1樓：紫霞遊戲
親愛的玩家您好：
①、請您清空瀏覽器的臨時檔案，然後重新登入遊戲嘗試。
②、建議臨時關閉防毒軟體或者防火牆，然後重新登入遊戲嘗試。
③、解除安裝原flash程式，升級或重新安裝新的flash程式；在解除安裝之前，請先關閉所有與flash程式有關的瀏覽器以及相關軟體。安裝或者更新flash player10程式之後，請重新登入遊戲嘗試
紫霞遊戲，打造優質遊戲體驗。歡迎提問；http://zhidao.baidu.com/c/zixia
2樓：第七大道
親愛的玩家您好，第七大道客服很高興為您解答，如果出現無法登陸的情況，建議您登陸游戲前請先關閉您程序管理器中不必要的程序,並且完整的清理瀏覽器快取以及flash快取後嘗試，建議您重啟下您的網路，重啟電腦或者更換瀏覽器後重新嘗試下，希望我的回答能夠幫到您，祝您遊戲愉快。
3樓：早安_淺時光
那天我也是~說是網路故障~論壇都鬧翻了~望採納~~
手機遊戲說出現網路異常登不上去是怎麼回事？
4樓：水院最美
1、因為如果是聯網的遊戲，網路佔用比較大，要是沒有達到遊戲需要的網路需求就會顯示網路異常，單機遊戲就有些內建的檔案開啟需要網路，沒聯網也會顯示網路異常。
2、解決方法：可以關閉不使用的後臺程式以免影響網路程序。
3、如果是電腦出現網路異常則可以：
（1）撥打運營商**，諮詢是否是網路介面處故障。這個問題只能運營商來解決；
（2）觀察入戶網線，是否有斷裂處，是否進了雨水。如果有，排出雨水後用防水膠帶封住即可；
（3）觀察入戶網線與貓（adsl）或者路由器（光纖直連）的介面處，網線頭是否故障。是否鬆動。可以重新安裝網線頭解決；
（4）觀察貓或者路由器是否發熱過大，注意散熱即可；
（5）是否地區電壓不穩造成。非用電高峰期開機觀察；
（6）或者路由器與電腦主機的網是否有摺痕，接頭是否鬆動；
（7）網絡卡是否故障。網絡卡驅動是否工作正常；
（8）是否受病毒或者流氓軟體的影響，更新病毒庫後全盤掃描後觀察；
（9）瀏覽器是否故障。更換瀏覽器後觀察；
（10）系統是否故障，考慮重新安裝系統後觀察；
（11）操作是否失誤，所登入**是否正在維護，更換**登入觀察。
4、網路異常的分類：
（1）網路延遲：當網路資訊流過大時，可能導致裝置反應緩慢，造成資料傳輸延遲；
（2）網路掉包：網路掉包是在資料傳輸的過程中，資料包由於各種原因在通道中丟失的現象；
（3）網路節流：當資料傳輸量達到網路頻寬上限時，資料包可能會被裝置攔截下來在之後發出；
（4）網路重發：當網路不穩定是可能會導致傳送端判斷資料包丟失導致部分資料包重發；
（5）資料亂序：當資料傳輸有可能出現資料包到達接收端時間不一致，導致資料包亂序問題；
（6）資料篡改：資料傳輸的過程中可能出現資料被連線篡改的情況。
5樓：中國聯通
您打遊戲手機出現無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
6樓：甄偉觀
網路不穩定或者網路被劫持
7樓：唯櫻
網路不好或者伺服器維護
8樓：龍共提石
你的收手機網不合適吧..
這是怎麼回事王者榮耀登不上去了
9樓：安徽電信網上營業廳
7.18日 部分玩家登入更新遊戲時會出現安裝包更新失敗問題（具體如下圖），該問題已定位，目前正在緊急修復中，請各位玩家暫時不要重複嘗試登入，稍後問題恢復後，官方會第一時間公告周知！
【問題說明】部分玩家登入更新遊戲時會出現安裝包更新失敗問題
【當前狀態】已定位問題，緊急修復中
10樓：
今天系統更新出現問題了，等等吧，應該也會有更新補償
小公尺賬戶登不上去了怎麼辦啊？賬戶密碼都沒錯就是登不上去
玲宇涵的小幸福 根據您描述的問題，建議您先備份重要資料，然後進入recovery清空所有資料，開機之後暫時不要還原資料，看看是否可以解決問題。備份 安全中心 備份，備份您需要的資料。清空資料 關機狀態下，按住音量加鍵和關機鍵，等出現開機畫面時鬆手，即可進入recovery。進入recovery 中文...
狼人殺遊戲怎麼登入不上去了？急，狼人殺遊戲怎麼登入不上去了？急！
鷹志說史 1 網路問題。由於需要進行聯網遊戲，如果網路訊號不好或者使用訊號較弱的wifi網路進行遊戲，網路訊號不好或者網路延遲都會造成玩家無法登陸。2 手機快取問題。檢視手機快取是否已滿，這個遊戲對於手機快取還是有一定的要求。3 手機防毒軟體 手機助手攔截 可能你手機上安裝的防毒軟體誤將遊戲當成病毒...
我玩DNF突然掉線，然後怎麼就再也登不上去了
你是不是登了dnf那些人說的g的 啊，不要登，根本是騙人的，那是盜號的，你只要登了，之後不管怎麼登都掉線，到了能登上的時候，就發現被盜了，或者就是你的電腦裡有病毒和木馬，殺一下。檢查一下瀏覽器的主頁是不是被修改了 看看有沒有木馬 如果都不是的話 那你就等等在上吧 可能是網路的問題 建議您設定密保卡 ...