怎樣追討商業欠款,商業欠款追討辦法技巧

時間 2021-10-15 07:23:34

1樓:愛穿拖鞋

在生活中有很多追討欠款的案例,債務人明明有錢,卻以種種藉口拖著不還,不是說沒錢就是避而不見。但債權人如果長期不去追討欠款,其債權就會因過了訴訟時效而無法得到法律的保護。

一追討欠款需要什麼證據

1、當事人是公民的,應查明雙方當事人的姓名、性別、年齡、籍貫、住址、聯絡**;當事人是單位的,應寫明單位名稱、位址、聯絡**、法定代表人或負責人姓名。

2、證明民事法律關係據以發生、變更、消滅等事實的證據:如合同、協議、債權文書(借條、欠條等)、收發貨憑證、往來信函等;

3、確定債權債務數額的證據;

4、證明當事人訴訟主體資格的證據:證明原告主體資格的材料如居民身份證、戶口本、護照、港澳同胞回鄉證、結婚證等證據的原件和影印件;企業單位作為原告的應提交營業執照、商業登記證等材料的影印件;事業單位應提交事業法人**證;銀行、非銀行金融機構作為原告的,還須提供其金融許可證。證明被告主體資格的材料如營業執照、身份證、護照等證據的影印件;被告為在工商行政管理局登記成立的企業的,應提交其近期工商登記單,被告名稱有變更的,還應提供變更登記單;

5、支援其主張的法律依據;

6、其他應當由當事人舉證的證據。

二、追討欠款時的證據應符合什麼條件

1、提供能夠證明債權、債務關係存在的借據、欠條或合同等書面證據。沒有書證的,應提供形成債權債務關係的時間、地點、金額,並提供無利害關係的證人證言或證據線索。

2、有擔保人的,應提供擔保人的姓名、性別、年齡、工作單位和住址;擔保人是法人的,應提供法人單位名稱、法定代表人及其住址。有擔保協議的應提供書面擔保協議或擔保條款。

3、有抵押物的,應提供抵押物的名稱、數量、價款數額、存放地點和保管人的姓名等證明材料。

4、提供債務人逾期不履行、不完全履行義務的證明材料和在訴訟時效期間主張權利的證明材料。

5、付款付息憑證,債務人應當支付利息的證明,無利息約定,債權人要求債務人償付逾期利息,或者不定期無息借款經催告不還,債權人要求償付催告後利息的,關於到期不還或經催告不還的證據;

2樓:法律快車

1、調整優勢心態:追討欠款,我有一千個理由。不少銷售人員在催欠時認為「是求別人辦事」,沒有絲毫的底氣,上陣就會表現出某種程度的退縮。

由於這樣一種怯弱的心態,讓客戶覺得「好欺負」,故意刁難或拒絕付款。還有的收款人員認為催收太緊會使對方不愉快,影響以後的銷售。客戶所欠貨款越多,支付越困難,越容易轉向別的公司進貨,你就越不能穩住這一客戶,所以還是加緊催收才是上策。

2、堅定信心,讓欠款戶打消掉任何拖、賴、推、躲的思想。人人做夢都想空手套白狼,認為欠賬是一種本事。所以,面對這種情況,不下狠心是收不回來欠賬的。

如果你是代表乙個大公司收欠,你應當將公司的強大擺出來,以堅定的口氣告訴對方;寧可花兩萬也要收回欠款一萬。

3、根據欠款戶還欠的積極性高低,把握好催欠時機。對於還欠乾脆的客戶,約定的時間必須前去,且時間一定要提早,這是收款的乙個訣竅。否則客戶有時還會反咬一口,說:

「我等了你好久,你不來。」還有可能被挪用。

對於還欠款不乾脆的客戶,如果只是在約定的收款日期前往,你可能白跑,必須在事前就去候著,或先打**去讓他準備,催他落實。

事前上門催收時要確認對方所欠金額。如果是打**,還得告訴他下次收款日一定準時前去,請他事先準備好這些款項。這樣做,一定比收欠款當天去催討要有效得多。

如果對方總是說沒錢,你就要想法安插內線,(必要時還可花點小錢)。在發現對方手頭有現金時,或對方賬戶上剛好進一筆款項時,飛馬殺到,逮個正著。

4、到經銷商處登門催收欠款時,不要看到經銷戶處有另外的客人就走開。

有的業務員總是處處為經銷戶考慮,生怕因自己催欠損害了經銷商的形象,今後業務不好談。但你為他考慮,他會以為你是倚重他,因而會怠慢你。你一定要說明來意,專門在旁邊等候,說不定這本身對催欠還有幫助。

5、有時欠款戶一見面就百般討好你,心裡想賴賬,見面了卻表現得很積極。

他會假意讓你稍稍等候,說自己馬上去取錢還你。但跑一圈回來,十有**是兩手空空。這時他會向你表示對不起,另一方面還說自己已經盡力了,讓你不好責備他。

這是經銷商在施緩兵之計。這時,你一定要強調,今天一定得拿到欠款,且根據當時的具體情況,採取實質性的措施,迫其還款。

6、在收欠款時,如對方有錢故意拖你,那一定在準備下一步有扯皮之事發生,應及時找出對策。

一般不能在此時去耐心地聽對方說明,如客戶確實發生了天災人禍,在理解客戶難處的同時,讓客戶也理解自己的難處,你可說就因收不到欠款,公司已讓你有乙個月領不到工資了,連銷售部經理的工資也扣了一半。訴說時,要做到神情嚴肅,力爭動之以情。

