供電局電話是不是95598?電力設施發生故障了咋辦?是找供電局的嗎

時間 2022-09-23 18:50:05

1樓:奧陶紀科技

95598是供電局的**,不過一般想要打通需要等比較長的時間,因為撥打的人比較多而客服比較少。需要耐心等待。

電力設施故障可以直接找電力公司,供電局與供電公司有相同的意義。供電公司是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續、合格的銷售給廣大電力客戶,滿足廣大客戶經濟建設和生活用電的需要。由供電局或電業局改制為供電公司,要將行政管理職能移交經貿委。

2樓:廣東電網客戶服務中心

供電服務**是95598,該**24小時受理用電客戶的諮詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。

如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電諮詢。

希望我們的回答能對您有所幫助。

3樓:伴塘

95598是國網公司對外統一的服務**,可以辦理故障報修、用電諮詢以及投訴建議等業務辦理範圍。

也可以撥打114查詢**並可轉接當地供電局**進行故障報修及其它業務辦理。

4樓:

要停多久才能投訴我也不知道,但是我知道投訴可以打95598,95598供電服務**進行反映,該**24小時為抄使用者提供用電業務諮詢、電量電費查詢、停電資訊、故障報修、投訴舉報及建議等服務。

要打**投訴供電局,**號碼是多少?供電局**是95598嗎?這個****能打通嗎?

5樓:廣東電網客戶服務中心

供電服務**是95598,該**24小時受理用電客戶的諮詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。

如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電諮詢。

希望我們的回答能對您有所幫助。

6樓:真心誠意

答:供電局的服務號碼是95598,這個****一般都能打通。可報修電力故障,也可對他們服務不佳,進行投訴。

7樓:bb權志龍啊啊

關注「南方電網95598」公眾平台;點選我的用電-電費查繳-進入我的電費單介面-點選對應月份的電子發票即可獲取該月份電子發票,長按電子發票可儲存下來通過電腦連線印表機自行列印。

8樓:匿名使用者

可以的。。。。。。。

9樓:

從電廠按裝了箱子,家裡電就像90歲的老太婆,每隔一段時間閃3,4次,電廠還好像不管,怎麼辦呢?

如何查詢供電局**?哪個是電力故障的服務**?是95598嗎?

10樓:匿名使用者

如果大家都停電了,可以在電表上看看有沒有客戶經理或者供電所的**,如果有可以打了問問,實在沒有的話就直接打95598吧,這個最便捷。

11樓:廣東電網客戶服務中心

供電服務**是95598,該**24小時受理用電客戶的諮詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。

如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電諮詢。

希望我們的回答能對您有所幫助。

12樓:農人殷殷

供電局及下屬供電所的**都可以通過114查詢並轉接,95598是國家電網公司統一對外的服務****,撥打該**可以進行用電業務查詢、故障報修、意見建議投訴等內容

有誰知道供電故障報修**啊?供電局**是不是95598?

13樓:廣東電網客戶服務中心

供電服務**是95598,該**24小時受理用電客戶的諮詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。

如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電諮詢。

希望我們的回答能對您有所幫助。

14樓:匿名使用者

出現此情況,您可以先核實是一帶停電還是一戶停電,避免出現尷尬的局面,如屬於一帶停電(供電線路故障),可撥打24小時供電服務**95598反映,供電部門將安排客戶經理為您跟進處理。

15樓:洋洋的帥氣

回答供電服務**是95598,該**24小時受理用電客戶的諮詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。

如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電諮詢。

供電局**95598是嗎?

16樓:京師周潔律師

95598是電力系統的24小時服務**,屬於呼叫中心的一種。

1.撥打95598可了解電費電量、停電情況、欠費提醒、故障報修、舉報投訴、電費扣款資訊、電力宣傳等資訊;

2.可通過**撥打訂閱免費簡訊提醒服務。具體費用按照市話標準收取。

【拓展資料】

供電局與供電公司有相同的意義。供電公司是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續、合格的銷售給廣大電力客戶,滿足廣大客戶經濟建設和生活用電的需要。由供電局或電業局改制為供電公司,要將行政管理職能移交經貿委。

在2023年電力體制改革之前,由國家電力工業部直供直管的供電企業,都稱之為供電局。省級電力工業局在作為地方行政機構,既有行政職能又負責生產銷售,所以省電力工業局是政企合一的機構,在電力體制改革前,各省電力工業局和省電力公司是兩塊牌子,一套人馬。省級以下的供電企業無行政管理職能,只負責生產銷售。

