1樓：楊子電影
乘務員崗位職責：
1、使用文明服務用語，做好開車前、執行中、到站前的各項宣傳和站名預報工作。
2、做好清潔、檢票、驗票和上、下行包等工作，嚴禁旅客攜帶危險品、禁運物品和超限量物品上車。
3、嚴格執行運價政策和票據管理及應收報解制度，負責票據的領取、登記、發售和保管工作。
4、維護乘車秩序，愛護車內設施，保持車內清潔衛生，行車中積極配合駕駛員做好安全宣傳工作。發生事故時，要及時搶救傷員，修築駕駛員做好有關工作。
5、遵守有關規定和運輸紀律，服從管理，主動配合稽查人員做好客運檢查工作。
列車員出乘規定
1、列車員出乘前應充分休息，保證精力充沛，精神飽滿。出乘時應穿著規定**，佩戴職務標識，戴規定製帽。樸素大方。
2、熟練掌握本趟列車停站、到開時刻及崗位要求。
3、按規定時間到段，參加班組出乘前學習會，聽取列車長對本趟工作安排和注意事項，記錄本趟趟計畫。
4、列隊到派班室點名，聽取派班員傳達上級檔案、命令和有關事項。
5、集體列隊出乘。
2樓：匿名使用者
在列車長的領導下，堅持以人為本，旅客至上的宗旨，全心全意為人民服務，堅持以勤為主話當先，三要四心五主動
3樓：匿名使用者
乘務員崗位職責
一、必須服從統一管理和調配，按時上、下班，上擋前十五分鐘到達崗位。
二、 熟悉業務、努力工作、禮貌待客、文朋服務；協助駕駛員做好安全工作，在行駛過程中要密切關注車內旅客的行為動態，積極排除安全隱患，杜絕任何人攜帶危險品上車，確保旅客安全到達。
三、在日常工作中，要發揮主觀能動性，以飽滿的工作熱情投入到服務工作中去；在情況允許時不得拒載（包括貨物），工作應積極主動，處處應為生產經營著想，不得消極怠工，努立搞好生產經營工作。
四、經營過程中，必須做到帳目清楚，嚴格按照要求認真填寫《隨車經營登記表》，保持良好的個人修養素質|、熱情服務、潔身自好，杜絕－切不良風氣。
五、做好貨物的接受和發放工作，若貨物、貨款遺失，損失由乘務員自己承擔，若收到假幣損失也由乘務員自己承擔。
六、搞好車輛的衛生保潔工作，保證車輛清潔衛生。
七、嚴格執行免票制度，未經批准不得隨意捎帶任何人。
八、嚴格按照《責任協議》及《崗位考核細則》進行考核。
動車客運乘務員的崗位職責是什麼?
列車乘務員的負責什麼工作
4樓：vincent丶無辰
列車乘務員主要負責以下工作：
1、檢驗票證、通報到站，組織旅客上、下車；
2、辦理旅客補票及旅行變更手續；
3、填寫單據報表，請領票據，保管票款；
4、 檢查易燃、易爆等危險品；
5、整理車廂旅客行李；
6、巡視車廂，維持秩序；
7、清潔地板、廁所，擦抹桌椅，更換臥具、坐椅套等，提供衛生服務；
8、**茶水，提供飲食、商品、娛樂服務；
9、宣傳旅行常識，解答旅客問詢；
10、管理車廂服務設施、備品；
11、處理旅客意外傷病和安全事故。
5樓：匿名使用者
乘務員的主要職責是為旅客提供優質服務的。他們的工作主要有：調整行李架、給旅客送開水、打掃車廂衛生及列車到站前,列車員通告站名、到開車時刻、停靠時間,並提前組織重點旅客到車門口等候下車等。
首先是良好的身體素質，春運期間乘務員的工作任務和壓力是非常大的，因此要有良好的身體素質才能夠勝任；第二，吃苦耐勞的品質，否則很容易被困難嚇倒；第三，積極樂觀的精神，這是在各種困難和壓力面前穩住陣腳的關鍵；第四，有大局意識，服從管理，聽從指揮——這是打勝「支援春運」一仗的重要保障。第五，能靈活應對各種突發事件；第六，熱情待人的品質。
6樓：鼬之天照月讀
列車乘務員崗位職責:
1、檢驗票證、通報到站，組織旅客上、下車；
2、辦理旅客補票及旅行變更手續；
3、填寫單據報表，請領票據，保管票款；
4、 檢查易燃、易爆等危險品；
5、整理車廂旅客行李；
6、巡視車廂，維持秩序；
7、清潔地板、廁所，擦抹桌椅，更換臥具、坐椅套等，提供衛生服務；
8、**茶水，提供飲食、商品、娛樂服務；
9、宣傳旅行常識，解答旅客問詢；
10、管理車廂服務設施、備品；
11、處理旅客意外傷病和安全事故。
7樓：話吥哆先生
列車員，是鐵路客運列車工作人員，也稱列車乘務員。
屬於鐵路一線工種，工作目的是將旅客平安的從a點運送到b點，期間提供與旅客購買車票相等級的服務，包括（開關車門、打掃車內衛生，提供舒適的乘車環境，維護車內公共秩序，協助乘警保障旅客旅行安全）並通過查驗車票、核對鋪位等方式，確保國家運輸收入能顆粒歸倉，減少國家財政損失。
