孔夫子舊書網退款賣家不同意怎麼辦

時間 2022-03-06 09:40:11

1樓:符津章昌茂

您好。退款被拒絕的情況下,建議您先和賣家進行協商,溝通一下是否存在誤解。若您雙方協商不一致,您可以點選退款詳情中的【申請客服介入】按鈕發起投訴,之後,**的糾紛客服會幫您雙方進行協調。

2樓:匿名使用者

孔夫子舊書網名人字畫類及古玩雜項藝術品類商品交易管理規則(試行)

四、7天內補償性無理由退貨規定

1. 退貨規則 在賣家如實描述前提下,買家簽收後7天之內可以有條件退貨;

1.1. 7天之內,如果買家要求退貨卻提供不出退貨理由,買家可退貨退款,拍賣區買家承擔往來運費及補償賣家一倍拍賣交易佣金;書店區不論訂單是否完成,買家均需承擔往來運費並補償賣家一倍書店交易佣金。

1.2. 7天之內,如果買家提供**認可的有效的賣家不如實描述的證據,經**核實確認後,退貨退款,賣家承擔往來運費及買家交易佣金。

以賣家的商品圖或相關**為依據的證據,**一般不予採信;一般商業**或專家的鑑定,**一般不予採信。

1.3. 如果買家簽收後7天內沒有發起投訴或者申請退款,**有權預設買家收到貨且無誤,買家原則上不可再無理由退貨。

1.4. 退貨要求是原物原樣,如果買家買來之後有進行過處理,比如除鏽、破壞性清洗鑑定等,原則上不支援退貨,特殊情況以**判定為準。

買家不得擅自將貨物退回,如擅自退貨造成貨物丟失或寄不到賣家處,後果由買家承擔。

1.5. 拍賣區上述(不包含圖書類紅色文獻)商品,買賣雙方一方拍後不交割,承擔對方一倍交易佣金

孔夫子舊書網申請退款如果賣家一直不確認怎麼辦

3樓:孔夫子舊書網

您好。訂單未發貨申請退款和已發貨申請退款處理情況是不同的。

未發貨訂單申請退款:您申請退款72小時後,如賣家沒有拒絕退款協議,買家也沒有修改過退款協議,系統將會自動處理退款協議,將款項退給您。

已發貨訂單申請退款:在申請退款5天後,如果賣家未進行任何操作,您也沒有修改過退款協議,系統將會自動處理同意退款協議。或如有其它待協商事項,申請48小時內是協商期,如果雙方協商不一致,48小時後,您可以在退款詳情中點選申請客服介入。

4樓:奇聞捕手

一般網購的程式,只要你點選了申請退款,

賣家不確認,就會在規定時限到了後,

你用什麼付款的,就會自動退款到什麼裡去。

5樓:匿名使用者

如果賣家不同意退貨退款,客服說絕對不能強迫賣家退貨退款的,所以是退不了的,除非賣家是有天良的,否則絕對退不了,例項證明:我在孔夫子舊書網買過一本楷書書法的書,收貨後發現是一本培訓班很薄的低階教材,**48元,然後我申請退貨退款,賣家無理由拒絕,我接著申請客服介入,客服的態度是舊書不能無理由退貨,除非賣家虛假描述,不能強迫賣家退貨退款,最後處理,把我的錢劃給賣家,氣的我把孔夫子舊書網徹底解除安裝,今生絕對不會在孔夫子舊書網買書了,以前買的書也非常後悔,怎麼能在這個缺德的**買書呢!希望廣大書友千萬考慮清楚,一旦收貨後不滿意,只能自己吃虧,敬告天下!

