洽談會有哪些禮儀要求,洽談禮儀的基本要求與準備是什麼?

時間 2021-08-30 11:06:19

1樓:匿名使用者

洽談的禮儀性準備,是要求洽談者在安排或準備洽談會時,應當注意自己的儀表。預備好洽談的場所、佈置好洽談的場所、佈置好洽談的座次,並且以此來顯示我方對於洽談的鄭重其事以及對於洽談物件的尊重。

在準備洽談時,禮儀性準備的收效雖然一時難以預料,但是它絕對必不可少。與技術性準備相比,它是同等重要的。

我方正式出席洽談的人員,在儀表上,務必要有嚴格的要求和統一的規定。男士一律應當理髮、剃鬚、吹頭髮、不準蓬頭亂髮,不準留鬍子或留大鬢角。女士應選擇端正、素雅的髮型,並且化淡妝,但是不許可作過於摩登或超前的髮型,不許可染彩色頭髮,不許可化豔妝,或使用香氣過於濃烈的化妝品。

在儀表方面,最值得出席洽談會的商界人士重視的是服裝。完全可以這樣講:由於洽談關係大局,所以商界人士在這種場合,理應穿著傳統、簡約、高雅、規範的最正式的禮儀服裝。

可能的話,男士應穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋。女士則須穿深色西裝套裙和白襯衫,配肉色長統或連褲式**和黑色高跟或半高跟皮鞋。

有時,在談判桌上,常常會面對這樣一些人:男的穿夾克衫,牛仔褲、短袖襯衫、t恤衫,配旅遊鞋或涼鞋;女的則穿緊身裝、透視裝、低胸裝、露背裝、超短裝、牛仔裝、運動裝或休閒裝,並深身上下戴滿各式首飾,從耳垂一直“武裝”到腳脖子。這身打扮的人,留他人的印象,不是不尊重自己、不尊重別人、不重視洽談、自以為了不起,就是沒有一點教養。

根據商務洽談舉行的地點的不同,可以將它分為客座洽談、主座洽談、客主座輪流洽談以及第三地點洽談。客座洽談,即在洽談對手所在地進行的洽談。主座洽談,即在我方所在地進行的洽談。

客主座輪流洽談,即在洽談雙方所在地輪流進行的洽談。第三地點洽談,即在不屬於洽談雙方任何一方的地點所進行的洽談。

以上四種洽談會地點的確定,應通過各方協商而定。倘若我方擔任東道主,出面安排洽談,一定要在各方面打好禮儀這張“王牌”。人們常說:

“禮多人不怪”,其實在洽談會中,又何嘗不是如此呢?!在洽談會的臺前幕後,恰如其分地運用禮儀,迎送、款等、照顧對手,都可以贏得信賴,獲得理解與尊重。在這個意義上,完全可以說在洽談會上主隨客便,主應客求,與以“禮”服務實際上是一回事。

在洽談會上,如果我方身為東道主,那麼不僅應當佈置好洽談廳的環境,預備好相關的用品,而且應當特別重視禮儀性很強的座次問題。

只有在某些小規模洽談會或預備性洽談會的進行過程中,座次問題才可以不必拘泥。在舉行正式洽談會時,則對它不能不予以重視。因為它既是洽談者對規範的尊重,也是洽談者給予對手的禮遇。

舉行雙邊洽談時,應使用長桌子或橢圓形桌子。賓主應分坐於桌子兩側。若桌子橫放,則面對正門的一方為上,應屬於客方;肯對正門的一方為下,應屬主方。

若桌子豎放,則應以進門的方向為準,右側為上,屬於客方;左側為下,屬於主方。

在進行洽談時,各方的主談人員應在自己的一方居中而坐。其餘人員則應遵循右高左低的原則,依照職位的高低自近而遠地分別在主談人員的兩側變坐。假如需要譯員,則應安排其就座於僅次主談人員的位置,即主談人員之右。

舉行多邊洽談時,為了避免失禮,按照國際慣例,一般均以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”。這樣一來,尊卑的界限就被淡化了。即便如此,在具體就座時,依舊講究有關各方的與會人員儘量同時入場,同時就座。

至少,主方人員也不應在客方人員之前就座。

在洽談的一般過程中,雙方人員的態度、心理、方式、手法等等,無不對洽談構成重大的影響。

2樓:匿名使用者

著裝,言行,位置安排,場地,洽談雙方的習俗、禁忌等都要考慮在內~~~具體的可以參考實際!

