旅行社的旅遊銷售顧問具體做什麼的?我知道是拉攏客戶,這個工作

時間 2021-08-31 10:06:35

1樓:1987先知

差不多,我也去應聘過,主要是給客戶提供旅遊路線,選擇旅行社的旅遊產品,工資是底薪加提成,但是會有任務,完成的越多工資越高,也有跟團旅遊的機會,但是女孩子的話開始會辛苦一點點的,銷售的工作開始是不大好做的,祝你找到一個好工作!

2樓:寶藍色小島

就是銷售,有客人前來諮詢就解答,是坐班的,如果想拓展一下,一般也沒有企業不願意你自己去拓展客戶的。旅遊市場底薪不高,業務不錯的話薪水還是比較可觀的

3樓:

旅行社的旅遊銷售顧問主要負責接待顧客諮詢,介紹旅遊線路,接受客人報名,**諮詢等相關業務。

旅遊銷售顧問是一個銷售類的工作,是做市場的。只不過銷售的是服務,要具備是旅遊方面的知識包括吃住遊行購娛。

也就是說,旅遊銷售顧問要了解本地的旅遊市場。對本地的旅遊景點,旅遊商品,本地特產,小吃,風俗,都有一定了解。有良好的溝通技巧,能和客人以最短的時間成為朋友。

推銷旅遊產品,回答顧客查詢的問題。提供吃住行遊購娛等各方面的資訊。

大多數的旅行社的旅遊銷售顧問都是在職旅行社導遊和客服,以及個人。

4樓:匿名使用者

都會有吧!但一般坐班的比較多,外跑的主要是利用自己的人脈去拉客。時間上當然不會是自由的啦!誰會大晚上跑旅行社去諮詢呢

5樓:匿名使用者

和上面的朋友說的不太一樣那,我就是旅行社銷售

我想去旅行社上班,想問哈有做過這行的朋友,旅遊顧問的工資怎樣算?提成是怎樣的?

6樓:活著

旅行社因其規模大小不同,而在部門與崗位的設定上有較大分別。但基本分為三類:一是面對旅遊消費者的客服部門,職位以你說的“旅遊顧問”、導遊為代表;二是面對上游的旅遊產品提供商的部門,以安排線路、統籌交通住宿等的“計調”為代表;三就是內部運營管理、後勤服務等的行政部門了。

旅遊業整體向好,但目前我國旅行社超過2萬家,競爭激烈,薪水待遇差別也很大。以中型城市的中等規模旅行社為例,如果從事的是向客戶提供諮詢訂購等接待服務的”旅遊顧問“類職位,一般月薪在1000-2000元間,提成方面要看公司政策,但比導遊等相比不會有太多。

類似職位應該說還是比較容易上手的,只要對公司線路安排的相當資料認真研讀,並以熱情周到的態度去服務客戶,就能符合工作要求。

7樓:美牙說

旅行社普遍的崗位有導遊,計調,銷售,經理,如果有門市的會有前臺的職位。顧問的這個很泛泛,因為旅行社這個職位比較少一些,是回答客人的問詢,給客人一些專業的旅遊資訊和建議,進而吸引客人報名參團的職位。工資和提成各個旅行社都不一樣的,要看你的老闆了,呵呵。

做每一行都是要多學習,旅遊這個行業很鍛鍊人,要有較好的語言表達能力和對旅遊專業知識的瞭解和對旅遊線路的熟悉,包括**,行程,景點,線路特色等,還有就是要有足夠的耐心,吃苦耐勞和敬業精神,多學習是重點。

8樓:匿名使用者

旅遊其實就計調工作會有你喜歡的顧問,但要你熟悉當地的環境,最好做本地的計調,主要負責各個方面的協調,要有一定的統籌能力,其實有好多事情都是自己慢慢學來的,不同的地方有很多處事方法不一樣,只要你自己肯學,有協調能力,有一定的旅遊法律知識和基礎地理知識就ok,其他的事,工作後會有前輩帶著你走一段時間的!!

