實際例項學習討論。平時的工作中多徵求顧客反饋意見，將顧客滿意度作為大家業績評估。將服務的理念深植我們心中。時刻謹記服務也是一種營銷！
3、積極建立與老顧客情感聯絡渠道
一些實體店在註冊會員的時候一般都會留下顧客簡單資訊。這看似特別簡單的資訊完全可以表達對老顧客的關愛哦！比如可以經常性的打**問候關心客戶、贈送紀念品來表達對老顧客的關愛。
用感性的行動和語言感動客戶。
4、感同身受去關心顧客購買的商品和服務
顧客下單後及時發貨，拍下快遞單或者把單號發給顧客，並再次告訴顧客使用的注意事項、存放的方法，要向其保證我們對她們提出的問題會及時回應。
購買關係發生之後，我們也不能就此了事，要適當給顧客打個**，詢問一下顧客對產品是否滿意，使用中方是否出現問題等等，關心是最具人情味的**手段。
5、站在顧客的角度來看你的產品和營銷
盡可能的提供乙個獨特的，能讓人記住的產品或服務。這樣有可能，就因為個別化、甚至個人定**務，顧客與商家之間就建立了一種夥伴關係。
6、及時有效解決問題
這其實是乙個關鍵，客戶投訴的時候，千萬不要覺得麻煩，因為及時有效的去解決每乙個問題，這樣顧客才會看到你的態度。
做微商的時候，有些貨總會有些問題的，這時候有些客戶就會急衝衝的過來找你解決，如果你安撫好了，那還沒事，可是客戶一直在找你，一直不予理睬，這樣真的是把自己的客戶往外推啊。
7、定期回訪客戶
做過銷售的客服都知道，定期回訪客戶是必定要做的一件事情，為二次營銷做好鋪墊，大家都知道，維護乙個老客戶的成本遠遠低於開發乙個新客戶的成本。那麼要怎麼回訪呢？
定期回訪客戶，首先要做的第一點，做好分類標籤，諮詢過，已買，覺得**高了，這些做好標籤。買過東西的備註前面加大寫的b，諮詢過的就加a，這樣在看看當時備註的標籤，這樣就很輕而易舉了。
建議不要憑著模糊的記憶就開展你要問的問題，先去看好這個老客戶之前在你這裡買了多少東西，語氣是怎麼樣的，好說還是比較強硬一些的，因為有了之前的聊天，這樣你能更好的繼續開展工作。
2樓：明朗福大
可口香甜是對你的祝願lⅹc⑤⑤①②
如何做好客戶的維護與跟進？
3樓：士多啤梨味的千層餅
如何進行與顧客之抄間維繫，你要懂得襲如何講話，如何拉
bai近與顧du客之間的關係但是有zhi時候顧客太多，如果dao
乙個個與他維繫關係的話又太過麻煩。這時候你就可以試試里德助手的親密**功能，它可以帶稱呼與顧客進行交流。能夠比較輕鬆地與顧客維繫關係。
微商如何做好售後服務
4樓：ok來找我
每一位客戶請標號備註然後分組。定期回訪活動，客戶群也可以建立，裡面經常交流。因為微商本來就是做口碑做重複消費的，你維護好這些老客戶他們會重複消費並且你的良好服務會給你帶來新的客戶的，他們會自動幫你去推薦的。望採納
5樓：萬寵小老虎
售後服務不好做，一般的微商廠家對於售後服務，都不是很熱心。
6樓：王子皓陽
你做什麼的，看產品吧
如何做好微商，怎樣做好微商
如果你想做好微商，就要先充實自己的大腦，練好內功。磨刀不誤砍柴工！什麼都不懂貿然進入只有當炮灰的份！不要輕信什麼加人軟體 賣精準粉的那些 精準粉哪能來的那麼容易？精準粉是需要用科學的方法去引流的，引流才是王道！頂峰的核心就是教您如何精準引流。找客源最根本的方法就是精準引流，讓對你產品感興趣的客戶主動...
微商怎麼做好，如何做好微商
教你如何做好微尚，不會加人沒關係，不會找貨沒關係，不會寫走心文案塑造朋友圈沒關係，不會客戶溝通沒關係，不會招代裡沒關係，這些全部教會你，不怕你不會，只怕你不學加上面喂號給你勉勵。如何做好微商 如果乙個準備剛開始的新手來說了話。這是先學習微營教程，學的是芳琺。做。這一行得先學習芳琺和技巧才是王道。沒有...
如何做好微商銷售技巧，如何做好銷售，怎麼提高銷售技巧？
啟博微分銷系統 第一 了解客戶 關心客戶是如何購買的 第二 讓客戶在購買您產品的時候，可以看到產品的差異化，同時您的產品又能多方面地滿足客戶需求 第三 做任何事情都需要有目標，客戶的需求就是你前進的方向第四 要相信自己 客戶有明確的目標 1 熟悉自己產品的核心賣點以及核心競爭力，還有同行業相關知識2...