1樓：匿名使用者
如果其它無線裝置連線都正常，那就是手機的問題。
如果其它無線裝置也一樣，那就是wifi的問題。
2樓：匿名使用者
連線上wifi卻無法上網的原因有：1、wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網；2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；3、可能寬頻欠費，導致無法上網；4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網；5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了wifi卻無法上網。建議解決辦法：
1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網，排除wifi本身問題；2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定wifi，或者更換新路由器再進行撥號連線上網；3、聯絡一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試；4、如wifi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線；5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。
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