快遞的東西壞了,送快遞的不給賠,要找誰陪

時間 2021-09-21 01:45:16

1樓:小勝

他們可不是那麼負責,不是很貴,就算了吧

2樓:落葉堞秋

首先你要看是什麼樣的情況:

第一:如果是外包裝完好的情況下,裡面的內件碰損了,那麼快遞公司是不會承擔賠償責任的,因為他們只是負責運送,無法確認內件打包的時候是否完好!只要外包裝沒有碰損,責任就不在送件公司的身上,你可以聯絡發件人,或發件公司,要求賠償。

第二:如果外包裝有破損,那你就不要在快遞簽收單上簽字 !如果你是購的商品的話,你只須要以破損為由拒收,然後再聯絡賣家,說明情況,要求發件人再重新發貨,至於賠償就由發件人與發件公司去溝通!

3樓:撒達母

假如是 屬於個人物流的話 我想你還是放棄吧 假如是 ems的話 最高賠償1000元為限度的 當然全國都有實體店和相關的投宿部門 但個體的那些繁多的投遞業就不一樣 沒有實體店 但他們承諾的賠償好象要比ems高 但只是說話不算術而已.我不知道 你選擇的是 個人投遞還是ems中國郵政

4樓:匿名使用者

我暈。這個責任就得快遞揹負下來了。除非他們能證明貨到他們手上就是壞的。當然這裡說的物理故障。

快遞電腦壞了,找誰賠?

5樓:感覺到發揮

可以和快遞負責方進行商量賠償事宜。

快遞損害賠償方案:

依據《快遞服務》郵政行業標準》「附錄a」關於賠償的規定,因快件延誤、丟失、損毀和內件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索賠,由於顧客的責任或者所寄物品本身的原因造成快件損失的、或者由於不可抗力的原因造成損失的(保價快件除外)、或者顧客自交寄快件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的除外。

對於損毀的賠付標準,快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行:

a)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;

b)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。

快件丟失賠償應主要包括:

a) 快件發生丟失時,免除本次服務費用(不含保價等附加費用);

b)購買保價(保險)的快件,快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償;

c)對於沒有購買保價(保險)的快件,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。

所以對於常見的快遞過程中物品部分損毀,如果合同有約定應按照約定賠償,如果沒有應當依據快件喪失價值佔總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。對於沒有選擇快件公司建議的包裝標準,如果合同有約定從約定,沒有約定,仍然應當按照損毀進行賠償。

6樓:晟人雜談

沒有簽收,簽收的時候包裝是否完整?

如果包裝完整,快遞是沒有責任的,找賣家溝通

如果包裝破損,也是找賣家,讓其與快遞公司協商賠償,給你補發。

7樓:匿名使用者

簽收了沒?如果簽收了你只能跟賣家協商,如果還沒簽收就不簽字,叫快遞返回去

快遞公司損壞物品不肯賠償怎麼辦?

8樓:葉飛舞

建議先bai協商並儲存和收集du好相關的證據,協商zhi不成的起dao訴解決。

這個問題可以給內你兩點建議:

1、不容知道你的快遞單據上是否標明郵寄的是什麼物品,如果標明,則拿快遞單據先到相關部門投訴,然後找快遞公司索賠。如果沒有標明,這個你也不用擔心,根據我國的法律規定,快遞公司不對承運的物品進行檢查而出現問題,他一樣要承擔責任,比如幫別人快遞了毒品,快遞公司並不能因為不知情而免於處罰。

2、關於索賠,首先要看你郵寄物品時是否在單據上有保價,即購買保險。如果購買保險,則按照你購買的金額進行賠償,如果沒有,則按照快遞公司的規定進行賠償。至於對方推諉的事情,你可以直接寫投訴材料快遞或者傳真,甚至直接投訴到總公司,因為他們負責監管。

對於可能出現的問題:對方可能會稱公司員工違章收件,但是這些是他員工在上班時間的工作行為,因而必須對其負責。

9樓:匿名使用者

這個問題是可以投訴快遞,只要情況屬實,你別點簽收,就可以投訴的。

快遞公司給把我的東西損壞了應該怎麼賠償我

10樓:法妞問答律師**諮詢

快遞公司把郵寄的東西損壞了,能依法賠償。

如果快遞公司有故意或重大過失的,要全額賠償。

法律依據:

《快遞市場管理辦法》

第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。

企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

《合同法》

第五十三條合同中的下列免責條款無效:

(一)造成對方人身傷害的;

(二)因故意或者重大過失造成對方財產損失的。在運輸過程中,由於快遞公司工作上的失誤等原因,物品丟失或者損毀,只要消費者能夠提供當初快遞物品的發票等價值證明,快遞公司都應按照照價賠償進行賠償。

11樓:b2q電子商務

首先你必須把證據儲存好(你的拿貨單就是一種證據),特別是證明是快遞公司的過錯的證據,還有你的快遞單等等檔案單據證明你跟該公司之間有過交易。

然後,有三種情況(1)要看你和快遞公司之前簽訂的有沒有關於損壞賠償協議合同,如果有的話可以根據該合同向快遞公司索償。(2)你郵寄快遞的時候有沒有進行保價,如果有就按照保價規定的貨物損毀的賠償標準來進行。(3)如果沒有簽訂另外的協議合同,也沒有進行保價,我們一樣可以按照快遞的相關規定來進行索償,也就是你快遞單或者是該公司的相關規定的賠償標準。

一般從我看到一些快遞公司中,對於非保價的快件如果發生遺失或者損毀,按寄件人實際支付寄遞費用的2到3倍來進行賠償;如果是保價的快件如果發生丟失、損毀或者短少,按照實際損失價值賠償的,最多不超過該快件的保價金額。

因此,你有沒有保價成了現在你能追回多少賠償的關鍵!!!