2023年後,部分地級市供電局更名為電業局,縣級供電企業都叫供電局。

2023年電力體制改革後,撤銷了電力工業部,國家電力公司被劃分為五大發電集團和兩大電網公司,省級電力工業局被撤銷,行政職能劃入省級經貿委,省級電力公司作為企業不再具有行政職能。地級市電業局、縣級供電局更名為供電公司。但由於中國國情和老百姓的接受度,更名並不徹底,很多地方仍然使用電業局和供電局的稱謂,在部分老百姓心目中,並不把供電局當做企業看待,而依然當做是乙個行政事業單位。

2023年6月起,南方電網公司號稱為了公關需要和老百姓的習慣,將各地供電分公司更名為供電局。

17樓:

我就是95598的一名客服。不知道是不是您這個地區的。但是說一句良心話。

我們一直都是實施24小時輪班制的,每天網上6點開始基本就是個話務高峰期,每天這個時候**乙個接著乙個,下班的時候聲音都是啞的,有時候晚飯都沒有時間吃,一直要挨餓到話務量減少,可是很多人打進來仍然覺得不滿意,覺得為什麼打了這麼久才通,劈頭蓋臉就是一頓罵。作為95598的一名客服,我知道每乙個打**進來的人都很著急,我們可以理解客戶沒電的著急心情,可是很多客戶卻不能理解我們的辛苦。那些網上說95598形同虛設的人,請你們也摸著良心想一想,95598從來都是沒有節日的。

當你們在過年過節的時候,當你們在家放假休息的時候,當你們在和家裡人在共聚天倫的時候,我們都仍然在正常的上班。大年三十晚上我們甚至要全部都在公司裡加班。您覺得您家停電了著急難受我們可以理解,也很願意幫助您通知工作人員過去解決,這可以說就是我們工作的職責。

但我們也不希望發生停電,許多客戶區都把氣撒在客服身上。我在的這個部門是負責全省的**。只要有乙個地方故障,或是每個人都打乙個**進來查下電費,詢問業務。

請試想一下話務量是多麼龐大。

不針對樓主,以上言論也只是個人言論,不代表公司。

...可是很多客戶卻不能理解我們的辛苦。如果不是特別緊急的事。只要有乙個地方故障。但我們也不希望發生停電。我們理解每乙個客戶罵人的心情。

就和晚上去外面吃飯還要排隊一樣,我知道每乙個打**進來的人都很著急,有些客戶罵人是罵的有多**。請試想一下話務量是多麼龐大,95598從來都是沒有節日的,這可以說就是我們工作的職責。但是說一句良心話,或是每個人都打乙個**進來查下電費,以上言論也只是個人言論,不代表公司,我們都仍然在正常的上班,也很願意幫助您通知工作人員過去解決,請你們也摸著良心想一想,當你們在和家裡人在共聚天倫的時候,劈頭蓋臉就是一頓罵,我們可以理解客戶沒電的著急心情,許多客戶區都把氣撒在客服身上,還是請在非高峰期打**可能會比較好一些。

我們一直都是實施24小時輪班制的,話務量高,下班的時候聲音都是啞的。

大家永遠想象不到。我在的這個部門是負責全省的**,多粗魯,每天網上6點開始基本就是個話務高峰期。當你們在過年過節的時候,每天這個時候**乙個接著乙個,如果真是緊急故障的話請耐心等待一下。

您覺得您家停電了著急難受我們可以理解,一直要挨餓到話務量減少,有時候晚飯都沒有時間吃。作為95598的一名客服。那些網上說95598形同虛設的人,可是很多人打進來仍然覺得不滿意,覺得為什麼打了這麼久才通。

大年三十晚上我們甚至要全部都在公司裡加班,當你們在家放假休息的時候。但在看到形同虛設這樣的話不免氣憤,詢問業務。

不針對樓主我就是95598的一名客服。不知道是不是您這個地區的

18樓:廣東電網客戶服務中心

95598是廣東電網統一的服務**,可24小時為使用者提供用電業務諮詢、電量電費查詢、停電資訊、故障報修、投訴舉報及建議等服務。

19樓:三思

95598是供電局的**,不過一般想要打通需要等比較長的時間,因為撥打的人比較多而客服比較少。需要耐心等待。

供電局與供電公司有相同的意義。供電公司是指將電能通過輸配電裝置安全、可靠、連續、合格的銷售給廣大電力客戶,滿足廣大客戶經濟建設和生活用電的需要。由供電局或電業局改制為供電公司,要將行政管理職能移交經貿委。

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廣東電網客戶服務中心 可以的,建議您可先核實是一帶還是一戶出現該情況。如屬一戶,建議您可先委託有資質電工幫您核實是否表後線路故障,如是表後故障所導致,由於該線路屬客戶資產,需要客戶自行維護。如屬供電部門產權故障所導致,建議可撥打致電95598供電服務 24小時向使用者提供用電業務諮詢 電量電費查詢 ...

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