鐵路內部職工稱列車員的工作為"跑車"，充分說明列車員的工作辛苦，一年當中每個列車員最少要在列車上工作半年。固定的工作模式，狹小的工作環境，不定時的飲食，長期以來使這一人群經常的會存在這樣那樣的職業病，可想其工作的辛苦程度。旅客有時乘火車回家，還會覺的辛苦，列車員在車上年復一年的工作，往返於同一條線路，更是一件辛苦難耐的事。
8樓：天下糖
一、乘務組
1、旅客列車乘務組由客運、車輛、公安乘務人員組成。列車的乘務工作由列車長統一領導，車輛、公安乘務人員按照各自的職責規定，配合列車長共同搞好乘務工作。
2、客運（列車）段應根據具體情況，制定各次列車的作業過程，並建立以崗位責任制為中心的各項管理制度。
3、列車乘務（包乘、輪乘）制度的確定，應有利於服務質量的提高，車輛裝置的保養及勞力合理使用。
4、列車乘務員工時計算，按列車實際執行時間，另加出、退勤、雙班作業、庫內清掃、看車時間計算。
二、乘務組工作職責
1、乘務組的主要工作：
⑴使車內經常保持整齊清潔、裝置良好、溫度適宜、照明充足；
⑵通告站名，組織旅客乘降，及時妥善安排旅客座席、鋪位；
⑶對老、弱、病、殘、孕、首長、外賓等重點旅客做到重點照顧；
⑷維持車內秩序，保證安全正點；
⑸做好飲食**工作。
2、乘務員在本段出乘時，要按規定時間由列車長帶隊到排班室報到，聽取排班員傳達有關事項。列車長並應摘抄有關電報、命令、指示。
到達折返站或由折返站出乘時，列車長必須向當地客運（列車）段派班室報告乘務工作，接受任務
每次乘務終了，列車長應召開班組會議，總結並向排班室匯報往返乘務工作情況，提出書面乘務報告。
3、列車長每次出乘前應編制趟計畫，趟計畫在乘務報告中顯示，其主要內容有：
⑴ 本次乘務工作中的重點工作安排；
⑵ 對貫徹上級規章、命令、指示、通知的具體措施；
⑶ 上次乘務工作中的優缺點及改進措施；
⑷ 針對接車所發現的問題，應採取的措施。
4、列車內應檢驗車票。檢票由列車長負責，乘警、列車員協助。檢驗過的車票應用列車專用票剪加剪，但另有規定者除外。
檢票次數原則每400公里一次，不足400公里的列車每一單程不得少於一次。無票人員多的區段可以多次。
5、旅客列車在執行中遇有鐵道部長、運輸局長、鐵路局長、分局長以及客運系統監察人員乘車時，列車長應提出乘務報告，匯報工作，接受指導。對部、局、分局車輛、公安、衛生、安全監察、收入部門領導乘車時，列車長應口頭匯報工作，接受指導。
執行在外局時，應接受所在局的檢查指導，服從排程指揮。
6、客運（列車）段的段長、車隊長、業務室、乘務室等客運管理人員添乘時，由分局統一填發「客運添乘證」，該證僅限本段擔當的列車上和執行區段內使用。添乘時，憑證可住乘務員公寓。
列車員是幹什麼的？
9樓：煉焦工藝學
我坐過幾次火車，抄看到列車員一般都是打掃bai一落車站du衛生，閒著無聊的時候看看你的zhi
別人dao，有的列車員還把車票給撕破，很不理解，有的列車員還大嚷大叫的說：這是誰的包，把包放在行李架上。嚷得一點禮貌都沒有一點素質都沒有……
10樓：匿名使用者
為乘客服務，並保持環境衛生、安全。
為什麼幼兒園崗位責任制是幼兒園規章制度的核心內容
彌奕琛英丁 幼兒園崗位責任制是指根據各個工作崗位的工作性質和業務特點，明確規定其職責 許可權，並按照規定的工作標準進行考核及獎懲而建立起來的制度。幼兒園實行崗位責任制，有助於單位工作的科學化 制度化。建立和健全崗位責任制，必須明確任務和人員編制，然後才有可能以任務定崗位，以崗位定人員，責任落實到人，...
什麼叫做安全責任制，安全生產責任制是什麼？
觀荷的小鳥 從負責人 管理人員到一般從業人員在生產工作中所承擔的責任 什麼是安全生產責任制？ 天景輝源純 安全生產責任制是根據我國的安全生產方針 安全第一，預防為主，綜合治理 和安全生產法規建立的各級領導 職能部門 工程技術人員 崗位操作人員在勞動生產過程中對安全生產層層負責的制度。安全生產責任制是...
什麼是安全生產責任制，安全生產責任制是什麼？
駟馬玻璃 一般單位都會制定 安全文明生產製度 安全文明生產製度 會明確 總負責人，具體負責人 要求安全生產責任制的負責人明確到機臺，工位 ofweek人才網 企業安全生產責任制是企業中最基本的一項安全制度。它根據 管生產必管安全 的原則，綜合各種安全生產管理，安全操作制度，對企業各級領導，各職能部門...