對管理學而言,總結管理者必須具備的各種技能和他們所擔當的角色,謝謝大家了

時間 2021-09-03 03:53:54

1樓:

還是經驗比較重要!以身作則

管理者應具備哪些方面的素質要求

一名優秀的管理者應具有那些能力?

2樓:匿名使用者

對於任何一個職場人來說,都有可能成為一名出色的管理者。但在實際工作中真正成為管理者的人並不多,這是因為大多數人沒有注意到管理能力的這個問題。管理者需要有比非管理者更出色的能力,而這些能力並不神祕,歸納起來大致分為五種,只要重視及提升,我們都可以做到。

這些管理能力是:1.激勵的能力;2.

控制情緒的能力;3.幽默的能力;4.演講的能力;5.

傾聽的能力。

1、激勵的能力

優秀的管理者不僅要善於激勵員工,還要善於自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作,就要把員工的要我去做變成我要去做,實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作,更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。

2、控制情緒的能力

一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個管理者情緒很糟的時候,很少有下屬敢彙報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價,這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞,甚至可以影響到整個公司的氣氛。

如果他經常由於一些事情控制不了自己的情緒,有可能會影響到公司的整個效率。

3、幽默的能力

幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是為了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。

輕鬆的工作氣氛有助於達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕鬆。在一些令人尷尬的場合,恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。可以利用幽默批評下屬,這樣不會使下屬感到難堪。

4、演講的能力

優秀的管理者都有很好的演講能力,演講的作用在於讓他人明白自己的觀點,並鼓動他人認同這些觀點。從這點出發,任何一名管理者都應該學會利用演講表達自己。演講的意義並不侷限於演講本身,演講可以改善口頭表達能力、增強自信、提高反映能力。

這些素質會使你在對外交往和管理下屬時使自己遊刃有餘。 一個人的演講能力主要與他的演講次數成正比,與其他因素無關。也就是說,即便一個口才很笨拙的人,只要不斷得去演講,就會成為演講高手。

5、傾聽的能力

如果管理者能夠成為下屬的傾聽者,他就能滿足每一位下屬的需要。如果你沒有這方面的能力,就應該立即去培養。培養的方法很簡單,你只要牢記一條:當他人停止談話前,決不開口。

延伸閱讀:

優秀的管理者,都有這4種思維

思維能力是衡量領導者的總體能力和水平的重要標誌。領導者的能力和水平主要不是體現在做上,而是體現在想上。通過一個領導者的思維方式,就可以看出這個領導者的能力水平。

下面我提到的 4 種思維方式,對領導力的提升大有裨益。

1換位思維

人的本性是多為自己著想,不得不為別人著想。當領導的人,必須剋制這種自私本能,多為他人著想,多理解他人,從而讓組織利益的滿足帶來個人利益的滿足。

換位思考比較難,人們好不容易從別人角度想問題,但是往往以己度人,俗話說,己所不欲勿施於人,說的是人類共性,如果考慮人和人之間的差異性,那麼以己度人就容易理解錯誤。

以君子之心度小人之腹,或以小人之心度君子之腹,不同的君子想法也不一樣。所以,換位思考的升級版,就是以人度人。

以人度人比較難,不如直接問:你要啥?

有沒有遇到喜歡給你夾菜的好心人?估計他給你夾的菜不一定是你愛吃的,但是很可能是他愛吃的。自己給自己夾菜才是最有效率的。

關鍵句型:

如果我是他,我會怎麼想?

我畢竟不是他,以他的性格和價值觀,他會怎麼想?

(直接問他)你怎麼想?

2內省思維

內省思維就是反思自己。

我覺得今天的領導者,應該定期問自己這幾個問題:

我是不是太作了?太自我膨脹了?

我是不是得過且過了?

我是不是太軟弱了?

我是不是輕重緩急不分了?

在關鍵事件(成或敗)發生之後,要問自己:

為什麼成功(或失敗)?

哪些外在因素?哪些自身因素?

可否歸因為自己知識?技能?經驗?能力?努力?策略?

從中學到了什麼經驗教訓?

以後怎樣做得更好?

怨天尤人是內省思維的反面。怨天就是抱怨環境因素。尤人,就是抱怨對方sb。遇到sb,也要反思:是不是自取其辱?自己是否也有sb的地方?

面對關鍵決策和重大取捨,要問自己:

我要什麼?

我最在意什麼?

我是誰?

什麼是我做人做事的底線?

3目標-手段思維

世界上大多數人大多數時間的做事方式,都是漫無目標。無論混日子的,還是兢兢業業的,大多為了做事而做事。

我問了很多已婚的人,當初為什麼結婚?得到的回答都是為了結婚而結婚。

我問了很多沒結婚的人為什麼結婚?得到的回答也是為了結婚而結婚。

如果知道結婚的目的,就會知道結婚的方法:跟誰?什麼時候?婚後怎麼過日子?

在行動學習會議上,最有意義的提問之一,就是:我們的目標清晰嗎?

大家開會開著開著就忘了目標了,人性使然。所以,行動學習要安排一個專門的 facilitator,不時提醒大家。

目標-手段思維的關鍵句型只有兩個:

為什麼?

怎麼做?

