如何與不同性格的人面談,如何與不同性格的人打交道?

時間 2021-09-06 07:39:55

1樓:怕瓦落地

根據他的性格投其所好,聊他喜歡的東西,如果他比較強勢,就讓他主導話題,這樣能很好的與各種性格的人交流

2樓:中國農業出版社

面對面談業務,傳遞資訊或釋出資訊主要是口頭形式,完美的面談是經過傳遞後被接受者感知到的資訊與傳送者發出的資訊完全一致。面對面的溝通中,語言、語態、語調很重要,尤其是體態語言,包括手勢、面部表情和其他身體動作等,都能增加感染力和效果。

(1)面談中的障礙

面談時要注意存在阻礙資訊溝通的因素。這些因素包括:

選擇性知覺。在面談過程中,接受者會根據自己的需要、動機、經驗、背景及其他個人特點有選擇地去看或聽資訊,有時候,接受者還會把自己的興趣和期望帶進資訊之中。你與一個對你有成見的人談話,即使你的語言中沒有別的意思,他也可能會感受出你話中的毛病。

情緒阻滯。在接受資訊時,接受者的感覺也會影響到他對資訊的解釋,不同的情緒感受會使個體對同一資訊的解釋截然不同。

語言歧義。同樣的詞彙對不同的人來說含義是不—樣的。年齡、教育和文化背景影響著一個人的語言風格以及他對詞彙的界定。

語言矛盾。肢體性語言與口頭語言不一致時,不但會使接受者感到迷茫,而且資訊的清晰度也會受到影響。所以情緒、笑容、體態等要與口頭資訊一致。(2)面談障礙的克服

運用反饋。很多面談難以解決的問題是由於誤解或不準確造成的,解決這一問題的最好辦法就是注重反饋,即讓接受者用自己的話複述資訊,如果傳遞者聽到的複述恰如本意,則可增強理解與精確性。如要在適當的機會說:

你明白我的意思嗎?

簡化語言。由於語言是成為面談障礙的重要因素,我們應該選擇措辭並組織資訊,把相關交易術語轉化成通俗化的語言,使其易於接受。通過簡化語言並注意使用與聽眾一致的語言方式,提高對方理解的效果。

積極傾聽。積極的傾聽是對對方意欲表達的資訊進行積極主動的搜尋,而單純地聽則是被動的。有效的積極傾聽的要求是:

使用目光接觸,這樣可以集中精力,避免分心,鼓勵說話人;展現讚許性的點頭和恰當的面部表情,避免分心的手勢、舉動與體態;善於提問,真正弄清對方的意思,讓對方感到受重視,同時也可弄清對方對你的話理解到什麼程度;避免中間打斷說話者,不要自己說話太多;使聽者與說者的角色順利轉換。

抑制情緒。情緒的波動容易造成對資訊的接收與理解產生偏見。

注意非語言提示。主要是身體語言,要能夠表達你的誠意和希望。

如何與不同性格的人打交道?

3樓:易書科技

俗話說一樣米養百種人。同樣的社會中,人的性格是不一樣的。要維持好人緣,就要不斷地同各種性格的人打交道,這也是一門不小的學問。

a地利的應酬學家馬索爾教授在他的《應酬的若干手法》一文中,談到各種方法,去製造應酬的氣氛,他說,法庭上作供有兩種方式,其一是供述法,另一種是一問一答法。

供述法就是有一個特定的題目,任當事人作供述,旁人並不加以質問,讓他說完了再來歸納,一問一,法庭上提問者逐一加以詢問,而由作供者逐一回答。

他說:我們平素應酬,也不妨用這種原則去決定應採取的途徑,不過,一問一答法效果好,因為由你發問,而由對方答覆,你就可以左右應酬的局面。

一問一答無形中也是指示性的方法,再進一步說就是誘導的方法,有些人雖然會把整個事情的經過供述出來,但到底他不是作家,寫文章的人會懂得起承轉合,講話而能起承轉合的人很少,所以不如用一問一答方式,讓他一步一步說出真相。

美國心理學者羅查斯博士主張用非指示性方法,他們拿小孩子來實驗過,結果發現後者的方法效率高得多,在一次青年人的測驗中,也發現一問一答法得分較多,這些經驗無形中已告訴我們,與人說話時,除了對方非有陳述的必要不可時,總以一問一答為佳。

與敏感性格的人打交道——正規正矩與敏感性格的人打交道應儘量談正事、談大事。可圍繞對方所熟悉的專業談,切記不要涉及對方的情感經歷、家庭生活等私生活方面的內容。不要涉及有傷對方自尊心的話題,例如對方胖瘦、高矮、美醜(敏感型性格有時對讚美的人也反感)等。

