1樓：匿名使用者
提示的話就是你手機沒有聯網所以不能上網 。你可以用手機連線無線網或者是用你手機卡的流動網路。
2、最簡單的辦法：取消wifi儲存，重新建立連線；重啟手機或路由器。
3、按下路由器的恢復出廠設定按鈕，然後重新配置好路由器設定。成功後，路由器就會為手機自動分配ip位址，如果依舊不行，請多嘗試幾次。
4、上述方法如果還是無法順利連線wifi。可以試試以下解決方法。
在我們連線的wifi子顯示密碼不正確的時候,會出現「身份驗證出現問題」幾個字，這時候就要長按網路連線，修改網路，重新試著輸入正確的密碼了。
5、我們確認密碼輸入正確之後，就進入獲取ip位址步驟。大家都會疑惑，這個時候又在不斷顯示「正在獲取ip位址」，還是不能正常連線上。獲取ip位址未成功後，最後會顯示「獲取失敗」，「已儲存」等字樣。
6、小編分析了原因，可能是因為該wifi路由環境為了避免使用者同時接入數量太多，影響網路速度，所以對同時接入的使用者數量進行了限制，從而在路由器dhcp裡面設定了ip位址範圍。下面圖中，該路由環境只允許同時接入10個使用者，而在你連線前已經連線了10個。所以造成了可能你周圍的人能正常接入網路，而這時ip位址剛好已經分配完，所以你獲取不到ip位址，也就用不了wifi網路了。
7、知道了原因，我們可以給手機設定乙個固定的ip位址——靜態ip。就是長按該wifi網路的名字，在彈出的頁面欄目裡選擇「修改網路」。
8、現在我們將選單欄目上的「顯示高階選項」打勾。
2樓：hc伍心
回答親~您好！這道題由我來回答哦！打字需要一點點時間，還請您耐心等待一下哦！
您好，手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為5g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
您好！你看你旁邊那個4g符號都是白的，你那個說明你所在地方沒有訊號提問但是其它的軟體都可以用
但是其它的軟體都可以用
唯獨這個軟體不能用
唯獨這個軟體不能用
回答是一直都不能用嗎還是最近不能用的
還是有更新過
提問好像從三四月份都登不上去了
好像從三四月份都登不上去了
回答有沒有用wife連線手機登這個軟體
如果用的是wifi連線手機還是打不開，那就是說明是這個軟體的問題！
提問用了也上不去在別的地方也試過了
用了也上不去在別的地方也試過了
回答那就是這個軟體有問題了，和你的網路沒有任何關係！
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