1樓：乙小甲
最有效的還是向銀監會投訴，以重慶為例，投訴方式有:
2023年，重慶銀監局發布《銀行業消費者投訴的基本程式》，公布了全市銀行業受理銀行業金融機構消費者投訴渠道。
1、首先還是找銀行投訴
重慶銀監局稱，正常情況下，消費者若要投訴銀行的業務或服務，應先與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。
據悉，市內各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程，以便對消費者投訴全面及時調查，並使投訴獲得完滿解決。
2、銀行業也有消費者投訴**
重慶銀監局稱，消費者如不想直接找銀行，也可向重慶銀行業金融機構消費者投訴**（調解中心）投訴，由其協調處理其與銀行的糾紛。
重慶銀監局表示，如消費者對銀行處理糾紛的結果不滿意，可向司法機關提起訴訟，也可向重慶銀行業金融機構消費者投訴**（調解中心）申請調解。調解中心設定「接訴」視窗，由專職人員負責對糾紛事項分類處理，適合調解的啟動人民調解程式進行調解。
3、遇銀行違法可向銀監局舉報
重慶銀監局表示，消費者若要舉報銀行業金融機構在業務和服務中的違法違規行為，請以書面形式向重慶銀監局信訪。一般來說，銀監局對口述形式或匿名舉報不便受理。
重慶銀監局指出，對舉報銀行業金融機構違法違規的信訪事項，重慶銀監局將開展針對性調查，如舉報事項屬實，將對銀行業金融機構採取相應的監管措施。
擴充套件資料
中消協2023年1月公布的調查結果顯示:
多數網上銀行無法讓消費者1分鐘內找到投訴方式和投訴處理流程等資訊,不僅如此,1分鐘內在**主頁或網銀首頁找到安全提示的消費者比例不高；部分銀行在服務優惠活動的價目表不按要求標註有效期的情況較多；少數網上銀行公示服務**的位置不夠醒目。
2023年1月至4月,中消協在北上廣等10個城市分別對16家銀行開展了網上銀行服務體驗式調查活動,從安全措施、權益保護及體驗感知等方面調查體驗網上銀行服務狀況。調查共完成3200人次有效調查體驗。
據中消協介紹,根據調查體驗結果,被評價的16家網上銀行服務情況總體表現較好,但在安全措施、權益保護以及體驗感知等方面,一些網上銀行相關服務還有很多值得改進的地方。
2樓：趙玄靜揚蔭
不如直接打銀行客服
投訴，但是你要知道是哪個銀行，投訴誰，其實跟你說如果沒有實際問題，還是別投訴了，因為結果就是某某個人給你來個**，道個歉，不解決實際問題的
打12315投訴有用嗎？
3樓：華律網
是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
4樓：阿軒軒軒軒軒
剛剛給12315打過**，沒有任何的效果，純粹浪費**費（12315不是免費**），
第一就是以已經與對方簽訂了合同（三大運營商之一的制式合同明顯的霸王條款）為由，不受理我的投訴，也就是說你跟12315反應投訴的內容他們不登記在案，不登記也就不會進入他們後續的工作程式；
第二，12315的接線員說：「需要自證自己簽訂制式合同的時候沒有仔細閱讀相關條款」————關鍵字」自證「；
三，12315的接線員明確說：雖然是公信部門，但是不具有強制力，只進行調解，所以，在不受理你的投訴的情況下，12315只對你進行」調解「；
四，踢皮球——我只是要退出乙個手機**，對方竟然要我自己自證合約內容為霸王條款走司法途徑解決！或者自己聯絡三大運營商的主管部門——工信局，然後接連打了十幾個**——12315接線員給的工信局**——雜音、忙音，無法接通，語音提示」**正忙，稍後再撥「——這個**就沒有打通過！
正是因為幾年前上大學的時候遇到過一樣的問題，確實通過12315非常迅速有效的解決了問題，我曾經那麼相信12315，但是幾年後的今天我得出了乙個結論：12315名存實亡了，這樣的公信部門不作為、踢皮球、不受理投訴，就是在縱容別人作惡，太令人失望了！
5樓：群星獨者
沒有用。
12315只面向消費者，而根據描述，屬於商業行為，不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報，涉嫌商業詐騙。
12315的撥打情況可以是：
1、當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當消費者在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當消費者發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時擴充套件資料「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
6樓：匿名使用者
一點用都沒有，本人因為購買寵物不到10小時死掉了，聯絡賣家不補發，還要求再加2000元重新買。所以投訴12315平台了，打**連續1個多月才有人接，第二天回訪**就斥責一通本人為什麼要再網上買東西，然後說商家異常經營，然後就沒有下文了，說是他們的工作已經完成了。一點用都沒有，都不知道成立這個部門用來是幹什麼的，總而言之一點用都沒有
7樓：美酒佳餚來兩口
12315已經名存實亡
8樓：愛巫惠霞
完全沒有用，就是個擺設
9樓：冒卉巨集良工
如果與商家發生了糾紛，一定要保留好相關單據或者證據，如果有過**溝通最好，所有**都是有記錄的。真的到了需要對簿公堂的時候這些都非常重要。
下面直接說12315的妙用。