不要與敏感性格的人發生借貸關係,不要被他表面上滿不在乎的樣子所欺騙,其實他心裡連一分錢都不惜與你掰扯清楚。要注意放低自己的姿態,對其謙虛崇敬是不可少的。

與信賴型性格的人打交道——務實寬容人們在與信賴型性格的人打交道時,務必要誠實,不要說話不算數。不要辦事設埋伏。儘管信賴型性格的人很寬容,但是謊言和欺騙對於誠信的人是不公道的。

尤其是喜歡拿說謊開玩笑的人,千萬不要對信賴型性格的人開說謊的玩笑。

與堅忍型性格的人打交道——多談正事堅忍型性格談話多談正事,沒工夫扯閒。與堅忍型性格的人交往應忠誠老實,不宜扯謊、打埋伏、耍心眼,因為堅忍型性格為人多正派、誠懇。有條件的話,應該給予思想、健康方面的關心和幫助。

與任性型性格的人打交道——肯定對方的長處任性型性格的人很在意人們對他的尊重。因此,與任性型性格的人打交道一定要注意尊重對方。但不要言不由衷,要用準確的語言肯定對方的長處。

同時應注意,儘量選擇對方心情比較愉快的時候與之交談。

與情緒型性格的人打交道——不冷不熱情緒型性格的人很難駕馭,而偏偏又特別熱情、愛交朋友。如果你冷,會讓對方覺得你瞧不起他;如果你也熱,又不知他什麼時候因為什麼不當心的事而發脾氣。所以,要小心地維持不遠不近、不冷不熱的距離。

與憂慮型性格的人打交道——為其撐腰壯膽多聽對方傾訴苦悶,可能的話多給對方一些樂趣,多關心對方疾苦。如果關係較為密切,可適當批評其不健康的精神狀態;對其重心的事,主動為其撐腰壯膽。但是,不論關係如何,都不宜譏笑;瞧不起對方。

與自信型性格的人打交道——謙恭一些自信型性格的人是一本成功學著作,應該好好去讀。能與這種犬打交道好像是讀一本活的著作,應該謙恭一些,並真正從人家身上吸取人生的經驗。

與果斷型性格的人打交道——避免爭論對正春風得意的果斷型性格的人,最好敬而遠之,否則你易受辱:對正處困境的果斷型性格的人應給予關心和幫助。與果斷型性格的人交談要學會聽,不要與他爭論,即使他在教導你,也要謙恭地表示接受。

如何與不同性格的上司相處?

4樓:易書科技

每一個的性格特點都是不同的,在人際交往中,一個太過自我的人往往很難融洽地與人相處,尤其是在面對自己的上司時,不但要充分地瞭解上司,還要學會理智地改變自己。

1.知識型上司

他們的知識水平和修養都比較高。因而,和他們相處實際上比較容易,但有些方面也需多加註意。

(1)不可不學無術。知識型上司十分好學,所以他們比較喜歡好學上進的人。作為下屬,要勤奮好學才會給上司留下好的印象。

不學無術的員工,知識型上司一般不會僱用,即使在無意中僱用了這種人,他也會對之沒有任何好感,甚至有可能予以解僱。

(2)務必謙虛有禮。知識型上司本身具有較高修養、知書達禮,故而他們也會要求職員具備這種素質。在與上司相處時,務必表現出謙遜的態度。主要應注意以下幾個方面。

第一,當上司下達某項指示時、要洗耳恭聽。不能顯得漫不經心,讓他知道你對他的話很看重,每字每句都記下了。

第二,當上司和你討論某項計劃時,你要多聽少說,弄清他的真正意圖、然後據此誠懇地表示出自己的建議和想法。絕對不能在上司還沒有說完的時候,你就開始一股腦地大談特談自己的想法,這樣只能引起他的不快。

第三,當上司對你提出批評時,你要勇於接受,這樣他會覺得你是個能成大器的人。知識型上司最反感不接受他人批評的人。如某員工受到批評就暴跳如雷,上司對他就不會有好印象。

(3)做任何事都要適度。掌握適度原則,是成為一名優秀員工的必備條件。和知識型上司相處,尤其要注意這一點。

千萬不可莽撞行事。在知識型上司看來一個有出息的員工應該在工作中理智處世,知道哪些事情該做、哪些事情不該做,該做的事情應該做到什麼程度才好。對於毛手毛腳、情緒化的職員,知識型上司會感到很頭疼。

他認為這種人其實什麼事都幹不成,不足以擔當重任。因此,在平時就保持清醒頭腦、堅持適度原則,是與知識型上司相處的重要技巧。

2.愛發火的上司

脾氣大、愛發火的上司,大部分屬於那種工作作風潑辣,雷厲風行的人。他們把完成工作任務看得很重,在這方面稍微有一點使他不滿意的地方,就有可能被訓斥。那麼如何與脾氣大的上司友好相處呢?

