見客戶要注意什麼

時間 2021-07-20 06:27:11

1樓:匿名使用者

一.首先弄明白你初次去找客戶的目的。這個問題猛一看,簡直是廢話,去找客戶就是想把產品賣出去,還能去做什麼。但如果你是這麼想的話,那麼你就錯了。

我在拜訪客戶的時候總會遇到一些新業務員,在接觸客戶的時候比較緊張,面對客戶總是默默無語,或乾巴巴等客戶問一句回答一句,最後就開始介紹起產品,等採購聽完後,就對他說:好的,你的產品我差不多瞭解了,你先回去吧,我考慮一下再和你聯絡。然後就一直等採購的**,或不停地給採購打**,最終無法做成生意。

這些情況就是業務員在和客戶初次接觸時,不知道到底第一次來是做什麼的,把產品賣出去難道就那麼容易,就是和採購介紹一下產品和回答採購幾個問題這麼簡單嗎?要是這樣生意也輪不到你做,早給人家做完了。那麼初次去和客戶接觸的目的是什麼呢,我告訴你。

你初次去和客戶接觸就是去讓他對你感興趣,讓他對你和對你的產品感興趣。那麼怎麼樣才能讓他對你感興趣呢,想知道就接著往下看。

二.找出客戶感興趣的話題。在你確認到你初次接觸客戶就是想讓他對你敢興趣的時候,要想讓他對你感興趣最好的辦法就是參與到他的興趣中去。加深人與人之間感情的最好方法,就是找到彼此都感興趣的共同話題和嗜好,這些對於初次和他接觸的你,尤為重要,更能使客戶對你的防範之心減少。

可是又有朋友問了,怎麼知道對方對什麼話題感興趣呢,又怎麼知道他都有什麼嗜好呢?這個就簡單了,你是有嘴巴的嘛,你可以問呀,換著問,只要他兩眼發亮,那麼就對了,跟著他的話聊下去,只要他願意說你聽就是了,他說的都是他感興趣的話踢。問出來了,你的初次接觸客戶就成功一半了。

不過要要提醒你一下,並不是什麼事情都可以問的,也不是什麼話題都可以和客戶去聊的,以下幾點你千萬不要和客戶談:1。不談政治。

2。不談比賽或有輸贏的話題。不談客戶的忌諱和缺點(比如容貌,身材)。

3。不談不景氣,或失敗的話題。4。

不談競爭對手的壞話。5。不談你的老闆或同事。

6。不談你別的客戶的祕密。7。

不談自己的業績,不過分浮誇。掌握好這些話題,那麼你就成功一半了。

三.為再訪做準備。當你找出客戶的興趣後,你會發現客戶和你感情增進了許多,對你的態度也改變了不少,那麼接著你要做的事就是為下次來訪找藉口了,你可以任意找出一個

2樓:匿名使用者

我推薦你去看看禮儀的光碟! 那裡面講的很多 如果沒時間看的話,那你最重要的是注意你的儀表和舉止.記住一定要大方.

要讓你的客戶看到你的誠意與實力. 要拉近客戶與你之間的距離,但也要有一定的距離. 更重要的事要對你的客戶很瞭解,也要對自己的公司和業務很瞭解.

正所謂知己知彼百站百勝.祝你成功啊.

3樓:匿名使用者

自己的形象 衣著 言行 還有一些細節的禮儀

4樓:匿名使用者

主要是自己形象,與舉止

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