1樓：中國聯通客服
接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況：
1、檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
2、如刪除後仍無法收到，建議您換機或換卡測試，看是否為硬體原因所致；
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截；
4、檢視手機訊號是否正常，嘗試在其他地點測試能否接收。
2樓：三星問答服務
手機不能接收某些特定號碼簡訊，建議：
1.若是運營商、銀行、**等官方簡訊，請嘗試讓其重新傳送，檢查您的sim卡狀態，稍後重啟手機再次接收。
2.若是驗證碼，建議更換其他位置嘗試重新傳送接收，排除是否為網路原因導致。
3.更換其他時間段再次接收。
4.核實手機中是否設定了簡訊黑名單功能，建議您開啟手機設定--呼叫/資訊阻止-資訊阻止列表-全部移除。
6.更換其他sim卡嘗試。
7.若無效，請備份手機資料（**薄、簡訊資訊、多**資料等）恢復手機出廠設定。
如問題依然存在，建議攜帶購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師為您解決。
三星手機收不到簡訊
3樓：中國聯通
您好！接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況：
1、檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
2、如刪除後仍無法收到，建議您換機或換卡測試，看是否為硬體原因所致；
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截；
4、檢視手機訊號是否正常，嘗試在其他地點測試能否接收。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點選進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
4樓：三星問答服務
建議按照以下方法操作：
1.重啟一下手機，看是否是訊號問題。
2.設定-應用程式管理器-滑動螢幕選項（全部）-找到資訊-點選進入，清除資料試下。
3.更換其他的sim卡嘗試。
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟體，解除安裝後測試5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若通過以上方法依然無效，請將機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
5樓：某科學的動漫君
手機收不到簡訊怎麼辦。
三星手機收不到簡訊
6樓：三星問答服務
建議按照以下方法操作： 1.重啟一下手機，看是否是訊號問題。
2.設定-應用程式管理器-滑動螢幕選項（全部）-找到資訊-點選進入，清除資料試下 3.更換其他的sim卡嘗試 4.
檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟體，解除安裝後測試 5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定 若通過以上方法依然無效，請將機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
7樓：某科學的動漫君
手機收不到簡訊怎麼辦。
8樓：可愛的土匪頭頭
1.檢查手機話費餘額。
2.檢視周圍的訊號是否穩定。
3.簡訊中心的號碼是否設定正確（設定「資訊中心號碼」的路徑：資訊-菜單鍵-設定-簡訊中心），具體資訊服務中心號碼需要您好與網路運營商聯絡。
4.檢視手機是否對某個手機號碼設定了黑名單。
5.如果還是無法接收簡訊，建議備份資料（例如：聯絡人、簡訊、**等），恢復出廠設定（設定-隱私權-恢復出廠設定）。
6.若以上操作還是無法連線電腦建議您攜帶好手機、購機發票、三包憑證送三星服務中心由專業人員為您的手機進行檢測。具體當地服務中心請點選以下鏈結檢視：
三星手機收不到簡訊
9樓：三星問答服務
1.重啟一下手機，看是否是訊號問題。
2.更換其他的sim卡嘗試。
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或第三方短息軟體，解除安裝後測試4.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若通過以上方法依然無效，請將器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
10樓：匿名使用者
資訊中心號碼設定不對。
11樓：某科學的動漫君
手機收不到簡訊怎麼辦。
三星手機收不到簡訊
12樓：某科學的動漫君
手機收不到簡訊怎麼辦。
三星手機接收不到簡訊,可以發簡訊
13樓：中國聯通
接收不到簡訊或驗證碼有以下原因：
一、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
二、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素；
三、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。
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