1，現場先撥打12315。
這個時候一部分商家就會和你協商解決。
2，如果碰到商家不買賬，那就等12315的工作人員到來解決。
3，找一台電腦，搜尋當地12315官方投訴**，點選進入。
4，大家可以看到，有兩種選擇，一種是消費者協會、一種是工商部門。建議大家選擇由工商部門來處理。點選後進入如下介面。
5，選擇「投訴」或者「舉報」，根據具體情況選擇。
6，需要我們填寫投訴單或者舉報單。據實填寫就行。一定要記住的是，填寫完成後拍照或者截圖。
7，點選提交後會生成乙個單號，這個一定要記住。可以在步驟5介面中查詢。
8，網上填寫的投訴單，相當於派工單，憑藉這個可以要求12315部門處理你的請求。如果在有些地方，某些工作人員拒不處理，憑此單可以投訴12315。
10樓：長風終破浪
從法律的角度來講，當然有用，12315是國家工商行政管理總局設立的消費者投訴**。消費者有問題，當然可以通過向工商行政部門投訴解決。
但你我都知道，法律是法律，現實是現實。接受你投訴的部門是否積極作為就像薛丁格的貓。不投訴怎麼知道沒用呢?
11樓：iis小天
12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。
當然，如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規，在調解的同時或之後，如果查證屬實，12315會召集消費者和商家進行調解。至於消費者能否得到賠償，因為12315並沒有執法權，就要看調解結果了。如果涉及嚴重質量問題的話，他們會把相關情況通報行政部門，由行政部門進行查處。
12樓：匿名使用者
朋友你好！12315是保護消費者權益的投訴**，當然有用了，不過要根據投訴範圍，只要是消費者在消費過程中遇到的問題，商家不予解決或者解決不能達成雙方統一的情況，都可以撥打12315求助解決，但是不屬於消費者權益保護方面的問題，投訴到12315肯定沒有用處，因為超出範圍了
請問如果我要投訴銀行，向12315投訴可以的嗎
13樓：思萬全x妥應對
您好。如和銀行有金融消費服務相關的糾紛，可向12315投訴，或向當地的人民銀行和銀監會投訴。祝好。
12315投訴有用嗎
14樓：華律網
12315投訴是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是回全國工商行政管理機關依託答「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
15樓：皆有可能
沒有用，屬於租bai賃糾du紛法院受理範圍。，12315只面
zhi向消費dao者專，而根據描述，屬於商業屬行為，不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報，涉嫌商業詐騙。
12315的撥打情況可以是：
1、當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當消費者在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當消費者發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時擴充套件資料
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
撥打12315投訴有用嗎
16樓：華律網
12315投訴bai是有用的，du
不是只有3月zhi15號投訴才可以，每天都可以投訴。「dao12315」是全國工商專
行政管理機關依屬託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
17樓：匿名使用者
12315我們不能說它沒有用啦！（只能這麼說～～）
雖然12315或工商局只能接受專投訴、
12315投訴公司有用嗎
18樓：華律網
12315投訴是有用的，不是只有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
美團投訴12315有用嗎？打12315投訴有用嗎
美團的12315投訴好像是自己處理的。不過投訴美團有兩種情況 1.你付了錢，錢全進了美團的口袋或者美團代收了錢，還沒有付給商家，你卻沒有享受到服務，這種情況你是可能投訴成功的。2.你付了錢，錢沒有進美團的口袋或者一部分進了美團的口袋，大部分是直接進了商家或者是外賣員的口袋，而你沒有享受到任何服務。這...
打12315電話有用嗎，打12315投訴有用嗎？
華律網 12315投訴是有用的，不是隻有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。12315 是全國工商行政管理機關依託 12315 受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。 固體汽油彈 很難打進，可以考慮直...
唯品會購物12315投訴有用嗎，可以打12315投訴唯品會嗎？有效果嗎？
初蘭 我也要投訴一起聯合投訴。什麼都處理不好。我退的東西10多天了錢還沒退回來，問就讓等。買的褲子兜都是破的。 我在唯品會買了網紅洗面奶，結果全臉過敏長痘，又在他家買了祛痘產品，感受到了他們一條龍的服務。客服根本不配合我的訴求，消協舉報還不能用他們400 真的是無語 唯品會買了雙耐克 508塊 穿了...