1樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
2樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態：下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
若為雙卡手機，請檢視是否切換至開通流量的sim卡。 （注：部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網）3.
檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】，當流量超額時將自動關閉移動資料功能。4.
檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】，可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。5.
若上述內容檢查後依然無法上網，建議重置手機上網引數：設定-（更多設定）-流動網路-接入點名稱-更多（菜單鍵）-重置為預設設定。6.
若無效，更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。9.
檢查手機是否有系統更新推送通知，若有，請在無線網路環境下將手機公升級至最新版本。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星手機怎麼恢復出廠設定，三星手機恢復出廠設定後怎麼設定？
方法一，刷機 1 先把手機關機，然後同時按 開關機鍵 音量 不放，保持10秒以上手機就會啟動進入recovery介面 2 然後我們可以利用音量的 上 和 下 鍵選擇 清空所有資料 項，點選 是的，清空所有資料，然後再按 搜尋 鍵 3 清理之後我們點選 返回 立即重啟系統 搜尋 手機重啟後就恢復了出廠...
三星手機恢復出廠設定後顯示sec setup wizard已停止
三星問答服務 提示secsetup wizard 已停止，建議 1.重啟裝置。2.若反覆出現該提示，有可能是內部程式出現問題，建議您攜帶購機發票 包修卡和機器送到三星服務中心檢查。 zkq先生 三星手機恢復出廠設定後，手機恢復到首次開機的狀態，並啟動設定嚮導 sec setup wizard 如果設...
三星手機恢復出廠設定後三星賬戶需要重新註冊嗎
尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，三星手機恢復出廠設定是對手機進行總清除，三星賬戶需要您重新登入。不需要的，直接登入即可。三星手機註冊賬戶的方法。首先，在搜尋欄中輸入 三星 選擇第乙個結果，進入三星官網。進入官網後，在介面的右上角選擇 登陸 註冊 選項。進入登陸頁面以後，選擇右下角的建立，進入註冊...