孔夫子舊書網賣家拒絕退款怎麼辦

6樓:孔夫子舊書網

您好。退款被拒絕的情況下,建議您先和賣家進行協商,溝通一下是否存在誤解。若您雙方協商不一致,您可以點選退款詳情中的【申請客服介入】按鈕發起投訴,之後,**的糾紛客服會幫您雙方進行協調。

7樓:匿名使用者

如果賣家不同意退貨退款,客服說絕對不能強迫賣家退貨退款的,所以是退不了的,除非賣家是有天良的,否則絕對退不了,例項證明:我在孔夫子舊書網買過一本楷書書法的書,收貨後發現是一本培訓班很薄的低階教材,**48元,然後我申請退貨退款,賣家無理由拒絕,我接著申請客服介入,客服的態度是舊書不能無理由退貨,除非賣家虛假描述,不能強迫賣家退貨退款,最後處理,把我的錢劃給賣家,氣的我把孔夫子舊書網徹底解除安裝,今生絕對不會在孔夫子舊書網買書了,以前買的書也非常後悔,怎麼能在這個缺德的**買書呢!希望廣大書友千萬考慮清楚,一旦收貨後不滿意,只能自己吃虧,敬告天下!

8樓:匿名使用者

孔夫子舊書網名人字畫類及古玩雜項藝術品類商品交易管理規則(試行)

四、7天內補償性無理由退貨規定

1. 退貨規則 在賣家如實描述前提下,買家簽收後7天之內可以有條件退貨;

1.1. 7天之內,如果買家要求退貨卻提供不出退貨理由,買家可退貨退款,拍賣區買家承擔往來運費及補償賣家一倍拍賣交易佣金;書店區不論訂單是否完成,買家均需承擔往來運費並補償賣家一倍書店交易佣金。

1.2. 7天之內,如果買家提供**認可的有效的賣家不如實描述的證據,經**核實確認後,退貨退款,賣家承擔往來運費及買家交易佣金。

以賣家的商品圖或相關**為依據的證據,**一般不予採信;一般商業**或專家的鑑定,**一般不予採信。

1.3. 如果買家簽收後7天內沒有發起投訴或者申請退款,**有權預設買家收到貨且無誤,買家原則上不可再無理由退貨。

1.4. 退貨要求是原物原樣,如果買家買來之後有進行過處理,比如除鏽、破壞性清洗鑑定等,原則上不支援退貨,特殊情況以**判定為準。

買家不得擅自將貨物退回,如擅自退貨造成貨物丟失或寄不到賣家處,後果由買家承擔。

1.5. 拍賣區上述(不包含圖書類紅色文獻)商品,買賣雙方一方拍後不交割,承擔對方一倍交易佣金

孔夫子舊書網上如果店家不同意退款怎麼辦

9樓:匿名使用者

如果他有資金擔保的話,投訴他應該是比較有效的途徑。但是你要提供你的有利證據(**)。你可以看看右側的新手指南。

孔夫子舊書網上的店主不同意退款怎麼辦

10樓:寫書簡繪畫難

客服說不是全新書,快遞收貨後如果不滿意,不能退貨退款,必須賣家同意,如果賣家不肯退貨退款,就只能自己買了沒用的東西,我買了一本楷書的書,當收到貨後發現是一本很薄的培訓班教材,質量很差,然後申請退貨退款,客服說它們不能強迫賣家退貨,只能自認倒霉!千萬不要去這個**賣東西,書到底怎麼樣,你沒見過,一旦收貨後,再爛也要強賣給你!

11樓:北極之北的海角

只能自認倒霉,那個垃圾平台,好多**,如果不是必須要買,並且其他地方買不到,千萬別去那買。投訴後,客服就推脫讓和賣家協商。

賣家不同意退款怎麼辦?幫助 孔夫子舊書網

12樓:匿名使用者

如果賣家拒絕退款請求的話,

您可以申請客服介入的,

然後上傳您的理由和證據等待處理。

孔夫子舊書網怎麼退貨,孔夫子舊書網 申請退款 怎麼退款

你可以跟賣家協商,如果賣家要你自己出,那就算你倒霉了。還有就是看你的不滿意是因為什麼原因,是質量原因還是書送錯了,如果是賣家的責任,則賣家會把那本書送給你,然後你去辦退款申請。我上次在舊書網買書,結果他送錯書了,後來他就把那本書送給我了,我辦了退款。 這個你需要給賣家聯絡才知道,你對書不滿意肯定是不...

孔夫子的名言警句,孔夫子的名言警句 5

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