求助 關於客房部員工人數上的合理配置。

時間 2025-07-24 01:25:12

1樓:仁暢丹山雁

那要看你們那裡是幾星級,因為要從衛生、管理著手,告叢衫如果你們酒店對衛生要求比較嚴格,包括中班、房務中心、樓層負責人及機動人員,差不多15人鄭搏(不包括pa)。每樓層2人,中班2人,機動人員2人、房務中心襪腔3或4人,這樣就是15或者16人了,每個酒店都是不同。[em07]

2樓:戴瀾高闌

我個人認為120間客房大概約15人即可(不能超過15人),我是按照五星級的標準來計算的。如果按照招待所來賣拍者計算的話就不一樣啦,那樣中薯的話每人每天做房的機率就很低。所以你必須要將具體的環境告訴大家,這樣才會賀鋒更有具體性來發表意見。

3樓:旁才敬中

也要分熟不熟練啊。員工是否穩定。如果經常進進出出的。人員就很蠢肢帶難分配,最好是有備飢遲無帶蘆患啊,哈。老闆願意的話,多多益善。

4樓:剛溥朱雅惠

現在的人員配比有所變化哦,很多經濟酒店客房服務員的勞動量可大的多哦。

酒店80間客房的人員配置

5樓:

酒店一共80間客房? 客房平均面積多大?客房服務員一般12-15間房間,如果面積偏小,設施簡單可以適量增加。

如果屬於經濟型酒店清潔員和臺班可以合為一體。按照開房率70%計算、員工月休4天人員扣除。80間房一共11人足夠(5人清潔,2人臺班,2人中班值班,2人輪休)如果房間面積積偏大、開房率高則可以考慮新增1~2人。

這也要看實際的情況而定。 80開房率70%計算前臺接待、收銀為6人標準。2早2中1夜,1人輪休。

或者12小時制可以精減人員) 洗滌方面按酒店80間房間(標雙)出髒布草為床單、**、枕套、大、中、小毛巾各2。數量偏少在加上客衣服務的話洗滌5~6人足足有餘。

酒店客房人員配置

6樓:網友

酒店客房服務員的人員配置會根據房間數量、房間面積、房型、出租率等方式來進行測算配置的。

例:總200間房,每天打掃工作定量一般是12間(根據打掃時間25-40分鐘/間,12-14間),出租率平均70%(淡季50%旺季90%),休息天數平均6天(小酒店4天,大酒店也有8天)

計算:200間*70%=140(間/天)

140間/12間/人=人=約12人。

中班2人(中班1人可以管60-80間房區域,但如有開夜床的工作,只能是30-50間區域人力成本要大增要4人),夜班2人(早上退房超過60間需2人,如退房少可以1人)

12(早班)+2(中班)+2(夜班)=16人*6天(休息天數)=96天/24(替休天數)=4人(替班)

12(早班)+2(中班)+2(夜班)+4人(替班)=20人,服務員共要20人,不包括主管、領班、布草員、資產管理員。

7樓:初次奔跑吧

200間x70%=140間,假定客人都在中午前退房,早班必須分攤120間已退房,每人12間,即10人,餘下40間髒房和40間空房留給中班員工和晚班員工,即3人中班,2人晚班。領班只需配備3-4人就夠用。可配副經理或經理助理1名,經理1名,布草房員工3-4名,公共區域員工4名。

8樓:網友

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客房部員工配置具體有哪些崗位

9樓:

親。你好很高興為您解答: 客房部員工配置具體有哪些崗位答:

親親您好,具體的有:1.接待員2.

總機話務員3.商務中心服務員4.門僮5.

人力資源部經理6.人事主管7.工資保險團沒主管8.

培訓主任9.質管部主任10.樓層白班主管11.

