1樓：匿名使用者
客戶服務中心維修手機怎麼收費：
手機故障在三包範圍內：若手機出現自身效能故障，且手機在保修期內，去客戶服務中心處理將不會收取費用；
手機故障不在保修範圍內：若手機出現的故障是人為損壞，或者手機已經過了保修期，那麼，維修手機的費用取決於更換配件的**，客戶服務中心更換配件不會收取手工費，僅收取配件的費用。
客戶服務中心位址：進入vivo官網/vivo**app--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心位址。建議去之前先提前**聯絡，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。
2樓：公尺朝盧從筠
不要的，只要在保修範圍內。
售後處理，是不會收取費用的。
如果手機出現的故障不在保修範圍內，維修手機的費用取決於更換配件的**（售後維修手機更換配件僅收取配件費用，不收取手工費）。您可以**聯絡vivo售後服務中心的工作人員，諮詢具體的費用。
因為人為因素造成手機損壞、變形，手機將不能享受三包服務，您仍可攜帶手機去vivo售後服務中心付費維修。
人為因素是指您直接或間接以及環境因素造成的手機損壞，而非手機自身的問題。
如：不小心將手機摔壞、手機進水、手機受潮等都屬於人為因素。
3樓：河北新華電腦
商品包換服務條款如客戶在收到商品7日時間內出現質量問題，並滿足以下條件，本公司將承諾免費更換！超過7日則提供免費的保修服務！①商品存在非人為、非自然損壞所出現的質量問題；②換貨費用由雙方各負擔一半；③如無質量問題不予退換。
④客戶如自行拆機或撕毀機身所貼的易碎保修標貼，則視作主動放棄保修權利處理。⑤液晶螢幕、商品外觀不保修。⑥不正常使用導致商品損壞不屬保修範圍之內。
·保修條例保修、退換原則：①屬下列情況之一的移動**機，不在保修範圍以內：a、超過有效保修期和保修範圍的；b、無銷售票據及保修卡，機身標籤損壞或撕毀的；c、銷售票據上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；d、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；e、非本站和廠商指定、認可修理者拆動造成損壞的；f、保修服務只限正常使用下有效，一切人為的損壞：
自行拆機、改版公升級、配件聯機不當、未依說明使用；因意外或自然損耗造成的損壞：入水（依據機身驗水貼紙）、震裂摔壞、天線折斷、機殼破裂磨損、排線斷裂、液晶壓壞漏液、觸控螢幕失靈、鍵盤鬆動磨損、電壓不穩充電燒毀；或因不可抗力造成損壞等均不在保修範圍； ②請在保修期內務必保管好商品的包裝盒與銷售單據，以便日後維修與售後服務之用。③國內行貨商品均遵守國家三包規定之退貨原則：
由產品質量問題引起，並經多次維修也無法維修好的商品。
4樓：傑璉悅月
要看是人為損壞還是機子自己故障，人為的就要收費，自己本身的就不用。 如掉地上屏摔破了就要收費，如果是自動開關機或者沒訊號什麼的等就不用。
5樓：匿名使用者
要是個人損壞要配件錢。
vivo手機的保修期是多久 在保修期內螢幕壞了可以免費換嗎？
6樓：提莫送你超神
vivo手機的保修期為一年，手機在保修期內正常使用的過程中螢幕出現非人為造成的故障，可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機螢幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞，不在保修範圍的。
vivo手機三包政策：
7日以內：自售出之日起7日內，移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。
1個月內：自售出之日起第8日至第30日內，移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。
一年內：移動**機主機三包有效期為一年，移動**主機出現效能故障， 可享受保修服務。
7樓：失島月
保修期一年，註冊可以延保半年，但是螢幕壞了不再保修內，免費是不行的。
8樓：匿名使用者
手機螢幕自然壞了可以換嗎。
9樓：無名
vivo手機的保修期機身保修期限為 一年。主機出現效能故障，可享受保修服務。保修時需出具購機發票和有效三包憑證。
一般顯示屏出現：白屏，半屏，顯示錯誤等 都在保修範圍。
顯示屏會出現明顯裂紋，這個自己也可以看看，但是檢測還是廠家檢測的。如果是因不可抗力造成損壞的；產品自然磨損；人為的損壞廠家就不保修了。
在三包有效期內，電池，充電器，移動終端卡，資料介面卡，外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的，可享受免費更換同平牌同型號同規格的附件的服務。充電器，移動終端卡，資料介面卡的包換期為一年；外接有線耳機的包換期為三個月。