我建議你首先跟他們公司進行交涉,實在交涉不行,你不管用什麼方式,**e-mail等都好,讓他們知道如果再不對你的問題進行解決,你要通過法律途徑來解決,也就是上法庭,因為不管怎麼樣,從你的情況來看,你起碼能拿回非保價快件損毀的賠償標準,也就是2到3倍的運費賠償!!!

你是有道理的一方(特別是你的買家沒簽收,做得很好!!!),不要因為麻煩而便宜了他們,麻煩你乙個人,救的是多少個在用他們公司而遭受損害得不到賠償的人。現在我建議你立馬到你當地的法律援助中心進行諮詢,把你的情況告訴他們,他們會免費提供給你幫助的!!!

或者撥打消費者權益尋求幫助,都是免費的!!!

最後給你的建議是,以後要找快遞公司也要找一些大型的有信賴的公司,還有以後對於貴重物品一定要保價,記得不要怕麻煩,為的不光是你的一口氣,還有多少個受害者!

12樓:匿名使用者

我貨物在運輸過程中給損壞了2件,共4件,客戶在驗貨時損壞兩件,兩件好的。客戶說把好的留下。快遞員不給留,拿回了快遞公司,第二天說好了把兩個好件給客戶送過去,快遞公司的人在快遞公司開啟包裹,結果又壞了一件,損壞3件了,2000多塊錢的貨快遞公司只賠償我300元,我想諮詢一下我怎麼辦

13樓:哩嗶哩嗶嗶哩

雙方協商,如果達不到一致就走司法程式

快遞過程中造成的物品損壞怎麼辦

14樓:皮蛋粯子粥

1、遇到快遞損壞的情況,未保價郵件受損按郵資三倍賠償。

2、如果消費者及賣家都能提供出打包前、拆包裝前貨物完好的證明,貨物損壞應由快遞公司承擔。

3、如果是賣家問題的,買家退貨後,賣家退款和賣家應該承擔運費。

根據《中國郵政法》規定:

第四十七條

郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;**信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

15樓:匿名使用者

快遞過程中造成物品的損壞,可以按照快遞單背後的賠償標準進行索賠。

如中通快遞的賠償標準是:

因快遞服務組織原因造成快件全部損毀或者遺失的,寄件人有權按照寄遞物品的實際價值要求賠償。未保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於本單正面寄件人申報的快件價值(未申報視為快件價值不超過人民幣100元;多選或勾選「另行書面約定」項但實際未另行書面約定的視為未申報);已保價快件,快遞服務組織賠償金額不高於保價金額。快件部分損毀的,按損失價值比例賠償。

16樓:司男光明

1-非常重要的一點是,沒有當快遞員面驗貨的。事後的話,你就說不清是誰弄壞的了。

2-如果買家先驗貨發現損壞拒簽了,會通知你客戶拒收,在網上或是打**通知你的,然後 ,你同意退回的話,可以給你退回去的。

這個損失,快遞公司是要承擔一部分責任的,具體賠償,得根據具體情況分析後,與快遞公司協商解決。

17樓:匿名使用者

我給朋友用快遞送的石材筆筒,在辦投遞時公司驗了包裝,又給封好後交費辦理的,但收件人收件時,外包裝嚴重破損,筆筒砸碎成了六塊,無法修補。

投遞公司不賠,我該如何誰權?謝謝謝了!

18樓:匿名使用者

般快遞公司對物品損害是會進行賠償的,但是賠償的額度是以發件人當時約定的額度給予相當比例的補償。

19樓:**安之軒

外包裝是不是完好的,外包裝如果是完好的,這個快遞公司是不會負責的,如果買家先驗貨發現損壞拒簽了,這個貨就會回到送件的快遞公司,然後一級一級通知,直到收你件的快遞公司,快遞然後再通知你,會問你怎麼處理,之前的郵費你可以向他們要回來,但有的會給有的不會給,只要是外包裝完好,裡面的貨出了問題,快遞公司是不會負任何責任的,他們公司內部有章程的,下次發貨,你應該要包好些,估計就不會出現這種問題。

20樓:匿名使用者

買家發現貨物損壞有兩個選擇:拒收和在箱單註明內物破損,但是理賠程式都是發貨方和快遞公司直接交涉,如買了保險只需提供保險理賠材料即可,若沒買保險可按郵政法規定郵費的多少倍來賠償

21樓:匿名使用者

快遞公司一般只保證外包裝完好 以後注意吧 把包裝弄好點 然後貼上易碎 你也可以讓快遞公司賠償

22樓:匿名使用者

直接去郵政管理局投訴就行了。投訴他們惡意破壞

請問快遞公司寄送貨物損壞應該怎麼賠償?

23樓:

不同的快遞公司賠償的方式也有所不同,建議您諮詢一下快遞公司的客服。

一般來說,快遞公司會提供額外保險服務,分為保價和保險兩種。一種是保價,就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾,另一種是保險,採用商業保險公司的傳統貨運保險條款,費率為千分之幾,存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。

建議您以後接收快件的時候要在認真檢視後再簽收,發現損壞可以拒收,並註明拒收原因。一旦在收件人欄簽了字,無論再出現任何問題快遞方概不負責!

附:接收快遞應該按以下步驟:

1.檢視包裹(快遞)外包裝是否完整無損;

2.在快遞迴執單上簽字(驗貨之前不要將回執單交給快遞員);

3.開包裹(快遞)驗貨;要在快遞公司人面前把貨物紙箱開啟檢視貨物有無損壞,如有丟失或損壞要4.讓快遞公司人員出示證明,為日後維權做賠償依據;

5.確認無誤後返還快遞迴執單給快遞員,收貨完成。

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