中班領班12.領班13.樓層領班管包括:

總經理,副總經理,總經理助理,各部門總監; 中層包括:各部門經理,主管,廚師長, 有的還包括副職,和領班以上。 還有一些客房部經理 客房部樓層領班、房務中心文員等 至於大廳的職位,主要也包括大廳經理,前臺接待,迎賓等。

總檯接待其實要求不是很高。最重要的就是辦理散客及團體的預定及接待,再分的話就有很多瑣碎的事情了.應聘的話一般都沒什麼要求,最好是有經驗的,長相不用太好,但要有一定的氣質,不能太塌悉納胖,有英語基礎,而且熟悉一些大眾化的酒店系統,普通話也要考陸跡級,不過這些條件都比較容易達到希望我的對您有所幫助,祝您生活愉快,如果我的對您有所幫助 希望您能給個5星贊。感謝您對我的支援。

酒店規模大小,房間數量,員工人數,員工工資待遇,員工福利設定

10樓:

酒店規模大小,房間數量,員工人數,員工工資待遇,員工福利設定。

等內容。1. 酒店規模大小:

酒店規模大小由房間數量、客滲橘房面積、接待能力等多種因素共同決定。2. 房間數量:

根據酒店規模不同,房間數量也不同,一般來說,大型酒店可擁有數以百計的客房,中型酒店一般有十幾到幾十間客房,小型酒店則擁有幾十間以下的神森客房。3. 員工人數:

員工人數通常與酒店規模有關,一般來說,大叢瞎團型酒店的員工人數較多,中型酒店的員工人數通常比較少,小型酒店的員工人數最少。4. 員工工資待遇:

員工工資待遇也受到酒店規模的影響,一般來說,大型酒店的工資待遇比較高,中型酒店的工資待遇通常比較中等,小型酒店的工資待遇最低。5. 員工福利設定:

員工福利設定也受酒店規模的影響,一般來說,大型酒店的員工福利設定比較完善,中型酒店的員工福利設定一般比較少,小型酒店的員工福利設定最為有限。

請教酒店人員配置問題

11樓:風之龍心

客房一般情況下早班平均1個服務員負責打掃13間房,93間大約需要6個服務員,加上2個領班1個主管,早班一般需要3個替班,中班一般需要1個領班帶2個服務員,替班乙個服務員,夜班需要乙個領班帶乙個服務員,加在一起是18個人,早班乙個領班可以做其他班次的替班,這個數字是按80%出租率計算的,如果達不到可以適當減掉1~2個服務員;

餐廳方面,不知道你的餐廳是什麼形式的,如果包間和自助餐是在一起的話,一天是三餐,可以安排3個班次,早班,晚班,兩頭班;假設早餐是從6:30開始到10:30結束,午餐是從11:

30開始到14.:30結束,晚餐是從17:30開始到22.:

00結束,應為早班6.:00上班至下午14:30下班,晚班14:

00上班至22:30下班,兩頭班9:30至14:

00~18:00至22:00,早班需要1個領班3個服務員,晚班1個領班2個服務員,兩頭班需要1個領班1個主管5個服務員,替班需要1個領班4~5個服務員,酒吧需要2人,傳菜部需要5~6人,領位需要2~3人,這樣就需要再加1個領班1個主管,算下來需要29~32人左右,這樣的餐廳人員配置大約是按80%上座率計算的;

其它部門前臺需要大約6~7人,收銀需要3~4人,財務需要3~4人,人事部需要3~4人,安保需要7~8人,工程需要4~5人,廚房大約需要15~20人左右,管事部需要2人,刷碗阿姨需要5~6人,pa需要8人,大約總共需要100~120左右。

注:前臺,安保,工程是按上12休24算,人事,財務,管事是按每天正常班算(8:30~17:30),廚房和餐廳需各有一人上夜班(22:00~6:30)為早餐做準備。

這只是我按乙個正規酒店大約計算的人數,這裡的人員是按有經驗的人員來算,實際上餐廳和客房可以有大約20%~30%實習生,這樣就可以降低工資成本,而財務,收銀,人事,工程人員需要有相當經驗人員來做,如果經驗不足就會人員緊張;以上是個人意見,請樓主自行判斷!

希望能給分!~o(∩_o...

12樓:衷陣符鶯

客房配置建議:經理1名,樓層主任1名,樓層領班6名(早班三個,中班乙個,晚班乙個,乙個輪休),房務中心文員3名,服務員17名,(早班按80%入住150*0.8/12=10,每個服務員按12間房算,可以保證質量.中班3或2人,夜班2人.輪休2人)會議室可由客房部兼管.不用別配其他人員.

13樓:網友

不好說;

要看酒店檔次、操作標準高低、操作流線設計、後勤保障狀況及預計出租率(翻檯率)等。

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