這兩個問題的順序絕對不能顛倒,一定是先問why再問how,養成習慣,目標-手段思維就形成了。

4前瞻思維

philip zimbardo(菲利普·津巴度)寫了本《the time paradox: the new psychology of time that will change your life》。

他說幸福的人長這樣:past positive(對過去的積極看法)給了他們根基,他們知道自己是誰,future給了他們翅膀,他們知道方向,present hedonism(享受現在)給了他們能量。

他引用了那個著名的飴糖實驗,現在就吃一塊糖的,遠不如等到未來吃兩塊糖的nb。

在我看來:規劃未來的人很nb。

班組長小主管看眼前,部門領導看一年,高層看三年,企業家看十年,政治家看五十年。對過去不滿意卻偏偏生活在過去的人很悲催,生活在此時此地的人最擅長及時行樂。

我自己決定把80%的時間生活在現在。10%在過去(9%用來從經歷中學習成長和理解自己,1%懷舊),10%在未來(9%用在規劃近期,1%用在規劃中期和遠期)。

沒人可以**未來,我們談論的趨勢,都是眼看著發生的事情。領導者並不比群眾更能**未來,領導者只是為未來做準備。

在戰略思維方面,一個是大局觀,一個是前瞻性。

前瞻思維的關鍵句型:

什麼會改變?

現在該做什麼準備?

以上四種思維都是大腦高階功能:

換位思維指向他人(他要啥?)

內省思維指向自己(我是誰?)

目標-手段思維指向目標(為啥做?)

前瞻思維指向未來(什麼會變?我該咋辦?)

要想當領導,就先練就這 4 種思維。

作為一名未來的管理者,你覺得必須具有哪些知識與技能

3樓:日事清——知識工作者的瑞士軍刀

1、管理和領導能力:

管理者要能夠運用自己的管理能力和領導能力並且能夠熟練的運用專案管理的方法和技巧。

2、決策制定:

管理者可能要做無數次的決策。為制定可靠的,及時的決策,必須隨時掌握和了解專案的每一個方面,能夠平衡成本,時間和效果。可以使用日事清的計劃管理功能,根據需求建立不同部門,對於問題資訊及時記錄反饋,管理者可以在第一時間掌握各類資訊,做好調整。

3、溝通:

管理者需要將專案活動內容與結果及時與相關人員(團隊成員,上層管理者,專案倡導者和組織的關鍵股東)溝通。

4、團隊建設和談判:

管理者必須能夠與不同的人建立持久的聯絡,如管理層,顧客,團隊成員,專案倡導者及**商等,這是有上級認同的特權。

5、策劃、排程和行動:

與其他專案管理活動相同,管理者必須進行有效的策劃和高效的行動,平衡專案規劃和進度安排,這些是專案成功的關鍵。

6、關注全域性:

一個成功的管理者要能夠回顧和預見專案任務的所有方面;對專案細節的過分關注,可能會影響對專案整體上的判斷.

7、人際交往的能力:

作為專案管理者,必須具有一定的人格魅力:誠實,有能力,可信賴,有包容心;與專案倡導者和組織的主要相關方建立良好的關係;將具有不同背景的人員組織成一個統一的團隊。

4樓:一顆心的距離麗

需要懂得專業的知識,技術技能、人事技能、思想技能。

溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善於傾聽”最為重要。惟有如此,才不至於讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。

技術技能是指對某一特殊活動,特別是包含方法、過程、程式或技術的活動,的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” 過程或有形的物體 的工作。

人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力,也即協作精神和團隊精神,創造一種良好的氛圍,以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。

5樓:東海董事長

同學,你這樣的行為是不行的,管理學老師說,你這樣是當不了副總的。

如何做一個優秀的管理者?

6樓:百度文庫精選

內容來自使用者:dayt856

作為一個優秀的管理者,在自我管理方面應該具備九項自我管理的能力,你可以結合自己的實際情況,有目的地去鍛鍊提升自己:(1)角色定位能力——認清自我價值,清晰職業定位;(2)目標管理能力——把握處世原則,明確奮鬥目標;(3)時間管理能力——學會管理時間,做到關鍵掌控;(4)高效溝通能力——掌握溝通技巧,實現左右逢源;(5)情商管理能力——提升情緒智商,和諧人際關係;(6)生涯管理能力——理清職業路徑,強化生涯管理;(7)人脈經營能力——經營人脈資源,達到貴人多助;(8)健康管理能力——促進健康和諧,保持旺盛精力;(9)學習創新能力——不斷學習創新,持續發展進步。一般而言,優秀的管理者的領導能力可以從以下九個方面來進行提升和訓練:

(1)領導能力——掌握領導技巧,提升領導魅力;(2)決策能力——學會科學決策,避免重大失誤;(3)績效管理能力——重視目標執行,提高團隊績效;(4)激勵下屬能力——運用激勵技巧,點燃下屬激情;(5)教練下屬能力——教練培訓下屬,提升下屬能力;(6)授權能力——善於授權放權,修煉無為而治;(7)團隊學習創新能力——不斷學習創新,保持團隊活力;(8)員工管理能力——體認員工需求,體驗快樂管理;一、做事要強調科學規範化與細緻化5.

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