7、不能在拿到錢之前談生意。此時對方會拿還欠做籌碼與你討價還價。

若你滿足不了其要求,他還會產生不還錢「刺激」你一下的想法。此時一定要把收欠當成一等的大事,如這筆錢不還,那怕有天大的生意也免談。

8、假如你這天非常走運,在乙個還欠款本不積極的欠款戶出乎意料地收到很多欠款,最好提起包包趕緊離開,以免他覺得心疼反悔,或者覺得對你有恩而向你要好處。

9、一本書上說:銷售人員在把客戶當上帝一樣敬的同時,也要把他當「賊」一樣地防,時刻關注一切異常情況,如經銷商打算不幹了,欲把店給他人了,或是合夥的散夥轉為某人單幹了。一有風吹草動,得馬上採取措施,防患於未然,杜絕呆賬、死賬。

10、可打銀行的牌,對欠款戶收取欠款利息。事先發出有效書面通知,聲稱銀行對公司催收貸款,並給公司規定出了還貸款期限,如公司不按期限歸還銀行貸款,銀行將按「什麼樣的」措施處罰公司。因此公司要求銷售欠款戶必須在某期限還欠,否則只好被迫對其加收利息。

如此一來,一般欠款戶易於接受,使他們覺得公司是迫不得已而為之。

11、公司暫擱下欠款不提,但強調「要想進貨,一律現款」。這樣做可以穩住經銷商,保持銷量。等銷售商銷售公司的產品比較穩定,形成穩重難返或難捨難分的局面時,壓在公司的折扣的積累增加了,再讓其欠容易得多。

12、因勢利導,巧妙施壓。假如對方對銷售公司的產品非常倚重,你在結款時,除了「按程式辦事」「按規矩辦事」之外,比如開發盈利地給客戶施加壓力,比如開發盈利較大的新品種,無欠款的經銷商才允許銷售此產品,或規定只有還清欠款的經銷商才給其經營。此外一般公司都把現場折扣定得較高,你可規定凡是欠款的經銷商一律扣下現場折扣以抵消欠款。

在採取這類較為強硬的措施時,一定要充分地估計對方的承受限度。如果經銷商已不值得公司珍惜了,在採取強硬措施的同時,還應在他進最後一次貨時,等他把本次進貨的錢交消,才可以翻臉,一方面扣回部分欠款,同時馬上向法院申請拆前保全,以防翻臉後欠款戶採取轉移財產賴帳。

13、掌握打催欠**的時機。在欠債人情緒最佳的時間打**,他們更容易同你合作,例如下午3:30時開始打**最好,因他們上午一般較忙,,給欠債人留下上半天做生意是個好主意,這樣他們有足夠的時間進入正常的工作狀態.

下午是他們點鈔票的時候一般心情都有較好。此時催欠容易被接受。必須避免在人家進餐的時間打**。

此外,在經銷商進貨後,你估計他賣到80%後催還欠款的時機最佳。

14、有時經銷商會以各種原因為藉口,不予付款。如:管錢的不在,賬上無錢,到付款時間、產品沒有銷完或銷售不好,賒貨款未收上來等等。

這就要求業務員把工作做到賒久戶那裡去,留心各賒久戶還款的時間,及時地掌握與結款相關的一切資訊動態。只有這樣,才能辨明客戶各種「藉口」的真相,並採取有效的針對措施。

15、在收欠款的過程中需歸納整理賬目,做到胸有成竹。如果營銷人員自己心目中對應收賬款的明細也沒有數的話,收款效果肯定不佳。

以上就是有關怎樣追討商業欠款,商業欠款追討辦法技巧的介紹,希望對大家有幫助。在與客戶溝通工作中,要重視文明禮貌與商業禮儀,樹立良好的企業形象。誠實守信,坦誠相見,與人為善,與人為伴,建立互信合作、平等友好的關係。

要及時進行資訊溝通和感情交流,求同存異,增加互相諒解。還應當適當考慮**貨款的時間、地點、方式等因素,爭取對方的理解和配合,順利收回貨款。

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3樓:楊

當您聽到「收債」這個詞時,您可能會感到有那麼一點不安,因為它會讓人想起那些不厭其煩的催收**,以及各種不愉快的溝通。您第一時間想到的可能都是消費者的債務催收。其實,對個人的債務催收和商業債務催收之間有很大的不同:

消費者債務催收是指與消費者打交道的企業,如消費金融公司、小貸公司、醫療保健公司等,用於催收消費者的債務。

商業債務催收,或企業對企業(b2b)托收,本身是以公司為主體,不是對個人,通常由第三方(催收公司)進行,不涉及甲方(貸款人)與乙方(債務主體)之間的原合同。現在很多債權人都首選通過dca(催收公司)來進行債務**,因為這種方式比內部催收更節省時間,成本也更低。商業債務催收機構都是有執照的,並且在道德和法律的約束範圍內運作。

商業債務催收是否像個人債務催收一樣受到監管?

個人催收被高度監管,以防止催收員濫用權力、欺騙債務人或者暴力催收等。

商業債務催收可以採用個人債務催收時被禁用的一些收方式。原因之一是,個人的資訊是受保護的,是私人的,而企業的****、財務狀況和其他資訊一般都是公眾可以隨時獲取的。商業債務托收機構在任何州進行托收業務之前,仍然必須獲得許可和擔保。

商業債務追繳是否適合我的業務?

如果您想知道是否需要考慮雇用第三方來收取商業債務,請回答以下問題:

您的企業是否向其他企業銷售產品和/或服務?

你是否有已經沖銷未付的壞賬?

您是否有客戶拒絕聯絡或不願意付款?

你是否有經常逾期付款的客戶?

你的應收賬款部門是否感到不堪重負?

是否有延遲45天或更久的發票?

如果以上任何乙個問題您的回答是「是」,那麼您可能就應該考慮聯絡聯信集團做商業債務催收。通過專業公司的協助,盡快收回逾期賬款,而且還能獲得應收帳款管理或法律訴訟方面的援助。

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