1樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務拆御。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機公升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機老襪中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
2樓：中國聯通客服
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況前鉛敏：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再慧枝進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您激賀到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
流動網絡連線不上怎麼回事
3樓：
摘要。三、欠費如果手機欠費了，那麼就無法使用移動資料網路，國內三大通訊運營商提供預付費和後付費兩種付費模式，大多數使用者使用的都是預付費模式，一旦發生欠費，會在24小時之內進入單停狀態，此時的手機只能接聽**、收簡訊，不能打**、發簡訊，也不能使用移動資料網路。
一、未知錯誤有部分使用者在短時間內頻繁的關閉或開啟移動資料網源卜絡的開關，導致手機系統無法立馬拿裂吵執行使用者釋出的指令，出現未知錯誤，哪怕使用者開啟了流動網絡，也無法正常使用移動消侍網路。如下圖：
遇到這種情況，可先關閉資料網路，直接重啟下手機系統，開機之後就可以正常使用了。
二、訊號不穩定除了一種情況之外，如果使用者發現手機無攜消法使用流動網絡，可以先猛凳檢視下手機接收的訊號是否滿格，如果顯示三格及以下，證明手機所處的環境存在干擾或阻礙，導致手機訊號無法枝隱旅正常接收，比如地下室內、電梯內、火車上等等。如下圖：
遇到這種情況，沒有太好的解決辦法，要麼使用wifi網路，要麼更換個使用環境再使用流動網絡資料。
三、欠費如果手機欠費了，那麼鄭冊廳就無法使用移動資料網路，國內三大通姿渣信運營商提供預喊隱付費和後付費兩種付費模式，大多數使用者使用的都是預付費模式，一旦發生欠費，會在24小時之內進入單停狀態，此時的手機只能接聽**、收簡訊，不能打**、發簡訊，也不能使用移動資料網路。
四、手機卡除了上述幾種問題之外，還有一種情況比較特殊，那就是手機卡出了問題，手機卡是用槐旅戶使用手機接打**、收發簡訊、使用移動鉛侍凳資料網路的談讓介質，如果發現手機無法使用移動資料網路，可先檢視手機螢幕頂部的圖示。如下圖：
如果檢畢鬧測不到手機卡，顯示一吵族個「x」，那麼就代表手機卡出了問題，比如卡裝反了、手機卡晶元位置氧化、變形，被公升數弊登出等，都有可能，遇到這種情況，可以直接去線下移動大廳諮詢，也可直接換一張新卡，就可以正常使用了。
流動網絡連線不上怎麼回事
4樓：數碼評論專員
流動網絡連線不上應該：
一、確認手機是否欠費。
手機在欠費後是無法進行正常上網的，所以如果手機明明有訊號，就是無法使用移動資料網路上網，建議撥打運營商的**，確認一下手機是否存在欠費的情況。
二、重啟流動網絡開關。
在手機螢幕的頂部進行下拉，調出手機的通知欄，找到移動資料，將此開蔽伏關關閉啟並遊，待開關變成灰色以後再開啟，然後嘗悄銷試一下手機是否能夠正常上網。
三、重啟手機。
長按手機的電源鍵，點選重啟手機，手機成功重啟後，再開啟手機的移動資料開關，嘗試是否可以上網。
四、重新插拔sim卡。
將手機的sim卡從卡槽中取出，然後再重新裝回，嘗試手機是否能夠正常上網。
五、檢視手機是否處於訊號較弱的地方。
如果所處的位置訊號不良，也會導致無法上網的問題，建議更換訊號更好的地方進行嘗試。
網路連線不上，網路連不上什麼原因
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