(1)管好“火源”。脾氣大的人,往往性子比較急躁,一點就著,一碰就響。與這樣的上司相處,你要了解他的性格特點,同時要理解他。

對上司交代的事,不拖延耽擱,辦事利索些,工作前做好各種準備。當遇到上司發火時,最好的辦法就是硬著頭皮洗耳恭聽。正確則接受,不對則事後再找機會說明,這比馬上辯解,火上澆油要高明得多。

上司正在火頭上,最容易受情緒的支配,很難冷靜地分析問題和聽取意見,許多人正是在一怒之下做出許多後悔的事情。所以,你必須明白,向情緒尚處於激動狀態的上司所作的任何辯白,都是徒勞的,而且會適得其反。

(2)善意規勸。一般情況下,人們發完脾氣後,都是會有些後悔和自責的,許多上司還會為自己不能“制怒”而懊悔。下屬可以利用適當時機,規勸上司,講明發火對同事和對工作帶來的不良影響,正因為上司此時已經懊悔,所以他能夠接受下屬的規勸。

(3)事後再作解釋。不管上司發火在不在理,也不管你有多少理由,在其火氣正盛之時,一句解釋的話也是多餘的。你可以在上司發完火安靜下來後,找個合適的時間來做解釋。

如果下屬的確做錯了事,一定不要羞於再見上司,害怕再被訓斥。高明的上司是絕不會為同一個問題動兩次肝火的。下屬在事後深刻地檢討和表明決心是十分必要的。

它表明,你並沒有忽視上司的話,你有了自我反省並希望有機會進行改正的意願。這樣,他就不會苛刻地要求你了,相反,作為對你“態度不好”的補償,他可能較平常更為寬容和大度。如果上司對下屬的責難是錯誤的,下屬就更應該在事後澄清。

(4)拿出行動來。事實勝於雄辯,行動勝於表白。有時候,上司發脾氣,我們只有拿出事實和行動來,才能熄滅他的火氣。

如果上司是因為你的工作出問題而大發脾氣,你應該馬上行動起來,採取措施補救和改正。上司看到他的話已經起了作用,火氣自然就消去了一大半。如果上司發火不在理,使你受了委屈,你有確鑿事實或材料可以證明,那你不妨堅持一下自己的看法,用事實來證明自己沒錯。

但要注意方式,不可過激。

3.能力不如自己的上司

遇到業務能力不如自己的上司,是件令人苦惱的事。處理與這種上司的關係也是十分棘手的事。那麼,有沒有好的辦法呢?下面三種方法僅供參考。

(1)不可鋒芒畢露。無可否認,上司的工作能力一般都相當強。然而,也有個別上司的業務能力確實不如下屬,遇到這樣的上司怎麼辦?

在這樣的上司面前要多裝糊塗。因為,不少上司覺得下屬永遠比自己差一截,這樣他們才會有成就感。他們往往會提拔能力比自己低的下屬。

然而,一旦發現下屬的能力高於自己時,他們立刻會顯得坐立不安,也許還會對下屬施加壓力。因此,當你的才能高於上司時不可過於鋒芒畢露,以免引發上司的猜忌。

(2)巧給上司當“高參”。如果上司的業務能力不如你,而你想讓上司接受你的某項計劃時,不妨動動腦筋,想想說服上司接受你的計劃的辦法。在環境許可的情況下,儘量避免在辦公室跟上司激烈的爭辯,應該在下班後請他到附近的餐廳喝杯咖啡,在輕鬆的環境下,把你的計劃委婉地提出來。

要知道,任何一個上司都不可能容忍下屬當眾冒犯。所以,你最好要照顧到上司的面子,維護他的形象。時間長了,他自然會對你產生良好的印象,甚至會與你成為好朋友,你的一些好建議也容易得到上司的接受。

(3)人在屋簷下一定要低頭。遇到能力不如自己的上司時,要想想老祖先的一句話:“人在屋簷下,不得不低頭。

”上司畢竟是上司,雖然業務能力不如你,但是你也不能因此不把上司放在眼裡。而且,遇到具體的工作時,還要“低低頭”,“彎彎腰”。低頭的目的是為了讓自己與現實環境有和諧的關係,把二者的摩擦降至最低,是為了儲存自己的能量,好走更長遠的路。

這是處世的一種變通,更是一種生存智慧。

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怎樣與性格不同的人相處,如何與不同性格的人相處?

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怎麼和不同性格的人相處,如何與不同性格的人進行有效的溝通

舒王實業 一 死板的人。這種人往往是我行我素,對人冷若冰霜,儘管你客客氣氣地與他寒喧 打招呼,他也總是愛理不理,不會做出你所期待的反應。其實,死板的人一般來說興趣和愛好比較少,也不太愛和別人溝通,但是,他們還是有自己追求和關心的事,只是別人不太瞭解而已,所以,在與這類人打交道時,不僅不能冷淡,反而應...