洽談禮儀的基本要求與準備是什麼?

3樓:易書科技

商務洽談是商務運營中交易或合作的必然前提。良好的商務洽談應遵循以下禮儀規範:

(1)以誠待人

古人有言“精誠所至,金石為開”。作為洽談的首要條件,就是各方的誠意,坦率地將自己的意圖、目標、需要真誠地向對方交代清楚,對於洽談人員來說,最忌諱弄虛作假,口蜜腹劍。健康的洽談提倡的是開誠佈公、光明磊落。

以誠待人能為洽談創造和諧輕鬆的氣氛,改變由於誤解等原因形成的不友好場面,獲得對方的諒解,達到“化干戈為玉帛”的效果。

(2)信譽至上

信譽至上是洽談中不可動搖的原則,各方均應嚴格遵守所達成的協議,履行各自的諾言。洽談中雙方可以亮出自己的利益和要求,必要時可爭論一番。但是如果各方就某些問題經過協商、達成協議後,各方就有義務和責任嚴格遵守。

(3)禮敬對方

禮敬對方就是要求洽談者在整個洽談會的過程中,排除一切心理和情緒上的干擾,始終如一地對自己的洽談對手保持尊重與禮貌。在洽談會上,文明的語言,誠摯的笑容,友好的態度,得體的舉止等,有助於消除雙方的隔閡與牴觸心理。在洽談桌上,始終如一地維持君子風度,有利於贏得對手的尊重和好感。

商界所進行的業務洽談,又稱商務談判,是重要的商務活動之一。商務洽談是指在商務活動中,具有利害關係的雙方或多方,為謀求一致,進行合作、化解分歧、處理爭端、達成協議等而進行的協商活動。

(1)工作準備

俗話說“知己知彼,百戰百勝”。在洽談之前,如能對對手有所瞭解,並有所準備,那麼在洽談中,就可以揚長避短,取得好的效果。工作準備主要有:

①主題和實力分析

既然是洽談就應該有一個主題,也就是要明確所協商解決的問題是什麼。這個問題,可以是立場觀點方面的,也可以是基本利益方面的,還可以是行為方式方面的。主題明確後,應緊密圍繞這一中心,分析雙方實力,我方的優勢是什麼,不足在**;對方的優勢是什麼,問題在**。

並就此制定自己的洽談戰略,反覆稽核,精益求精。

②瞭解對手

對洽談對手的瞭解,應集中於以下方面:對方真正的決策人是誰;洽談對手的個人資料;談判風格和談判經歷;洽談對手在商務活動、人際關係、政治等方面的背景資料;洽談對手以往談判成功案例及失敗案例等。

③挑選成員

洽談的成功固然與議題有關,但另一方面與洽談人員的素質和修養也密切相關。為使洽談能圓滿成功,參與人員應深諳專業,知識淵博、能言善辯、熟知洽談策略、反應機敏、充滿自信、剛毅果斷、有理有節,同時,在洽談前要多做案頭準備工作,精心細緻地研究各種資料及應變對策,以便做到胸有成竹、處變不驚。

(2)禮儀準備

洽談的禮儀準備,是指洽談者要注重自己的儀表,合理地安排好洽談的時間地點,洽談座次。表現出己方的誠意和重視,以及對洽談對方的尊重。主要考慮的內容有:

①時間、地點的安排

洽談的時間地點安排,應通過雙方協商而定,一般情況下,主方應尊重客方的意願,時間安排上除徵求對方意見外,應儘量避開公眾假期,尤其當對方是外企時,過多佔用私人時間會引起他人不快。洽談的地點應選擇高雅、安靜、寬敞、明亮的地方,舒適的環境可以放鬆人的情緒,有利於融洽地進行洽談。