vivo手機在三包有效期內，電池，充電器，移動終端卡，資料介面卡，外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的，可享受免費更換同平牌同型號同規格的附件的服務。
充電器，移動終端卡，資料介面卡的包換期為一年；外接有線耳機的包換期為三個月。
10樓：法妞問答律師**諮詢
保修期是指保障產品損壞修理的期限。如果是經營者提供商品不符合要求，在保修期內是有義務免費履行修理義務的。
11樓：匿名使用者
vivo官網上關於bai售後服務的說明，保修du服務僅限於正常zhi使用下有dao效。一切人為內損壞及屬下列情況之一的容移動**機商品，不實行三包，但可以實行收費修理：
（1） 超過三包有效期的。
（2） 無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外。
（3） 三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的（4） 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的（5） 非本公司授權的服務點拆動造成損壞的（6） 因不可抗力造成損壞的。
（7） 產品自然磨損（例如：外殼、按鍵、顯示屏、天線、附件等）（8） 非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵進水機或嚴重人為損壞機器維修，使用者均需與服務點先簽定有關維修協議。
具體請參考vivo官網【服務】--服務政策】
12樓：匿名使用者
非人為損壞的質量問題不需要收費！
13樓：匿名使用者
任何手機在保修期內，只要不是人為損壞（比如進水，摔打所引起），都不會收工時費和配件費。
vivo手機是不是保修一年，出了問題可以拿回買的地方維修嗎，在這期間收費嗎
14樓：匿名使用者
正規渠道買的有購機發票的都可以全國聯保。找任意售後均可受理。系統一般都是保修期內免費，硬體要看是哪方面了，螢幕保修時間最短。
一般收取成本費之類的。如果是黑市交易的商家保修期內一般收取硬體工本費，系統免費維護。
15樓：恩哼我叫你好
vivo手機手機主機的售後服務政策：
► 七天包退。
自售出之日起7日內，手機主機出現非人為損壞的效能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。
► 三十天包換。
自售出之日起30日內，手機主機出現非人為損壞的效能故障，可以選擇換貨或者修理。
► 一年免費維修。
自售出之日起一年內，手機出現非人為損壞的效能故障， 可前往vivo售後服務中心，享受免費保修服務。
注：換貨只能更換同型號機型。
16樓：匿名使用者
不用 就近找售後網點就行 不花錢。
17樓：來自墨斗關舒暢的雨樹
vivox21突然宕機黑屏啦 然後就開不了機啦怎麼辦。
18樓：時光也會想倒流
不收費的吧，除非你人為損壞換零件。
vivo手機售後維修要錢嗎
19樓：匿名使用者
售後維修是需要付費的。
20樓：網友
不是人為的不需要 要在保險期內。
21樓：庫納
看是什麼，認為損壞是需要的，過了一年是需要的，一年內非人為是免費的。
22樓：匿名使用者
vivo手機自簽收之日起一年內，手機出現自身效能故障， 可前往vivo售後服務中心，享受免費保修服務。 若是人為損壞，則不保修的。
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課文與閱讀 小米手機保修期內維修要不要錢，是看是不是人為的，手機本身正常使用不滿一年到小米維修網點可以免費維修。手機在保修期內，如果出現質量問題，品牌客服會提供免費保修的。不過在保修期內，如果手機由於人為問題導致的故障，這樣客服會拒絕保修，只能使用者付費進行維修。手機進水，摔壞，擠壓等導致的故障，都...
蘋果手機在保修期內維修需要花錢嗎
保修期是指保障產品損壞修理的期限。如果是經營者提供商品不符合要求，在保修期內是有義務免費履行修理義務的。在保修期內的蘋果手機出現手機本身的質量問題是可以免費保修的，但如果是人為故障導致的則需要使用者付費進行維修，具體的維修費用要在客服進行全面檢查後才能確定。如果是由於蘋果自身品控上的失誤，或產品本身...
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一樣要錢的，保修期只是保修硬體，系統崩潰和中毒，不屬於保修範圍而且中毒也不需要去售後的呀 使用電腦管家的防毒功能來查殺一下，就可以清除了管家的防毒部分採用的是4 1引擎，包含自主研發的第二代反病毒引擎鷹眼，採用了新的機器學習技術，cpu虛擬機器執行技術，所以可以準確的識別和清除各種頑固的木馬病毒 朋...