9樓:威凱希

一般來說旅遊顧問就是旅遊銷售, 但是現在又旅遊諮詢師這一職業, 應該是你想的那種旅遊顧問。

旅遊諮詢師是近兩年新興的職業。 可以瞭解一下國家這方面的規定。

請問一下旅行社計調操作員主要是做什麼的呢?我打算應聘這個職位,不知道該注意什麼呢。

10樓:td哥哥

計調的工作十分重要,下面是計調的基本工作流程。,要做好計調和外聯人員必須要清楚線路,要不客人會把自己問倒

計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總排程、總指揮、總設計。“事無鉅細,大權在握”,具有較強的專業性、自主性、靈活性。如果說“外聯”是辛勤的採購員,那麼計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、鹹”的不同滋味調製出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。

計調人員提高工作效率、避免差錯應注意以下幾個方面的問題。

一、人性化。計調人員在講話和接**時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“多關照”、“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個**,每個確認,每個**,每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的實力。

書寫信函、公文要規範化,字面要乾淨利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作,一個優秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“視窗”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。

二、條理化。計調人員一定要細緻地閱讀對方發來的接待計劃,重點是人數、用房數,有否自然單間,小孩是否佔床;抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族,或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳;如果發現有在本地過生日的遊客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。

如人數有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規範化的核心,是標準化的前奏曲,是程式化的基礎。

三、周到化。“5定”(定房、定票、定車、定導遊員、定餐)是計調人員的主要任務。儘管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。

這很像火車貨運段編組站,編不好,就要“穿幫”、“撞車”,甚至“脫節”。俗話說:“好記性不如爛筆頭”。

要做到耐心周到,還要特別注意兩個字。第一個字是“快”,答覆對方問題不可超過24小時,能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。

回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎麼辦?“不行”怎麼辦?不能模稜兩可,是似而非。

四、多樣化。組一個團不容易,往往**要低質量要好,計調人員在其中往往發揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的**方案,以適應不同遊客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。

同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯。有多套方案,多種手段,計調就能在“變數”中求得成功,不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規。

五、知識化。計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善於學習,肯於鑽研,及時掌握不斷變化的新動態,新資訊,以提高作業水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空**的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能靠**問,應注重實地考察,只有掌握詳細、準確的一手材料,才能沉著應戰、對答如流,保證作業迅速流暢。

計調人員不僅要“埋頭拉車”,也要“抬頭看路”,要先學一步,快學一步,早學一步,以豐富的知識武裝自己,以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊,並付諸研究運用,才可以“春江水暖鴨先知”。虛心苦學、知識化運作其實是最大的竅門。

請問我被總公司派去其他城市做我們旅行社在那裡的辦事處,具體工作流程是什麼,另外同行之間該如何跑業務

11樓:天使妹妹在人間

你要先對目標市場做一個前期的調查,比方說你現在是要做出境,就必須要了解目標市場的人均收入支出狀況、對旅遊目的地的偏好、同行競爭如何,必須要有一個很明晰的目標和方案。跑同行的話就要先了解當地有多少家旅行社,口碑和發團量怎麼樣,市場有多大等,馬上就開始旺季了,利用這段時間去跑同行非常重要,帶上你的資料彩頁,挨家挨戶去跑,或者和當地旅遊局聯絡,開同行介紹會什麼的,集體推薦,這樣通常效果會比較好一點,要讓組團社認識你,記住你。最重要的就是要有很有**的產品和獎勵機制,才能吸收更多的客戶。

你要知道去了之後將要做什麼。現在做出境還比較好一點,國內線基本上已經沒有前途了,要考慮好呀。我都轉行了。。

想去旅行社上班。旅遊顧問,銷售要學習哪些?急

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so宅女格調 理解同業銷售的工作,先要理解兩點,一是旅遊產品的特殊性,即旅遊產品的消費或者說實現,是在遊客實地進行旅遊後才完成的,所以之前的交易都是一種基於資訊流上的 虛擬交易 銷售 二是旅行社的業務分類方式,可分為組團社和地接社,組團社即組織遊客成團,即我們常見的旅行社門市營業部主要從事這類業務,...

旅行社前臺銷售員的工資,請教在旅行社前臺工作的人們每月大概能拿多少工資

冰痕寒 旅行社工作核心是計調,計調工作做好了,旅行社的工作就都能幹了,如果是剛入行,不要過多考慮薪酬,對於剛入行的來說薪酬最高的是導遊,前臺是重複性工作,對個人沒有什麼好處,穩定且沒發展,所以不建議做這個。 良小明 基本工資加上提成收入。銷售的工作無論在各個行業都是基本薪資保障為輔,銷售業績為主。多...