②座次的安排

洽談時,一般使用長方形桌或橢圓形桌。長方形桌在擺放時,若是橫向,以門為準,正對門的一方為上,屬客方;背對門一方為次,屬主方。若是縱向,以右為尊,即以進門方向為準,右側為上,屬客方;左側為次,屬主方。

橢圓形桌因無界限之分,被大多數洽談所採納。尤其在多邊洽談時,幾乎均是“圓桌會議”。既淡化了“主次”的界限,又可避免失禮於人。

③個人儀表的準備

儀表方面,出席洽談會的商界人士最重視的是服裝,正式場合參加人員衣著是否得體,不僅是體現了個人及所代表的企業形象,同時也從側面反映出對會晤的重視程度及對對方的尊重。男士應穿深色西裝配白襯衫,打素色條紋或圓點式領帶,黑色系列皮鞋配深色襪子。女士則可選擇單一色彩的西裝套裙,內襯白襯衫,膚色長筒**,黑色中、低跟淺口皮鞋。

髮式方面:男士應以整潔傳統的短髮為主;女士則要以體現職業女性幹練、簡潔、大方、端莊的髮型為首選。同時,女士面部應配以清新淡雅的化妝。

商務談判有哪些基本禮儀

4樓:匿名使用者

洽談的禮儀性準備,是要求洽談者在安排或準備洽談會時,應當注意自己的儀表。預備好洽談的場所、佈置好洽談的場所、佈置好洽談的座次,並且以此來顯示我方對於洽談的鄭重其事以及對於洽談物件的尊重。  在準備洽談時,禮儀性準備的收效雖然一時難以預料,但是它絕對必不可少。

與技術性準備相比,它是同等重要的。   我方正式出席洽談的人員,在儀表上,務必要有嚴格的要求和統一的規定。男士一律應當理髮、剃鬚、吹頭髮、不準蓬頭亂髮,不準留鬍子或留大鬢角。

女士應選擇端正、素雅的髮型,並且化淡妝,但是不許可作過於摩登或超前的髮型,不許可染彩色頭髮,不許可化豔妝,或使用香氣過於濃烈的化妝品。  在儀表方面,最值得出席洽談會的商界人士重視的是服裝。完全可以這樣講:

由於洽談關係大局,所以商界人士在這種場合,理應穿著傳統、簡約、高雅、規範的最正式的禮儀服裝。可能的話,男士應穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋。女士則須穿深色西裝套裙和白襯衫,配肉色長統或連褲式**和黑色高跟或半高跟皮鞋。

  有時,在談判桌上,常常會面對這樣一些人:男的穿夾克衫,牛仔褲、短袖襯衫、t恤衫,配旅遊鞋或涼鞋;女的則穿緊身裝、透視裝、低胸裝、露背裝、超短裝、牛仔裝、運動裝或休閒裝,並深身上下戴滿各式首飾,從耳垂一直“武裝”到腳脖子。這身打扮的人,留他人的印象,不是不尊重自己、不尊重別人、不重視洽談、自以為了不起,就是沒有一點教養。

登門拜訪有哪些禮儀要求?

5樓:匿名使用者

(1)拜訪前應預約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪,應徵得主人同意並表示歉意。在時間選擇上,儘量避開用餐時間。

(2)進門前先輕聲敲門或撳按門鈴,等到主人招呼進門後方可入內。進門後,向主人及其在 場家人問好,如有其他客人在場,也應問好。(3)與主人交談時,可以對主人的家庭狀況做一 般瞭解,但不可盤問細節。

如有要事商談,儘快進入正題;交談過程中,注意傾聽,不 可獨自滔滔不絕。(4)臨時造訪或禮節拜訪,時間不可太長,一般以半小時為宜。(5)告辭時,對主人及其在場家人的接待表示感謝。

出門後,主動請主人“留步”。

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